为什么链家最近被黑的这么惨？ 举报 理由 举报 取消 最近感觉大街上满眼都是绿油油的链家广告牌，真土豪~不知道是专业喷子，还是家大业大以后链家出现不可避免的漏洞。感觉最近吐槽的声音此起彼伏，各位知乎大神，求科普，到底为啥链家被黑的这么凶。到底有什么不能忍的问题？（原谅我有一颗八卦的心，不过最近自己也在看房子，还是多关注一下的好） 2017年8月30日 10 条回复 2333 次浏览 中介,二手房,广告,房子,效果,链家
回复 ( 10 )
我是链家公司的一名客户，我的姓名是黄亮，这是我的真实姓名。之所以我要郑重宣布我的真实姓名，因为下面我要讲我在链家房地产经纪有限公司的真实的经历。
我通过链家知春里店中介，拟购买北京市海淀区蓟门里小区房屋一处。2010年12月30日我们签订了《北京市存量房买卖合同》及《补充协议》。并交付出卖方定金10万元，付链家公司中介费5.3万元。之后，我们因无法于2011年1月15日支付首付款而放弃购房，并于2011年1月6日正式通知中介方和出卖方。我和出卖方经过协商达成和解，于2011年1月15日签订了《解约协议书》，并支付给出卖方2万元作为解约金。我于2011年1月19日收到了出卖方退还的剩余定金8万元，并撤销了网签。现就这一过程中，链家公司知春里店经理束鹏程和业务员廖灵辉的诸多不规范的行为向公众曝光。
一、我妻子婚前买过一套房子，后又卖出，中介方在了解我们的情况之后，一直没有告诉我们是按首套还是二套房购买，而且没有向我们讲明二手房的贷款额是以评估价为准的。致使我们一直以首套房的首付比例准备资金，并按购房价来计算贷款额度。在签订合同当时，中介方又制造紧张情绪，致使我们仓促签约（具体手段见三）。当时告诉我们先签合同，贷款的方式和额度以后可以再改。最终导致我们忽视了2011年1月15日需支付现金90万元这一客观事实的严重性，仓促签下了《北京市存量房买卖合同》及《补充协议》，以致于引起以后一系列的麻烦。
二、中介方和出卖方串通，虚报房价之后，再以较小的优惠引诱我们，致使我们决定签约。此房在2010年10月上市的总报价一直为170万元，12月30日业务员廖灵辉告诉我们总价为190万元。我们和出卖方见面后，出卖方又告诉我们总价为188万元。后经经理束鹏程谈判，告诉我们可优惠至182万元，我们欣喜异常，没有考虑虚假报价可能，立刻决定签约。在我们放弃购房之后，此房又以176万元转卖他人。
三、在签约当晚，中介方刻意制造紧张气氛，利用市场营销手段施压，导致我们仓促签约。2010年12月30日晚，在我们看房之前，业务员廖灵辉告诉我们此房已有我爱我家公司的客户看中，准备半小时后以185万元签约。并说出卖方非常喜欢和链家公司合作，如果我们看中房子，链家可以帮我们“抢房子”。在我们看房过程中，一再催促，说我爱我家的人马上就到了，让我们早做决定。在我们看房、交定金并离开房子，长达两个小时，一直未见到什么我爱我家的客户。在我们2011年1月6日决定放弃购买此房后，也没有什么我爱我家的客户来买房，最终直至1月15日我们才被告知此房将以176万元由链家介绍的客户购买。
四、在和出卖方协商房屋售价的过程中，经理束鹏程刻意不以公开、透明的方式商议价格，并浮动中介费，从中不规范牟利。在商议价格的关键时刻，出卖方被安置在一个房间，我们被引到另外一个房间，束经理来回通知信息。束经理先告诉我们中介费如果按3%，他可以帮我们压价到180万元以下。我们坚持中介费为2%。束经理最后告诉我们房价最低为182万元，中介费为2.5% 。我们现在也很迷惑，为什么束经理能如此控制价格？房屋总价本可以在180万元以下成交，而他为了牟取更高的中介费，恶意抬高房价。还有，最后出卖方也付了中介费0.5%，出卖方一般不付中介费，现在不知出卖方的9千元中介费下落如何。
五、和我们签合同的并非房主本人，我们至始至终也未见到房主本人，也未见到房主写的任何委托书，其间我们曾多次要求束鹏程和廖灵辉出示房主的委托书，他们都拒绝出示。和我签署《北京市存量房买卖合同》、《补充协议》和《解约协议书》的都是房主的子女，我不知道这样的合同和协议有没有法律效力。而且，后来我们才得知房主目前业已离异，房屋产权是否归房主一人所有尚不明确，链家地产始终未出示相关证明材料。链家公司在这样重要的材料缺失的情况下，促使我们双方签合同，是负有不可推卸的责任的。
六、在双方协商解除合同过程中，束经理和廖灵辉明显偏袒出卖方，失去了中介应有的中立立场。2011年1月12日，我们三方协商解除合同，出卖方要求全部扣除定金10万元整。我们询问束经理链家有没有这样的案例以供参考，帮我们确定赔偿额度，束经理说从来没有这样的案例，并说应该全部扣除定金。而且还说如果到了1月15日我们不能付足首付，就按违约处理，不只10万元定金要扣，就要按房屋总价20%即36万来付违约金（其实1月15日之后不算最终违约，之后30天才算最终违约，才需要陪36万）。我们忍着压力没有同意，全家人都非常惶恐。1月15日我们三方再次协商，出卖方又改为索要赔偿3.6万元，我们仍然觉得无法接受，提出我们只能赔付2万元。束经理又再次恐吓我们说：“你们不同意就走吧，明天就按违约处理，赔36万了。”当晚我们回家后，父母亲都很担心，真想忍痛赔3.6万算了。突然接到廖灵辉电话，说出卖方同意赔2万元解约，我们又于当晚八点多立刻再次赶往知春里门店，签署了解约协议，近22：00才离开。现在我还是非常迷惑，返还多少定金是出卖方和卖方之间的事，为什么中介方如此卖力的替出卖方要钱呢？
