京东第三方发错货拒不退货，底气何在？

本人在，品桂家居日用专营店，
购买：联通 大容量 304不锈钢户外保温壶家用热水瓶暖壶真空保温水壶开水瓶 2.0L 不锈钢本色(2.0L)。
8月31号下的单，9月3号到货，快递慢且不说，打开一看尼ma坑die啊，哥买的是保温瓶，你丫给我发一个电水壶，是肿么个意思。线上咨询品桂家居日用专营店客服，品桂家居日用专营店客服叫我发图片，我拍照发了，然后品桂家居日用专营店客服就不理我了，一个小时过去了，我就打品桂家居日用专营店客服电话，尼ma他们一句道歉的话都不说，他们就直接说，发错了，哦，那你寄回来吧，运费你自己付，他这边不支持到付。 我靠。就这么点钱，哥不想跟你计较，浪费这么多时间，还要我自己出运费。
京东客服为第三方卖家开脱纵容第三方卖家，实在可恨。
私自把我的退换货申请给取消。68元的保温瓶，你发一个30元的电水壶，这点钱都是小事。你们发错货，一个说法都不给我们，耽误了我们时间，也不道歉，天理何在。
我百度了京东维权的信息，发现有很多人都遇到，发错货，而不退货的例子，也发现了很多，根本不发货的例子。