一天里什么时间电话回访意向客户比较好?

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请问各位,一天内,普遍来讲,哪个时间段心情会很愉悦,哪个时间段心情又比较糟糕。有什么科学根据么?了解这些我认为至少可以加大成交的概率。谢谢

2017年10月10日 6 条回复 2524 次浏览

发起人:弦歌 初入职场

回复 ( 6 )

  1. 晨钟暮鼓
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    上午十点到十二点,下午三点到五点。上下午刚开始的第一个小时比较忙

  2. 通檬盏
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    正确的回访客户不但可以给自己带来很多有用的信息,而且还可以促使订单的达成,而不正确的回访客户则会让客户反感或厌倦,甚至是难堪。那么,新业务员该如何正确回访客户?本文就介绍了新业务员回访客户的四大细节,可供参考!

    根据多年的经验,总结了几点回访的策略及技巧,仅供大家参考:

    第一,三,七,十五原则。很多新业务员在约访客户后,就觉得没有什么了,有需要会联系你,实际上是不可取的。往往一次约访根本打动不了客户,引起不了别人的注意,因此在约访后的三天要打电话回访,听听对方对你的看法和建议,以及获取对方的有效信息。

    七天时是加深客户对你印象的时间点,这时候你要解决前面回访客户对你的看法,这样就会加深对方对你的认可和认同。十五天,是你确定是否继续跟进的时间点,假若还是没有意向就可以选择放弃,或者继续跟进。

    第二,寻找合理的回访机会。一般情况下都是借助节假日来电话回访,但是要注意的是此时千万不要谈业务,可以询问对方最近在做些什么,节假日有些什么活动以及祝福等相关的话题。加深对方对你的认识,此时不是推销自己的业务,而是推销自己。

    第三,促销或者活动策略,一般回访的时候可以打电话询问最近的情况,此时要寻找合适的时间点,向对方介绍自己的活动,告知他有这样的一个优惠政策,并不是要给你推销我的产品,你买这个产品对你是有好处的。这样不会引起客户的反感,但是话题不能太久,提过就好。

    第四,也就是转介绍法。可以采取迂回的办法,听说,通过介绍,等等来接近对方,引起对方的注意,我们才开始做业务,千万不要急于求成。要先把自己推销出去,然后在慢慢的接触相关业务。

    做销售是一个积累客户技巧提升能力发展人脉圈子的过程,如何3句话搞定刁难客户,如果抓住销售核心本质想做到并不难。如果大家想要交流学习销售经验想要拓展人脉可以来加我们的群,企鹅群号:【169-296-359】 暗号(验证码)务必正确填写:(兔子知乎)PS:最近大家一起研究学习【销售成长笔记-《我把一切告诉你》】(群文件可下载)里的销售技巧和谈判技能,欢迎参与。(特别提醒#:进群群主加好友审核哦)

  3. 冉月野兔
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    如果我要推销一件商品给别人,按照通常情况下一天中人的情绪波动色彩来看,一天中哪个时候推销的效果较好? – 市场营销

    我之前问过类似的问题。后来我琢磨着从一般人的情绪色彩上来看,上午十一点、下午四点,这两个时间点左右最好。就打早上九点上班,十点时还有一部分人没睡醒处于一天中的精神朦胧点还未完全投入工作中,十点半到十一点差不多了,不论是身体机能还是心情状态已经接受了“老子今天确实要上班”的事实。这时候不管是做营销还是回访调查都更为合适。也支持前面网友的回答,上下午开始的第一个小时比较忙。也为原因其一。这是针对工作者而言。相对面的顾客来说,单说状态这时候已调节精神,可以开始听回访者bb了。避免了早上九、十点就接到电话来被问东问西的容易不耐烦。

    单位午休时间一般在两点半结束,这是单位公司方面,顾客方面有的人也会午休或者午饭吃撑了还在“缓和”阶段,三点开始到五点的两个小时最为暧昧。临近下班,开始期待。情绪高涨一点了,有的人也会开始磨皮擦痒等待一天工作后的休息,放松了些,这时候谈事相比之下更容易被接受。

  4. 梧桐树
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    没有时间段一说吧,人不受外界条件刺激的情况下大多是平静的,受到外界条件的影响也是尽可能的调节到平静状态。要说回访客户,早上时间段是人精力情绪最佳时间吧。晚上一般相对脆弱,工作太久会烦躁吧。

  5. 桃花香
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    上午九点到十一点,下午两点半到四点半。

  6. 樱木花痴
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    你心情好的时候and对方心情好的时候

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