七、我对束鹏程经理在心理上恐吓和打压客户的卑劣手段非常愤慨。在签合同、解约过程中束鹏程经理的行为我不再赘述了。在解约之后，我们和出卖方就退还剩余8万元定金和撤销网签的时间问题发生争执。在僵持的紧要关头，束经理电话我，通话中诱使我说出“我同意解约”几个字，然后说：“刚才的通话我录音了，既然你同意解约，我们就可以去撤销网签了。”我当时异常震惊，觉得有种被骗的感觉，立即向链家总部投诉，并转至石军区经理处。现在我都对这样的行径感到愤怒，并不可理解，为什么束经理要这样不顾一切的替出卖方办事呢？
以上是我对链家公司知春里店经纪人行为的真实描述，本人愿意为所说的话负法律责任。鉴于我和出卖方在2011年1月15日签订了《解约协议书》，解除了购房行为，没有最终构成违约。链家公司的中介活动只是促使签订了《北京市存量房买卖合同》及《补充协议》，并没有促使房屋最终成交，以产生社会和经济效益。而且在整个过程中，链家公司经纪人介绍情况有误，对签约所需重要材料的缺失不闻不问，虚报房价，并促使我们仓促签约；刚开始买房时，就要求我们一次付清中介费5.3万元，从中不规范牟利；在纠纷的处理中明显偏袒出卖方，手段卑劣。我不应该，不能，也坚决不愿意支付中介费用。
另外，北京市海淀区蓟门里小区的房屋已经由链家公司中介转售他人，为什么链家公司可以通过一处房屋的买卖获得两份中介费呢？而且获利的手段如此不规范，如果这样的行为在我们这个社会上大行其道，我们只会离“以人为本”的和谐社会越来越远！
我坚决要求链家房地产经纪有限公司全部退还中介费用 5.3 万元，只要还有说理的地方，我就绝不放弃！ 我在链家地产被忽悠的经历（转载自）
作为研究过房地产服务业的投资人，在这里有必要说两句
觉得链家服务不好的朋友，大多数应该没有体验过其他房地产中介的服务。体验过了，你会知道链家已经是管控最好的了。中国二手房行业的问题，不是一家公司的问题，而是一整个行业的问题。之所以这个行业能这么让人纠结，主要原因我总结如下：
第一，中国的二手房经纪人，一开始就被定位于“居间”位置，而不是真正的“经纪人”，天生就是神经分裂的。在欧美，经济人大部分时间是为一方服务的，卖方有卖方经纪人，买方和买方经纪人，这样的划分非常明确，和律师的职能是可类比的。中国的经纪人因为历史原因形成了其尴尬的定位，理论上是需要为买卖双方服务，但实际上往往发展成为自己私利去坑骗买方、卖方、甚至双方。因为整个交易中只有经纪人才掌握全部信息。这个情况不改变，二手房经纪人谋私利的空间就一直在；
第二，中国的二手房经纪人，无法进行好的服务，和一直存在的“多重委托”机制也有非常重要的关系。所谓多重委托，就是买家或卖家将自己买房或卖房的任务不交给唯一的一个经纪人，而是多个，房源信息和客户信息同时也被多个经纪人获得。而在其他国家，比如美国，更多的是独家委托。独家委托的情况下因为经纪人不用担心抢单搭便车问题，可以有足够的时间空间提升房屋质量，做最好的撮合。而多重委托的情况下，经纪人为了自己的利益，一定会用尽所有办法去快速促成成交，包括假房源吸客、谎报行情、隐瞒房屋问题等等。因为他如果不这样，其他人如果成交了，他就一无所获，这是劣币驱逐良币的过程。如果多重委托的问题不解决，要提升二手房中介的服务质量难度巨大；
第三，中国的二手房行业缺乏一个类似美国MLS的公共房源信息系统，导致大量精力在房源上进行争夺，且匹配效率仍然很低。在美国的二手房市场中，只要加入协会的注册经纪人，都有使用MLS的资格，得到委托的卖家经纪人会将房源输入到系统中，而另外一边的买方经纪人则正在系统中搜索对应的房源，从而完成匹配。而在中国，房源只属于各个经纪公司，而市场环境又是卖方市场，因此对房源的竞争尤其激烈，各种坑蒙拐骗在所不惜。这个还不是核心痛点，真正的痛点是因为每个公司的房源信息都不足够，导致匹配效率低，从而不断增加了买卖双方的时间成本，也给经纪人本身带来了极大成本。如果这个问题不解决，又怎么可能多快好省地买到满意的房子；
第四，中国的二手房经纪人是传统雇员制，分成率低，收入绝对值也较低，社会地位同样低，本身的群体素质尚难以达到国外同行的标准。中国的二手房经纪费率要大大低于国际同行，美国的交易费率高达7%，而国内只有2%，目前因为价格战更是到了1%。在欧美国家经纪人收入保障的情况下，大量经纪人年龄都较大，流动性极低，且对所在片区的房屋非常熟悉，甚至对房屋对应的住户都了如指掌，在当地具备很强的个人品牌。而国内的二手房经纪人，基本是刚毕业的三四流大学毕业生组成，平均年龄20多岁，流动性极高，无个人品牌，无信誉压力。这批人即使不做坑害客户之事，真心想为客户服务好，也是心有余而力不足。
综上所述，要解决中国的二手房中介服务问题，真的是需要时间，每一个点都需要解决，这需要一个过程。但最终我们需要什么是很清楚的，那就是一个超级大平台，以超高控盘率来垄断房源，对流程进行强管控，然后自由经纪人在其上工作，并区分买方卖方。这些经纪人可以获得更好的分成，收入更高，地位更高，从而可以长期留存，服务由此自然提高。
