回复 ( 10 )

  1. 刘长江
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    其实我不想告诉你,电商运营的核心竞争力应该是吹牛逼

    把平台或者店铺吹的后无来者(推广)

    把活动吹得吐血回馈、举世无双(活动)

    把用户吹得欢天喜地,然后天天过来(用户)

    运营的核心竞争力从来都不应该是技能,电商运营从业者水平的高低应该不是通过推广、数据和平台运营这些技能来划分的,而是个人见识、眼界和洞察力,我一直认为把史玉柱、马云这样的大神放到运营领域也会是大神,因为他们很容易就能洞察运营工作的本质。从怎么样来做,慢慢变成为什么这么做,最后变成我要怎么做。

  2. 水木猪头
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    运营,运作加盈利 不赚钱要你干嘛! 运营是项目负责人, 彼岸没有暴风雨的答案比较贴切,其他人估计没做过几个项目

    比赚钱更重要的能力是分析能不能赚钱

  3. 陈迪
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    运营是个围桶匠,他要懂得把手头长短不一的木板尽可能围成一个漂亮的木桶

    运营是个苦逼活,因为需要了解每一个岗位并充当救火队长

    最成功的运营默默无闻,因为他要把一切危机灭于无形,很多运营是等到离职才知道他的重要

    兴高采烈都是电商讲师,他们描绘电商美好前景,然后让老板甘心掏钱,愁眉苦脸都是运营,不断找老板要钱加入,还得耐心讲解战略亏损

    最后问题的答案,运营的核心竞争力是协调能力,懂得审时夺势,协调小二,商家,推广,客服,物流,货源,资金等一切资源

  4. 许欢
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    四种无法被替代能力

    1.提供个性服务能力

    2.人格的魅力

    3.创意的能力

    4.决策的能力

  5. Breeze
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    全盘把控能力,老板愿意投钱推广,下面的人听你的,信服你。

    至于店的操作方法每个人风格不同!你若是问怎么做起来,我会告诉你,去尝试!每个店的基因都不一样,在不了解基础的情况下说了不是害你么……

  6. 茶人孙明玮
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    谢邀,这真是个好问题,由于我个人能力及知识面所限,回答只能基于我们自己的团队在过去一年半多的时间里的体会和总结,希望抛砖引玉。

    我们的运营的一个主要淘宝C店是去年五月底上线的,经过近一年半的运营,目前在冲向双冠的道路上,作为一个电商企业的掌门人,很辛苦,也很快乐。

    店铺(或企业)发展的不同阶段,对于电商运营的要求会不同,核心竞争力的内涵也会随之不同,不会一成不变的。从一个老板的角度,我认为一个好的电商运营所需要具备的能力如下:

    1)具备积极、勤奋的工作态度(有工作狂倾向的人最佳)

    在高度竞争的电商行业,没有一点“工作狂”的精神,想干好运营的工作很难,当然有了自身积极、勤奋的工作态度,还需要配合公司合理的奖励机制。

    2)具备经常阅读、时刻学习、不断探索的习惯

    很多运营的工作态度很积极,但缺乏不断学习扩充知识面的习惯和毅力。由于现在的年轻人不是特别喜欢阅读和学习,所以每天关注最新的电商相关新闻资讯,每月读一本相关的书籍成为我们公司的一条不成文的规定。

    3)具备良好的团队沟通能力

    懂业务是必须,懂得洞察人更重要。运营不但需要懂得洞察客户,更需要懂得洞察团队成员,能够打造一支高效率高水平的团队的能力往往被很运营忽视。

    4)具备优秀的业务能力

    具备优秀的业务能力,懂各大平台的运营特点,懂钻展直通车活动营销,懂数据分析流量转化,懂客服物流,懂新媒体公关营销…… 这些业务能力往往被很多运营奉为神明,但我个人认为优秀的业务能力是必须(标配),而1)、2)、3)里提到的才是判断是否是一个优秀运营的更重要的标准。

    5)具备有担当敢作为的精神素质

    运营要敢于担当工作中的失误与失败,更要有敢于作为的精神,愿意尝试,愿意冒险,拥有更高的视野与格局。

    我想一个电商运营如果具备了以上五点特质,想不成功都难。

  7. 一撮燃烧的胸毛
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    产品+广告。严格点说是产品+逼格。本质是产品+吹牛逼。

  8. 止夜
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    别闹了,运营是个统称。

    数据运营、活动运营、内容运营、新媒体运营等、每个岗位都叫运营但是侧重都不一样的。

    都没弄明白自己的工作目的就谈怎么做运营,能谈的好吗?

    还有说运营资源的,运营本身的资源都是和你工作的项目有关的,比如你原来是雅诗兰黛大品牌的,那你跟美妆小二关系好妥妥的,或着还有品牌专门的KA小二!

    如果改天你跳槽了,去了个名气一般的品牌或者不知名的品牌,你看你的小二会不会鸟你?有时候不是小二不帮,而是原来的资源用不了,不对等,帮不了!更何况小二也是有指标的,人家也很忙的!

    天猫运营、淘宝运营、京东运营,新媒体运营,平台规则都不一样、受众客户也不一样,何来侃侃而谈?

    跨个商品类目更是这样,隔行如隔山,但美妆的运营和服装的运营能一样?行业规则都不一样!!

  9. 奥伊米亚康的熊
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    会吹牛B,中国的消费者就信这一套!你看网上多少山寨品牌,生意好的很!

  10. 鱼尾
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    洞察力、直指本质的能力,然后就是热情和坚守。

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