发起人:李倩 管理专家

考研er 管理信息系统方向

回复 ( 2 )

  1. 李鑫
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    第一,上电商的网站,对数据是如何产生的加深认识。用户的行为包括浏览网页,搜索商品,点击搜索结果,加入收藏夹,加入购物车,支付订单,评论,评分,分享等等。其他数据包括用户来源,登陆页面,停留时间说明了什么,此时你就是一个用户,把自己心里的想法研究透。

    第二,流量,转化分析的指标理解,普遍采用的UV, PV等指标是什么意思,计算的口径如何。电商除了订单转化率,活动转化率还有哪些重要的转化率。这些指标的行业平均水平是什么样的。

    第三,常见的分析维度,维度交叉的提炼。也就是说从什么角度能发现问题。看看行业分析报告,竞品的分析报告。

    工具么,如果你都没接触过,不妨就从Excel入手。

  2. Louis
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    1.数据收集:网站的数据和客户的数据得收集吧。网站的数据至少得懂一门SQL语言吧和一门流量统计工具(百度统计,GA等)吧。

    2.数据处理:数据收集过来了你得处理吧,Excel你得玩得转吧,什么匹配,数据透视这总得会吧。

    3.数据输出:把你得来的数据做成PPT给其他人看,如何让别人一眼看就懂,或者经过你的解释就可以理解了,这得会吧。

    4.数据解读:别人看了,你至少得让别人信服吧,你每一步是根据什么来的,这得懂吧,这就要求你得懂网站的一些指标你得会吧,不光要会,还得明白这个是干啥用的?比如说给你跳出率95%,你对这个怎么看?

    不用看了,一个数据怎么看?你得想为啥是95%,有得网站只有一页,100%都不奇怪。那同行跳出多少?我位于什么水平。。。。。等等。就说这么多吧。

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