应楼下 @李狗蛋 童靴之请，本想直接截图，但网速太渣了上传不了，直接上链接吧，大家自己点进去看吧，有图有真相。官网图我不可能造假吧~
_______________________________________________________________________
所谓无风不起浪，这么密集的对链家的轰炸，除了一些跟风的喷子之外，自然也是有其原因的。总结了几点各路流言还有自己的一些亲身体悟，如有说的不对的，欢迎大家指正。毕竟我还年轻嘛，哈哈~
1、佣金高昂，毫无优势
链家在互联网大势中虽已无可避免的转型，然而其2%的佣金仍然远远高于其他房产电商。在这点上可谓是毫无优势可言。然而，链家毕竟是传统中介中的大拿，还是有很多用户相信大品牌效应，而不明所以的投入。但是高额的佣金真的能带来等值的服务么，所谓的高品质服务究竟值多少价位，相信大家心中自有论断。
2、无端抬高房价
当然这类情况并非少数，各种中介多多少少都有这种状况发生。打着“不吃差价，透明交易”的招牌。在平台化的今天，各家中介间的消息基本是互通的，其实捂盘的时间已经越来越短，因此业主的信息也就被更多的中介获取。而链家采取的策略就是不断抬高房价，以压垮其他竞争对手。通过把房价抬至比其他公司高2-10万不等，甚至承诺支付上家的违约金，强行将客户抢到手。这对于卖家来说无疑是一大优势，但对买家的权益毫无保障，也打破了市场的正常价格和秩序。
3、速销协议强制签署独家
所谓“速销协议”是链家出台的一项新的服务。也就是签署“速销协议”的卖家，其房源会在链家的平台上得到最大的推广，为期3个月，尽所有的可能将房子卖出去，如果三个月内无法成交，那链家会支付一定的赔偿金。乍一看是百利而无一害，但其实不然。看似你的房子得到了最大程度的推广，但是房子卖的快，最简单的途径是什么，降价！在这三个月期间，你的中介有没有以各种神奇的理由压价？而签订了独家协议，客源就会受到很大程度的局限，也许原本会有1W人看到这条消息，签订独家后可能只剩下1000个。直接导致了价格的局限，和出手的速度。即便3个月的时间没能出售，得到了赔偿金。但中介只花了500~1000的金额就买断了你房子的出授权，得不偿失。
4、踢得一手好皮球
在房屋交易的过程中，尤其是二手房交易，程序和手续都较为复杂。链家，当然不仅限于链家，通常大部分中介都会给予消费者大量的承诺。像什么“真房源，最专业的，真服务，可信赖”这类的话听到耳朵都起茧子了。一旦出了问题，这些就都是然并卵。你们相信的大品牌，有保障的大公司，这个时候通常能做的只有百般推脱，这个部门推那个部门，这个门店推那个门店，最后到总部也是能忽悠就尽量忽悠。即便最后通过各种途径，成功维权，但是损耗的这些时间成本算谁的呢？而大家选择他们的原因，不就是希望出了问题能迅速并且有保障的解决吗？如果中介不是为了提供服务，解决问题存在，那么存在的意义何在呢？
5、房源真假有待商榷
说道真房源，一向是链家主打的口号。然而，不说远的，随手一撸，上海站首页上的房源居然就呵呵哒了。看到右下角的角标了么，赫然写着人家“房多多”的名啊，亲，扒图也走点心啊。
动迁安置房，现在买便宜，抓紧机会等明年就晚了
还有中间那一坨马赛克，没看错的话是房多多上门验房的小牌牌啊。连首页房源都是造假的，让我们如何能相信所谓“真房源”的口号呢。当然也不排除有少数的漏洞，但是连扒图都扒的如此粗糙，也许真的是摊子大了难管理吧。只能说真房源一说还有待商榷。
6、为促成交，花招百出
在我自身的经历和身边朋友购房的过程中，充分体验到了中介的花式压价，和那张堪比媒婆的巧嘴。为了尽快促进成交，拿到佣金，也是蛮拼的。刻意营造紧张的氛围，逼迫买家签订购房合同啦；欺上瞒下隐瞒房价啦；成交之后，以各种理由收取全部佣金。此类种种，不为道也。
下面是我的亲身经历
我和老公委托链家买房，虽然之前听说了很多黑中介的事情，但总还是觉得有中介踏实一点，现在却知道，根本就是相反的作用！至少链家就是黑中介，让他们办事还不如自己去办。
1签定金合同
签订合同：
我们是7月23日在安贞店签的定金合同，当时说是房主9月中旬就可以搬走了。当晚先交了5000块定金。中介说能够帮我们把价钱降到70.5万（房主要71万），这在定金合同上也是写明了70.5万的。
签正式合同：
第二天我们去了甘水桥附近的总店，结果中介告诉我们没有讲下价格，我们想要回定金，故问中介我们的5000定金交到房主手里了吗，孟姓中介说没有，但其实在我们签立正式合同之后，我们才发现其实他们已经付给房主2000元。
2签订补充协议
链家的居间合同里没有说明他们责任及违约责任的部分，显然跟北京市统一的合同范本不一致，合同应包括他们逾期未办理完应付的责任等事宜。我们要求签订补充协议，他们再三推托，他们口头说40个工作日肯定能办完，结果却说要写60个工作日，我们一时犯傻（真是太傻了，所以对黑中介千万不要有一丝宽容！否则就是给自己下套）竟然就这么写了。
现在觉得中介的违约责任是必不可少的，看似大白话无关紧要的也坚决要写的！而且要一丝不变的把他们的任何说此都记录在纸上！
3过户
终于备完了一切手续，我们可以过户了，孟姓中介说房主说9月中旬搬不了，要我不要太逼着房主。真奇怪，房主收买他了吗？有病！最后跟房主协商房主9月25号搬出。
