如何看待百度LBS地图与O2O的整合?

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百度LBS事业组并入移动服务群组,如何看待百度地图与O2O之间的整合,具体会有什么新的战略,对百度地图的影响是什么?

2017年12月30日 2 条回复 1075 次浏览

发起人:邓灵 初入职场

知之为知之,不知为不知,知乎者也。

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  1. 邓灵
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    百度地图与O2O(百度糯米)之间的那些事

    在开始之前,首先回顾两条新闻

    2015年02月03日,李彦宏发内部邮件称,将现有业务群组和事业部整合为三大事业群组:移动服务事业群组、新兴业务事业群组、搜索业务群组。其中,移动云事业部和LBS事业部合并为移动服务事业群组,由副总裁李明远、副总裁刘骏负责,刘骏转向李明远汇报。

    2015年3月14日,阿里集团CEO陆兆禧发出一封内部信宣布,阿里移动事业群总裁俞永福正式担任高德集团总裁。

    从表面上看,高德向着专业地图导航继续前行,并且在不断完善产品和拓展导航产品的个性化和娱乐化;而百度更多是希望借助LBS打开更多的商业化入口,并且不断对接移动端产品。也许是互联网巨头之间的妥协,也许是一种差异化竞争策略,孰优孰劣,目前不得而知,还待时间和用户来进行检验。

    现在我们来看看现实,即用户的使用习惯

    如果是事先计划性的餐饮、娱乐等服务,那么很大可能是在PC端或者手机端进入团购网站或者是垂直的商业服务站点进行服务的查询、预订甚至提前支付等行为,然后通过订单上的位置信息来进行地图搜索;如果是到达某位置的临时性「消费」意图,那么也是通过手机里面垂直的各类 App 进行相关查询、预订、支付等服务。所以地图的基本功能也是目前被使用的主要功能就是导航,对于用户来说,地图的成败就在于能否提供一个准确的实时信息(乘坐公交时能够获得实时的公交信息;驾驶或步行时能提供最优的出行线路)。换句话说,用户只会在位置需求时才会想到地图,这个是用户习惯造成的。尽管在位置周边搜索生活服务也是很多用户希望获得的信息,但地图生产者们然并卵。

    想当年百度刚开始收购糯米时,百度团购包含了所有的团购信息,用户根本不会只在一个应用网站上搜索,而更愿意获得这么一个综合的信息,然后再根据需求和服务选择相应的APP来进行相应的预定和支付等。可是百度为了保护自家孩子不受欺负,直接把异类都屏蔽了,这是保护了自家的信息能够获得最先的入口,但也丧失了用户使用率。考虑到自己家的O2O起步较晚,可以通过自己强大的搜索引擎和优惠能力来获得自己产品的曝光率和新用户的使用率。

    接着我们有必要说说百度的三大入口:移动搜索、地图和应用分发。百度搜索搭建传统互联网与移动互联网的沟通渠道,让信息通达;百度地图成为线上线下最重要的连接点,满足移动用户的现实需求,让服务通达;百度强力的APP分发渠道在给百度自身产品带来利好的同时,将最大限度的激活百度云上的开发者,从而让开发者满足消费者,实现真正多方共赢的生态循环。然而理想是丰满的,现实是骨感的,三大入口只有移动搜索还算及格。百度地图并未能为O2O带来太多流量入口,同时百度云上面的数据只能不断增多,却不知如何使用。在大数据时代,拥有巨大的数据量固然占领了数据优势,但如果不能有效利用,就会成为一大累赘。但是应用和需求是无限的,万一哪一款开发像微信那样成功,一切的一切都是值得的。整体来说作为一家致力于O2O的搜索平台,百度并没有把三大入口进行有效整合,因此也没有达到更好地服务O2O的效果。尽管百度2015Q2财报显示,百度糯米、百度外卖和去哪儿合共交易额达405亿元人民币,较去年同期增长109%,这是百度财报首次公布其电商化交易额(GMV)数据,但跟地图移动端月活跃用户的增长关系不大,更多还是打的价格战。

    总的来说,百度LBS与O2O的整合是为了更大程度上利用地图的流量入口向O2O变现,实现地图方面的盈利和扩大自己O2O的流量入口,目前然并卵。

    ————————以下为楼主意淫,如有雷同,纯属巧合———————————

    既然说到平台,那就让我们畅想一下,一个理想的综合服务平台:就是简单可依赖的平台,即在用户输入关键词后,如果是一个知识型的搜索,用户希望知道这个关键词是什么(成长需求),它的来源和应用,即让用户及时获得有用的信息;如果是一个服务型的需求(物质需求),用户希望获得这个需求的可信度和质量,如何在线下快捷实惠地获得;最后就是希望找到更多志同道合的人,彼此能够分享自己的体验,实现人内心更高层次的需求(精神需求)。

    就BAT来说,百度以技术起家,也一直把技术做为公司的灵魂,同时也在不断攻城掠地,但内部不同产品都是孤身战斗。如果百度对自己结构能够进行内部架构上的整合,使其互相补充,一个更好的平台或许不期而至。

    参考阅读:

    1、由百度LBS传闻,再来看看地图和O2O之间的“瓜葛”

    产品功能(包含但不限于以下内容):地理位置信息获取功能(地图的基本功能),周边服务信息获取功能(LBS+O2O+大数据),社交网络的分享互动功能(贴吧和朋友圈等),个人出行信息的整合功能,具体包含以下四点:

    1、“附近”按钮:表示O2O的入口,即通过该按钮可以进入一个周边线上商户的导航界面,包括衣食住行和休闲娱乐等;至于细节部分,可以参考各团购和购物网站来设计;

    2、“路线”按钮:表示交通出行查询,即通过该按钮进入正常的地图路线查询功能,具体细节可参考已有地图功能设计;

    3、“分享”按钮:表示社交软件入口,即通过该按钮进入各社交软件,可以分享自己的位置、附近活动和出行体验等,分享一切你想要小伙伴们知道的事情;

    4、“我的”按钮:表示用户信息入口,即通过该按钮可以查询自己的出行足迹、参与活动和各种订单等。

    产品价值(包含但不限于以下内容):

    1、借助地图的刚需来为O2O导流:通过提供位置服务来,引导用户把地图作为一个LBS+O2O入口,从而培养用户习惯,吸引新用户;

    2、借助O2O增加用户粘性:通过O2O的日常活动和不定期优惠来提高日活量,增加用户粘性;

    3、基于位置的社交活动:根据用户的足迹(生活爱好和消费历史),可以通过大数据分析来为用户查找附近的志同道合朋友,把交友从线上拉到线下,提高用户的信赖;

    4、定制化服务:根据用户的足迹(生活爱好和消费历史),利用大数据分析为用户定制个性化服务;

    5、通过市场推广和诚挚的服务逐渐打造一个真正的LBS综合生活服务平台,不断吸引商家和用户,实现真正的O2O。

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