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邮政管理局投诉
有个网站,管所有快递公司,你可以去投诉,申诉网站
关注,最近也遇到这样的事情,第一次用中通,第一次丢件,更无语的是打客服电话相互推诿,敷衍根本不理,更是造假物流信息,物品虽不贵重,但遇到这样的无赖收了快递费拿走并弄丢了你的物品还这种处理态度,真的让人很生气,现已保留各种能找到的证据,各种投诉,联系了收件人以及他们的烂客服
首先,你要了解整个物流环节,谁干什么,谁负责什么,谁的责任是什么。
寄件人,填好单子,字迹工整,贵重的该保价的保价,该好好包装就好好包装
快递,负责验货,核对包装,按时送达,且保证货物完好,有情况要通知,不能说今天不送件就自作主张不送件了。送到你门卫什么的先告知你本人,否则不能随便让人代签的。什么单位双休日不送件都是放屁,还有各种借口很多,仔细推敲下都是漏洞百出。
收件人,开箱验货,能自己亲自当场看就当场看,贵重的东西哪怕提前告知送货的,说我自己去站里拿也比他送了你还不是本人签收要好。
以上三个,当寄件人和收件人没有问题的时候,出了事情你也别担心,身为快递,随便哪一个环节出了问题,几乎都是全责的下场,仔细过一下每一个快递负责的环节,出了问题,作好取证工作,直接奔到国家邮政管理局的网站上,慢慢的平静的写投诉,剩下的就没什么了。
最后,可以的话不要贪图运费便宜,果断的用用顺丰,联邦之类的,贵一点,但是放心。出了事情也愿意处理,毕竟大公司的网点大部分都是自营的,其余那些快递公司,有的自己都分不清网点是自营还是代理的。
百世快递、百世汇通好会扯蛋,那妹子扯的我真的服了
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邮政管理局投诉
有个网站,管所有快递公司,你可以去投诉,申诉网站
关注,最近也遇到这样的事情,第一次用中通,第一次丢件,更无语的是打客服电话相互推诿,敷衍根本不理,更是造假物流信息,物品虽不贵重,但遇到这样的无赖收了快递费拿走并弄丢了你的物品还这种处理态度,真的让人很生气,现已保留各种能找到的证据,各种投诉,联系了收件人以及他们的烂客服
首先,你要了解整个物流环节,谁干什么,谁负责什么,谁的责任是什么。
寄件人,填好单子,字迹工整,贵重的该保价的保价,该好好包装就好好包装
快递,负责验货,核对包装,按时送达,且保证货物完好,有情况要通知,不能说今天不送件就自作主张不送件了。送到你门卫什么的先告知你本人,否则不能随便让人代签的。什么单位双休日不送件都是放屁,还有各种借口很多,仔细推敲下都是漏洞百出。
收件人,开箱验货,能自己亲自当场看就当场看,贵重的东西哪怕提前告知送货的,说我自己去站里拿也比他送了你还不是本人签收要好。
以上三个,当寄件人和收件人没有问题的时候,出了事情你也别担心,身为快递,随便哪一个环节出了问题,几乎都是全责的下场,仔细过一下每一个快递负责的环节,出了问题,作好取证工作,直接奔到国家邮政管理局的网站上,慢慢的平静的写投诉,剩下的就没什么了。
最后,可以的话不要贪图运费便宜,果断的用用顺丰,联邦之类的,贵一点,但是放心。出了事情也愿意处理,毕竟大公司的网点大部分都是自营的,其余那些快递公司,有的自己都分不清网点是自营还是代理的。
百世快递、百世汇通好会扯蛋,那妹子扯的我真的服了