我们又犯傻了，我们太宽容了！合同上写的是过户7日内就办物业交割的，所以中介应该替我们跟房主协商争取，怎么反而这么小心翼翼的伺候着房主，还要我们这么晚交割呢？这其实导致了我们至少耽误了20天入住时间。
4跟房主要钥匙
房主在24号说只能在29、30号搬走了，我们又妥协了，我们真是太善良了！愚昧呀！我们觉得人家房主住了那么多年，跟房子有感情了，多住两天也可以拉。
30号上午，房主说要给我们钥匙，我还上班呢，于是就跟房主商定让孟姓中介去替我拿钥匙，房主当即同意。于是又给孟姓中介打电话，人说要坐火车回家，说他委托另一个人去替我拿，俺又傻傻地同意了。晚上去跟中介拿钥匙，中介说没拿到！
又跟房主通电话，房主说余款没到手，不给钥匙了！
把俺们一惊不小啊！房主是怎么变得卦呢？俺后悔的真是恨不得耽误两天的工作时间去取钥匙呀，俺们一晚上没睡好呀！十一我们还怎么跑装修、买建材？
5插曲
比俺晚买两个周的同事房子都已经装修好了，俺在9月27号的时候还去参观了一番，当然人家是一次付清。
比俺晚买三个周的同事人家已经开始弄阳台了，当然，人家虽然是贷款，而且还是公积金贷款，但是人家把中介甩了。
都比我们快！
7拿钥匙
公平的说一句，拿钥匙这事，真是败在中介，成也在中介呀。安姓中介（据说是店长）在10月4号给俺去银行办了个批准贷款的复印件，交给房主取到钥匙，还真是出了点力气。（俺交了2万8千3百多元的中介费呀，就买到了这个从感情上觉得过得去的服务！）
6拿产权证——最可气的部分
在我和老公的强烈要求下，孟姓中介终于说如果我们实在着急，我们可以自己先去取。于是自己在10月10日去朝阳交易中心取了房产证，但是房产证上只有我一个人的名字，没有我老公房屋共有人的名字。于是打电话问安姓中介，这样我们两个共同贷款能行吗，安姓中介回答说绝对没有问题，因为你跟你老公是夫妻关系呀，本来就是共有的财产嘛，下周一就会放款了之类的话。于是相信了，结果在今天，10月12号下午4点半被告知，我们的房产证上必须得有我老公的名字，才能贷款，下周五，即10月19日才能去办理房产证的更正！我们的日期又被拖上10天！
（1） 如果银行放贷关于房产证的要求是8月28日之前就有的，在办理过户的时候中介就应该给我们办理两个人的产权证啊！
中介业务很不熟练，孟姓中介自己说我们是他办过的第二家，而且他没办过贷款的，这竟然可以作为他工作过失的借口！？我们要了中介不是图快图省事，我们花3万块钱雇你干啥？！你业务不熟练，是你公司培训不到位，管理有问题，难道要我们指导你怎么办理不成？！
（2） 在10月10日我拿到房产证后，打电话给安店长，专门询问此事，得到的却是如此肯定的答复，结果却恰恰相反。如果他真地去询问了，而不是不懂装懂，不负责任的乱说，至少可以在这个周五（10月12日）去办理更正，而不是多拖延上1个周。
中介办事很不严格，只是为了多创业绩，你交了钱了他就把你的事放在脑后了，如果你不使劲催着还会更慢呢。而且他只凭自己的主观臆断来答复你，你千万别拿他当行家，不要相信他对你说的任何承诺，他其实知道的不比你多！他到最后会说“合同上没写”！把责任推卸得一干二净！ 这次事情的
总结：
1如果能够自己找房源，房主又可以信赖的话，还是尽量自己办，宁可多给房主1万块钱，也不要用中介，中介会推托那是过户专员管的，那是贷款专员管的，而且他们各个环节衔接都多出1-2天的话，你的时间就被拉长了很多天。
2如果一定要通过中介，那就一定要定清楚中介的违约责任，我们就是这个问题，中介怎么承诺的，多少天办完，办不完要承担其他损失等等，都要写清楚，他们跟我们承诺的是最多两个月，但我们现在却是将近三个月了。
3其他的中介我不知道，但是链家的中介，至少是我们办的这两位就是很不熟悉业务，估计是他们公司只顾自身迅猛发展了吧，不注重员工的培训，办起事情来真的是“成事不足，败事有余”。
4链家的投诉电话也不靠谱，当然会是自家人向着自家人拉，当我投诉的时候，我马上就知道我的电话可能是白打了。
—
盖人之生也，顾夏虫而却笑，以为是物之生死何促也，而不知我实犹是耳，当其受生之时
，已而定焉。
作为链家前工作人员，来回答一下吧，是在成都链家，已经离职两年了，毕业脑子一热…
一、关于100%真房源。先说房子吧，链家成交一单，所收中介费算作销售员业绩，这个业绩是要四个人分的：房源人，照片人，钥匙人，成交人。链家自己有个房源系统，所有销售员都可以查看房屋信息（包括业主电话等）和写跟进（类似于评价，介绍房屋情况），最先得到房源信息并将其录入，就是房源人，房源人也要负责维护业主，更新房屋情况。但是，并不是所有房源人都那么负责的，尤其是那些一看就没人要的房子，说不定两周都没人打一个电话，卖出去多少年了都没人知道！这就是所谓假房源的原因了。还有些明明有的，打电话链家就说刚卖出去了，真的不是骗人，链家工作人员太多了，有些人卖掉之后不更新或者干脆是别的中介卖掉的，业主也不会主动说的，这也是看起来链家搞假房源的原因。据我所知，链家还没有自己造假过，没那个必要。
二、假照片。这个产生的原因多半是业主不配合，也和链家自己管理松懈有关。链家要求登入系统的照片必须是自己实地拍摄的，然而有些业主根本不让你进门或者说当时房源人没时间去拍（房源人有24小时保护期，期间只有他可以上传照片），就上传一些业主自己拍的甚至还带走水印的假照片，跟进一条“业主不让拍，正在商谈”“太晚了，占坑明天去拍”。毕竟只有照片人才有权更换照片，其他人搞到了照片也只会24小时候点举报，等经理把假照片删了再传上自己的，毕竟5%业绩呢。链家对此持放任态度，上传假照片只删不处罚。
