销售和营销有什么区别吗,不都是卖产品吗? 举报 理由 举报 取消 有什么区别呢。营销不也是卖产品吗,销售不也是在卖产品吗?难道还有还有别的意思? 2017年6月30日 10 条回复 1510 次浏览 体系,市场营销,经验,营销,营销策划,销售
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销售是营销的组成部分,销售大多有推的意思,但是营销的层面更广。
营销 偏策划
销售 偏实战
销售是一种战术思考,以销售力为中心,注重销售的技巧与方法,关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。
营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。
商场如战场
销售就是作战部队在营造作战平台前提下的攻城略地
营销如打仗:
政治部——市场定位
参谋部——市场调研和策划
后勤部——市场推进支持
装备部——产品研发和改良
陆军——阵地占领销售推进
海军——作战协助促销支持
空军——市场突破沟通造势
你想孤军作战还是组合作战,如果说当你的红军没办法只有小米加步枪,那么现在看看哪场战争不是一场综合实力的比赛,如果你还是只有陆军攻城略地,那么你如何才能有胜算?
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一、营销与销售的区别
(1)销售是射杀一只静.坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;
(2)销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客!
(3)营销站的视角更高,
二、销售员.销售经理.销售总监的区别
(1)销售员:知道今天要干什么,最多知道下几个月要干什么。
(2)销售经理:知道这个月要干什么,最多知道今年要干什么;
(3)销售总监:知道今年要干什么,最多知道明年后年要干什么。对未来知道的越多,就会为未来提前做好更多准备。合作一代,开发一代,储备一代,这就是销售
三、营销队伍中的”兵、将、帅”
(1)兵:下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主,聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主,介绍产品为辅,这是产品营销;
(2)将:与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销;
(3)帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动感恩,这是赢销。
四、销售顶尖人员的7个小习惯
(1)不要说尖酸刻薄的话;
(2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;
(3)尝试着跟你讨厌的人交往;
(4)一定要尊重顾客的隐私;
(5)很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;
(6)勇于认错,诚信待人;
(7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
五、顶级销售人员的6个人格特质
(1)主动积极,永不放弃,提高成功机率;
(2)同理心,察觉客户没说出口的需求;
(3)正向思考,挫折复原力强,修正再出发;
(4)守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;
(5)听多于说,先听后说,提出对的问题;
(6)说真话,重承诺,不说谎,不夸张
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在《营销近视》中,列维特也对销售和营销的任务作了清楚的划分。他写道,“销售关心的是让人们用现金换你的产品的花招和技巧。它不关心交换双方的价值。它不像营销样始终如一地把整个经营过程看作是发现、创造、唤起和满足顾客需求的努力的紧密
结合。”28世纪80年代、当营销重新得到重视时、这一观点再次受到关注,公司开始注意到列维特提出的关于它们过于倾向生产导向的观点。
——选自《管理百年》 注意是创造需求 不是需要
作为一个两者都做过的人,简单的讲讲两者的区别,先从定义上讲,销售销售,其实更注重售,也就是你作为一个销售,需要把东西卖给客户,满足客户的需求,实现公司的考核指标,给公司创造利润;而营销,虽然也有销这个字,但是相比偏重于营,这个营的意思就是运营,销售注重的是结果,以结果为导向,而营销注重的是战略,需要像下围棋一样把每个方面考虑仔细,要整合公司的各个部门资源,将整个过程控制好,比如每个节点需要做什么,每个产品应该怎么设计,怎么推向市场,实际上营销更注重规划方面,市场判断方面的能力;而销售更偏重沟通能力,应该把客户引导来买我们的产品。
不知道你有没有看懂,如果还有其他不懂的可以咱再讨论。
销售,是把产品卖到消费者手里,营销 是把产品卖到消费者大脑里
“营销的最终目的是要消灭销售”,当然我这么说你很难懂!
营销,是撒谷子,引鸟来。
销售,是拿枪打鸟。
服务,是抓而养之。
营。销。营造销售。营造氛围、环境、观念、潮流、审美倾向等。达成销售。
销售是战术,营销是战略
很简单,营销的目的是让大家都知道你这个产品的价值从而产生购买欲望,而销售只是单一的将产品卖给顾客或者下级经销商,比如多人在说自我营销,但没有人说是自我销售,营销的最终目的是满足不断变化的市场需求和提高企业的竞争力。