三、关于说不吃差价又恶意提高房价。这个感觉是真冤枉了，确实从不吃差价（这个公司管的很严），而且只是提高了报价。作为销售员想的是多成交几单，多收那么点中介费到自己手里没几个，之所以提高报价是为了给你们还价的空间，业主跟我说最低50万，我实话说了你也不信啊，你跟我说48万我就买…这个真没本事谈下来了。这些业主也是知道的，合伙提高报价，你还了价趁机装作让步卖出去，事后再告诉你都是中介忽悠的…甚至有些心机的业主自己本来报给我们的就不是底价，最终成交价一比较，更显得我们报价高了。
四、关于专业素质。这个没黑，专业素质真的非常差！链家销售员远没有他宣传的那么专业，也是随便上两天课就放出去，基本是一个店长带七八新人的样子。而且第一目标绝对是完成交易，所以不要指望中介给你个良心价，自己心里有杆秤才行。承诺方面，我是比较良心的，做不到的我会说“这个真不行”“我试下，估计不成”，但有些同事可就没节操了，不管什么先答应下来，办不了了再一个电话“不好意思没搞定”，能有啥办法，又没合同！结果就是我常常被问“怎么人家都行你不行？”实在受不了天天忽悠离职了。还是那句话，别完全信任中介，有些明显不靠谱的承诺不能信。
最后总结下，不管买房还是租房，千万不能完全信任中介，中介和你们的目标并不是一致的，中介只是想促成交易收钱而已。现在的中国，除非走高端路线（记得链家也有这样的部门，专门服务土豪的，是真的什么都不用管给办的好好的），否则真没什么中介是专业的，觉得链家坑，其实其他家更坑…当然链家收费也贵（说到收费，链家确实是不打折的，中介费明码标价，不会多收不会少收，哪次说给打折了，肯定是业主那边出中介费了，业主既然愿意出，那房价他一定是非常满意了…）
我妈嫌我看房太久（我年纪大买第一套房，所以有一搭没一搭看了有一年多不下手），不听我劝，坚持在某家下了定金，才在那个店上看一套房就定了，真是为他们省事。
下定金的时候房东说过户后还要住，考虑到她怀孕，我们问住多久，她说20多天，当时6人在场，我们说没问题的，她说要带走电视床垫婴儿洗衣机，我们也是连声说好。当时我妈提到原来买房子的时候房东说好一个月后搬走，结果住了2个月还不搬走，我们差点找公安局的事儿，我注意到女房东的表情很微妙。
她上周先微信问我，说搬家要半个月（what?!)，然后一直没找到合适的租房(时间已经过去一个月，我估计她根本不想租），说要住三个月，我震惊，说住1个月可以，后面估计要给租金, 因为我买房除了自住主要还是希望我学生能有个地儿休息和住，他们每次找不到房子我也焦虑，她说后面商量。
我预期她会找事儿，资金监管那天我跟我妈说我要到场，我妈没懂，叫我给学生上课不用来。
如我所料，房东看我不在，大着肚子开始跟我妈又哭又闹，我妈各种陪着小心，生怕她激动，她居然说：你们之前都让上个房子的房东住了2个月，我们为什么不能住三个月，我们还以为你们是好人（我妈回家转述之后我非常生气，觉得她在银行大哭大闹让我妈这个老年人下不来台。因为跟前房东扯皮的事情是当着中介跟她讲的清清楚楚的，不是“让”别人住2个月，而是对方赖着不走，走的时候还非要敲掉一个抽水马桶带走）
我妈最后说：好奇怪啊，她一直大声吵闹，中介跟她聊了一下，回来就眉开眼笑了。
我考虑了一下，跟我妈说：你知道中介怎么跟她讲的，你以为她会让出自己利益？中介肯定准备拖我们到她想要的时间。
因为这个时候，离某家把我们钱导入理财通已经过去1个星期，利息都不知道生了多少出来。然而一直不通知过户，一旦到了明天，五一就会来，那么中介和房东的想法就会实现。
这可不行。虽然我妈一辈子都劝我要忍或者要放弃，但是我从小到大从书本里得到的教育不是这样的，每一个权利我都要尽全力去争取，我不后悔才行。
我最近一直关注某个本地网站，读各种帖子，我当时想要找小中介，但是我妈觉得小中介会出事（可笑，我就是一个独立执业的老师，大机构诚信还是我？大小有什么重要？）昨天我越想越不开心，在某家聊完我转身就去了一家小公司，聊了一个小时，我觉得同样都是店经理，但是这个小店的明显干劲十足，逻辑清晰，经验丰富。而且跟我平时对学生讲话一样，hit the spot，对自己行业的东西一点不犹豫。正如我之前一直关注APP数据发现的那样，其他店的同一个房子价格明显更低，而且愿意跟我讨价还价，以及为我争取利益。
我不光问了小中介，我也有找某家其他中介问流程，于是今晚我准备跟他摊牌。
8点钟我回家，我就说：你准备什么时候让我们过户，我问了，资金监管第二天就可以过户。你是不是在为房东拖我们时间？
他说：怎么可能，房东还催呢！房管局因为限购在限制每天过的户
我说：我要去房管局问
他说; 好的，我陪你
过一会儿，他又说：是总监限制每天去过户的案子(自相矛盾）
我说：之前你的流程有问题，你收了3个点，没做好事情，当初下定金就该白纸黑字跟房东签好交房日期，你们有这个补充协议模板。你现在让我们客户因为你们的失误被房东责难，我们没有任何义务交了钱受罪。
中间他各种以情动人，转移目标，我都不想听
我给了他2个选择，要求他二选一，目标1达成.
中间他打电话我不想听，把手机甩一边。
果然，10点多，他突然通知我，明早过户。目标2达成。
我说：你们同事居然10点多通知过户，这是有多敬业？而且这么凑巧，今天我一闹就过户？
他又一堆理由，发了一堆截图，我也不想听也不想看。
我说：伪造一份文件还难嘛？截图这种玩意儿有意思嘛？
缺乏美国的这种全国联网系统，没有对垄断的制约，某些利益群体互相纠结，大数据和创立行业标杆看上去很美，但是急功近利也很可能会毁掉一切。
我不想黑谁，但是下次我绝对不会选择这家了。下次我选小中介。
末了，我给我妈打了个电话，通知带证件，然后说：你以后还是要听听我的意见。
目标3达成。
P.S.今天去过户，本来站一边不打算和房东做任何交流，她主动过来，然后问我
我说：听说你上次很激动，有啥事不好商量？
她又开始扯她们贷款的事情
她说：我们为了你们能快点买到房，第一次注销给了银行好处费1000多，本来可以不用这么快注销的，但是就是为了你们，而且这钱本来该你们出。（为了我们？我们啥时候催过她快点注销）
我说：我们出？我们买房的时候中介没有提过要我们出。如果要我们出你当时该提出来，我们该出就出，不想出就不会买了。
她说：本来该你们出啊，但是我为你们着想，我自己给了。而且后面你妈妈多次催促我们快点还款，我们就又找了关系，给了2800，而且我们还款也是借的钱，高利息，所以每天生利息呢！
我说：我妈妈只有在审核材料那天在春熙路催过一次，没有很多次。我们生的利息应该更多，基本300多一天，我们目前放银行和理财通的钱是你们两倍还多，你们利息多少？
她说：我不清楚，200-300吧（她微信记录还有，原来跟我说的100一天）
我说：为什么我耳边不断响起“利息”“提前还款”这些字眼，我觉得我买你这房子好像是欠了你很大的人情，我每天都很焦虑！
她说：我们说这些只是跟你说我们很积极配合，所以想多住一些日子
我瞬间无语。
多住不是不可以，但是为什么一开始下定金不说清楚要住三个月，当时说20多天，现在生米煮成了熟饭，你要改成3个月！然后你不断找这些你义务范围内的事情，比如还款，比如你去借钱，甚至在我们买房前和中介谈好的快速注销贷款，拿来当成我的义务。
目前中介说可以赔我们一个月租金，让我不要投诉链家总部，我正在犹豫。这个房东，让我太难受了，我一直以为大家都80后，可能比上一代要更加的坦诚一些，但是，做生意的人，还是和我们这些教书的，是两类人。
最后，评论区有个链家的命令我删除答案道歉，而且是命令！说我写了某家误导别人，我现在出去办事，我这里面某家都是链家，有本事就起诉我！直接给我打电话也可以，我看你咋个命令我！
都是卖房那点事，首付贷错不在链家，拿失联儿童作秀就是缺德了。
这两天，链家新闻不断！
先是上海各银行将暂停与链家等6家房产中介合作1个月！
然后是，链家在内部的总结会上透露了一个爆炸性的消息——链家全国线下的6000家门店将正式成为中国失联儿童守护站。
贷款资信作假该挨罚
国内房产从去年开始就显露出过剩的迹象，尤其是二三四线城市。年初通过降息、降税、降首付等去库存策略，让中产收入人群看到了投房产的机会。于是，纷纷运用首付贷这类的资金杠杆进入北上广深一线房产市场，而二三四线城市房产仍无人问津。这种情况是制定各种去库存政策时没想到的，目前国内房产市场情况有如一个牌局：
上桌玩牌的四位分别是国内一、二、三、四线城市，
国内房产形势就是乏味、低迷的牌局，打了几圈不是流局就是出相公，四家都感觉乏味；
以前国内房产政策就是吃、碰、堤的玩法，现在政策是“天朝”建议大家玩新玩法，刺激一下牌局，取消了吃碰提、并加番，吃牌、碰牌上听后不用自摸了，点炮也能胡，而且玩出花样可以加番。
市场的结果就是：这轮方式赶上一线城市上庄，规矩一改后，老兄猛吃猛碰，不是七对、就是龙、要不就清一色，总来大的，坐上三连庄了。这下二、三、四线城市玩不下去了。本以为是人人都有机会，结果便宜都让一线城市占了；
看着二、三、四线城市不想玩了，政府坐不住了。新玩法刚让一线城市房产市场连赢通吃，土地收入又增加不少，散局就没钱收了，所以不能散局，只能再改规矩：
首先，吃、碰、提不能取消，新玩法有助于赢牌，二三四线城市还尝到甜头，不能马上结束；
其次，一线城市总赢，再赢不能连庄，必须往下轮，保证机会均等；
第三，不许加那么多番了，打出什么花样只能加一番；
上海各银行将暂停与链家等6家房产中介合作1个月！就是要取消房产投资的加番手段、驱逐投资客，让资金回流到二三四线城市房产市场区库存。
拿孩子说事作秀该遭天谴
让孩子遇到危险时，需要找到离他最近的安全的地方去求助，等待家长和警方的救援。因为链家在全国一二线城市设有数千家门店，覆盖了大部分小区，所以孩子只要走进一个小区，就有很大概率看到链家的门店，从而以最快的时间获得帮助。
听起来很有道理，可实际很多被拐骗孩子都很小，几乎难有独立处事能力，有几个认识“链家”这俩字！对于孩子来说，教育他们遇到危险躲进KFC、McDonald’s恐怕更走进中介公司靠谱，更容易让他们接受。
如此好事，要等5月25日(国际儿童失踪日)，失联儿童守护站将全面启动，好事还要选黄道吉日，所有门店将张贴守护站标识、方便孩子们求助不能早一日进行吗？
4.15日违规挨罚、10天后变身中国失联儿童守护站？1个月后才启动实施？恐怕这是链家的公关危机，也是为这一个月没生意攒人品吧!
温哥华政府也能装：把经济适用房卖给中产阶级
为了使经济适用住房计划成为现实，市议会成员必须根据最近公布的报告，要求全省改变章程，允许共享所有权模式。帮助首次购房者更容易购买到房子的计划, 可能会被温哥华市议会批准。
虽然全市针对保障性住房的项目有许多，但允许中等收入的人群在城市购买经济适用房将是首创。
经适房计划将参照其他城市已建立的模型：将一套定价低于市场价值的住房，出售给符合条件的家庭，限制所有权和转售，然后再转手卖给下一个买主。此外，这些项目的一半将要求租给需要两居室或三居室的家庭。该市强调，这一方案将不会取代目前实行的低收入住房项目。
参加这项计划的人每年收入应该在5万加元到9.9万加元之间，根据该报告，全市目标争取通过三年时间创建300套经适房。加拿大统计局说，未来将有3万多个家庭有参加该计划的资格。
为了有资格参加AHO计划，加拿大人应该具备以下条件：
必须是城市的居民至少五年；
必须是永久居民或公民；
必须在温哥华工作；
之前不能拥有国有产权；
每年不能赚取超过一居室的价值，也就是6.754万加元（；
有孩子的人，每年不能赚取超过二居室或者三居室的价值，也就是9.617万加元；
必须完成置业教育课程。
温哥华中产家庭普遍年收入在5-7万加币，以这样的收入水平租房住的话，居住条件很好很舒服，租住经适房没什么实际意义，何况三年时间创建300套经适房，应对3万家庭需求，更多的是政治秀。
最近正在筹备买房子的事情，见识到了这里面水有多深，链家怎么着也算是抬高北京二手房价的元凶之一了， 下面是我们看其中一套房子的经历：
我们住在小区B，之前的买房的目标位置一直锁定在小区A，因为A小区算是学区，和中介表明了我们的目的之后，顺便问了下小区B的房价（因为在小区B住的时间很长了，除了学区各个方面都很好，其实也有想买这个小区房子的意向），中介告诉我们这个小区的房子总价虽然不高但是首付下来要交200w左右，我们听了之后就果断放弃了，大概一个月时间都没有再考虑小区B，因为首付不够。
一段时间之后，看了小区A我们能买得起的房子都不太满意，我老公在链家APP上顺便咨询了下我们住的小区B的房价，结果得到的答复是首付只比小区A多了3%的个税，下来也就8、9w块钱，我们虽然知道以前被骗了很不爽，但是也还很高兴，因为可以直接在我们住的小区买，而且一直都对这个小区比较满意。
小区B因为是给单位建的楼，因此之前一直只有一套房子在出售，链家上挂的298w。在我们决定要买这个小区房子的时候，正好挂上来两套新房源，户型好点的350w， 差一点的挂了305w。因为我们比较着急买，所以第二天就约了中介去看了这两套房子，350w的那个比较满意，但业主刚挂上来，不讲价，首付不够，只能暂时放弃。当天去看了305w的那个，我们看的时候业主已经改了一次价格，改成315w。我们是第二拨去看房的，这家装修不错，一进门，中介就一直在跟业主说：你家装修是我见过这个小区最好的，blabla… 一直在不停地说。这家装修虽然不错，但也不至于好到那个程度。
听中介说完之后，业主犹豫了，觉得自己报价少了，我们看完之后跳过中介又去找了业主一次，业主说还没确定最后价格，确定了再告诉我们（这之前中介单独和业主聊了一次）。到了晚上，这套房子在链家上的报价从315w改成330w。。。 我俩特别上火，真心对这个房子满意，而且买了很快就能住进去，但是价格这么高，我们也只能看着。
之后中介打了个电话给我们，问我们最高多少可以接受，我们说了310w，他说他再找业主帮我们聊聊。过了段时间之后，跟我们说他跟业主说最高310， 业主说可以和我们周末约时间谈谈。我俩这个高兴啊，觉得这房子就能买成了。因为和约定的时候正好还有一周，我老公就在这段时间上网查了查这个小区的成交纪录啥的，结果居然发现人家4月份买的同户型的才260w，而且链家上的成交纪录都没有超过270w的 。。。 。。。
这个时候我们才发现被坑了，不过还好没有下手，但是也特别担心，因为我们已经给人家露底了，而且是真心想买这套房子，所以周末价格肯定也不好再往下谈了，还在考虑中，有路过的大神有好的建议可以指点一下，感激不尽！！
总结一下在这个过程中觉得链家中介忽悠我们并且抬高房价的表现有以下几点：
1 当发现你的目标明确，即使按照你的需求有更合适的房子可选，他们也回找各种理由让你必须在目标小区买（骗我们说小区B的税和首付高）
2 有的房源挂上去就是为了抬高价格，之前小区那套298w的，中介在带我们看315w那个房子的时候说已经卖了，成交价296w，所以后面成交的价格怎么也不能比296w低了，加上330w这家装修好，所以我们觉得即使310w左右买了，也是很值。。。 结果我们某天下班后去这家问了下（挺不礼貌的，但是当时着急而且很怀疑中介，所以就去问了，位置也是中介告诉我们的），人家说他家房子根本就没在往出卖。。。
3 二手房装修好对我们来说算是一个优点，但是那个中介一直不停的说也太明显了，后来把我们支出去，他自己和业主聊了下，估计从315w到330w就是他建议的
4 各种忽悠让你信任他，然后打听你的底线，他再和业主聊，如果下次聊就在当天，那我俩觉得从330w到310w已经很好了，我们肯定就当时签了。也就是说他肯定在找你的心理平衡点
5 对于卖家来说提高价格对他们来说是好事，所以肯定都会配合中介瞎搞，最终把房价抬高，每次和业主沟通都要把我们支开
6 在论坛上找了下小区B的相关记录，有个买房子的大哥说他家房子买完加清理、装修、搬家一共下来都不到280w，但是在链家上的成交记录标的是280w。。。。。。
看了上面的一些回答，有一部分人觉得链家身在其位这么做没有问题，但是经过这次和他们打交道之后真的有一种被人牵着鼻子走的感觉，所以我们个人还是觉得这帮人挺无耻的。所以说买房子的时候一定要擦亮眼睛，千万不要轻易透漏自己的底线和意向。尤其是我们这种没啥钱的，分分钟就能被忽悠的多出个几万、几十万的。还好我们静下心来好好分析了一下，不过现在也挺为这事上火的，因为周末就得去和业主谈了，谈不成估计也就废了。
希望我们最后能买到合适自己的房子。
————————-
各位和我们一样买首套房的小年轻，一定要警惕呀，现在北京新房子都太远，二手房水真的是挺深的，一定不能给中介表现的太着急买或者太看好某套房子了， 我刚开始就犯了这个错误，觉得中介啥的都可好了。。。 现在已经改正啦
本来是回复篱笆网一个贴的，结果篱笆抽风发不出去，写太长又舍不得浪费，先贴这里吧。
结论就一句话：卖房千万别挂独家，买房先找其他中介看。
同意我上面的话，下面这么长的东西可以不用看了。
我最近正好置换，卖掉一套老破小，换学区房挂户口用。
背景介绍完了，说正经的。
最近消息满天飞，房价变化也很快，所以我卖房的挂牌价也就挂了个链家APP上同小区的中等偏下价格。因为我是置换，担心夜长梦多，觉得还是早点出手最重要，本来也没有高高挂起等人上钩的意思。
小区附近好几个链家，就先去了链家。听说我要卖房，出来了个店长和我谈，没说几句就跟我谈要签独家。
我挂牌前也趴在篱笆上看过几篇贴，所有的人都在帖子里劝别人千万不要签所谓的独家，一定不要签。
去之前我也提醒自己，一定要把持住立场，不管人家怎么巧舌如簧，也不要签独家。
但还是差点没忍住。
他们的话术是这样的：
1.先打压你的心理价位。
告诉我同小区还有更低的房子挂了好久都没卖掉，我这个房子存在什么什么样的硬伤等等等等。翻来覆去说了好久，一句话总结就是我这个房子根本不值我挂的这个价。
2.告诉我独家的好处
按他的说法，只要签了独家，业务员就有了指标压力，不按时卖掉肯定拿不到钱。所以业务员肯定会首先推独家的房源，有客户来了，第一家带看的肯定是看独家房源，那些单价比我低的非独家房源他们先不告诉客户，优先卖我这套等等等等。
3.威胁我不签独家的坏处
因为业务员必须首先卖掉独家房源，所以不和链家签独家的房源，业务员肯定是最后带看的。甚至如果不是客户拿着APP指着一定要看我这套房，业务员是不会主动推荐我的房子的，所以卖掉的时间肯定会特别特别长。以我挂的这个”这么高”价格，估计短时间内根本就没有客户会去看。
等他说到这里的时候，我老婆基本已经被说服了，就准备拿笔签字了。我是因为打了预防针，还保留有一丝理智，就和那个店长说：那我们先按这个价格挂挂看吧，如果卖不掉我们再考虑独家的事。
然后该店长一脸不屑地告诉我，我们店一个月卖出多少套房子你知道么，你这一套房子对我们来说无所谓的。
也就差不多这个时候，他们的业务员在把房子资料登记完了，正式挂在网上了。然后，就是就在同时，我电话开始响了，不是链家的，是其他中介，问我是不是在卖房子。
在接下来的半个小时里，我的手机几乎没有停过，各种各种的中介打过来问这套房子。就在我把房子挂在链家以后的一秒钟，可以说完全没有间隔。
这个时候该店长又出现了，告诉我说如果不签独家的话，我的手机将会在接下来的一个礼拜会是这个状态，根本别想正常上班和休息，其实呢那些打电话过来的其他小中介根本就没有客户，只是找个理由来看房子而已。而如果签独家呢，则所有的电话都会自动转入他们店里，由他们专人接听和接待，他们会给我挑选最有诚意的真正客户，我只需要安心上班，等着签合同。
说真的，我都要忍不住去签这个独家了。
我觉得我再呆十分钟，我肯定就签了。
于是我转头赶紧去了边上一个我爱我家，问他们店长，链家让我签独家，我该怎么办。
经过我爱我家一番反洗脑，我才算缓过来。
（好晚了，明天再更）
居然有人看，还是写完吧。
因为挂完房的后面几天正好出差，也没办法让人去看房。链家中间来过不少电话，有三分之一的电话是问我考虑得怎么样了，要不要去签那个独家。
结果，就在我回上海的当天晚上，才半个小时，我的房子就卖掉了。。。甚至还有几个客户同时抢着要。我主要是觉得当场跳价这样的事太伤人品，就没有涨价，挑了个付款条件最好的立马签合同了。
卖了以后我才发现，我爱我家说的那些话真是句句属实。她们是这样告诉我的：
第一，你挂的价格根本不贵，是正常市场价，他们为了快速成交才吓唬你说你挂高了。毕竟挂得越便宜就越快有人买。
第二，你真的签了独家，他们反而不上心卖了，因为反正其他家抢不走这个生意。
第三，所谓独家速销协议，一般是签订两个月内必须卖掉。而以现在房价的涨幅，两个月后再卖这个钱已经算亏了。而你根据市场行情要求提价的话，他们会说是你违约在先，速销期限不再有效。
所以我说，所谓的独家，真的没有必要。不独家，你有主动权。签了独家，主动权全在链家。
然后再说买房。
买房先不要通过链家看，主要是链家中介费太贵。
现在大部分业主都是在好多中介挂的，都是挂到手价，上家才不关心下家要出多少钱。
而全额出中介费的下家，找我爱我家这样的中介，可能总共只要一个点，其他小中介甚至一个点都不要，只要0.8之类的。
但是链家，就牛逼哄哄地找我要两个点。别小看只有一个点的差距，现在一个房子动则五百万，一个点就是五万块啊！！而且中介费是要出实打实现金的！
最让我生气的是，我在和链家讨价还价的过程中，该店长为了证明确实无法打折，开免提向所谓的”区域经理”帮我申请中介费折扣。结果电话里区域经理仅仅说了一句话，语气还特别横：让他们走，爱上哪买上买去。
当场我就炸了，拿几百万现金买房居然还受中介这个气。不就买个挂户口的房子么，我又不住，上哪不能买啊。
倒是老婆特别看好那个房子，觉得中介费多就多了，再看房选房来一遍说不定房价又涨了，一直经办的业务员也是各种说好话，最终还是定了那套。
但以后我再买房的话，肯定是先找其他中介了。实在没有看上眼的，再去找链家看他们的所谓独家房。
也算是为了避免这个市场被链家垄断，尽我的绵薄之力。
写完了。
通过资本运作发家的垄断者，房价快速上涨的直接推手。如果没买过房子肯定不觉得有什么，但是这段时间买过房子的肯定对链家恨之入骨。
我在上海，看了小半年的学区房，断断续续看好了好几家，和房东谈好后，都被链家从各个途径知道了，然后他们就会去找房东，承诺更高价出售，房东肯定毁约呀。学区房本来就少，这一个版块可能300万的就这么5套在卖，他一间加价10万，链家手上的其他房源也加价，不在他们手上房源的房东看到都涨价了，肯定也要跟涨呀。就这样，从今年6月到现在，以前300万能买的房子，现在已经涨到了450万左右。
房价涨我认了，但这种涨速就有问题了，我不知道为什么中央对链家的做法没有任何干涉，难道我们的经济真的只能靠房地产一条路了吗？