如何评价「即刻」这个 app? 举报 理由 举报 取消 即刻 – 期待每一次推送感觉这个app在个性化阅读方面做的尝试蛮好玩的。 2017年5月25日 10 条回复 1425 次浏览 App,Push,RSS,产品,推送,阅读器
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即刻是我最近关注的几款很有意思的 App 之一,前些时候在我的另一篇答案中也推荐过这款应用
有哪些大学生适用的app应用? – 阮帅的回答
而不久前在简书上认真地讨论了一下这款产品的有趣思路,似乎能够一定程度上回答你的这个问题哈哈。
——————废话终结线———————————-
随着个人用户对于互联网内容获取的要求和口味越来越特别,怎样提供更加精准个性化的资讯订阅服务是提升用户体验的关键。虽然我们发现目前市面上有非常多的资讯类 app 都标榜自己能够提供个人定制化的新闻阅读功能,但是本质上来说一般都是通过新闻源+兴趣点+智能推荐这样的组合实现的。
新闻源订阅以信息发布媒体作为信息筛选的关键标准,一定程度上满足了大家的内容偏好、不过即便是我们去购买的杂志,也不能保证那本杂志的所有内容都恰好能够满足我们的阅读需要。我们订阅新闻源,更多的其实是希望能够找到一个符合自我文章口味的媒体,降低自己获取信息的成本。
兴趣订阅更偏向内容主题,但是无论应用如何细分,根据兴趣来提供内容还是显得过于宽泛了。喜欢韩剧的用户,不断的接到各种泰剧、台剧、大陆剧资讯的推荐想必会很烦恼吧。
最后是所谓的智能推荐,推荐的内容真的很智能么?至少目前市面上以智能推荐为主打的资讯类软件还没有什么让我满意的。尤其是某某头条推荐的质量低下的内容已经让我吐槽不止一次两次了。(智能推荐极大的依赖于算法,推荐机制目测更多的是基于类似内容?)智能推荐的各种新闻就我个人体验下来,只能保证文章内容,而无法保证文章的质量。
那么「即刻」又是如何解决用户的阅读需求呢?
「即刻」相较于其他资讯订阅应用的另一个核心差异是,用户订阅的是更为细分的信息点。这里的信息点根据用户的具体信息获取需要设置了明确的触发条件,而已经不仅仅局限在某一篇你可能感兴趣的文章。更通俗的解释来说,传统的资讯订阅应用推送给你一篇电影,那么你只有点击开这篇新闻才能判断内容是否有价值、是否满足你的阅读需要。而「即刻新闻」则是预先为这些新闻预设了触发点,比如「有豆瓣 8.0 分以上的新电影」这个专题,用户订阅之后,每当豆瓣电影上出现了 8.0 分以上的电影,就会收到推送,所以在内容的推荐上更为精准。而且在信息提供上也能实现很多传统资讯订阅应用不能实现的服务,比如某某人又出了新电影,某某人的微博有更新了……类似这种资讯提醒,你可能永远无法再其他的资讯订阅应用中获得。
「即刻」首页呈现了各种各样的触发主题,这些主题是按照上线的时间排序,最新的出现在最上面。点击首页左上角,则打开触发主题分类界面。另外,你也可以在搜索界面中输入关键词寻找对你口味的触发主题。
当然,不少小伙伴一定会好奇,这里的主题上线的原则是什么,我喜欢的主题这里都有么?
实际上「即刻新闻」为了能够低成本扩充内容种类,产品中已经内建了一个「小秘书」用以收集需求。
所以可以看出来,新的主题上线依赖于人工筛选设置,而标准,可能就是有多少用户存在同样的需求了吧。这有点像 Magic 模式,用户只要向小助手提出需求,小助手就会收集并尽快提供。
而具体到主题的内容,则主要依靠算法和人工运营的配合来提供服务。例如用户提出“我想知道北京什么时候有说唱演出”这样的需求,而产品里已经有“北京摇滚演出”这样的专题,那么这个新需求的内容搜集和整理工作就有很大部分能够用算法解决。
用户订阅的信息会统一呈现在「消息盒子」中,对应的每条消息的右下角会显示消息类别。链接图标对应打开网页,市场图标则直接跳转下载界面等……值的一提的是,你在「即刻」中如果订阅了类似「YouTube 上最火的视频」类似的主题时,点击会跳转到土豆或者优酷等国内可以浏览的视频网站的副本视频哟!
所有订阅的主题在默认情况下出现更新就会推送提醒,不过由于推送精确,并且单个主题足够细分,所以提醒频率也不那么夸张。真正让人欣喜的是,所有的内容推送几乎鲜有我不喜欢的(这不是废话嘛)!
最后,如果说「即刻」有什么不足的话,可能会是以下的几点:
不过看在它能如此精准的推荐我需求的信息上,「即刻」已经充分有理由升级到我的装机必备应用清单中了。
即刻的产品有4个特点:
1.内容都是抓取别人的,而没有UGC的内容;
2.内容的获取需用户主动订阅,而不是被动(智能)推荐;
3.订阅源是通过官方精选的,而不是个人操控的;
4.订阅源的颗粒度非常细,而不是很宽泛的。
这四个特点让即刻不同于以智能推荐为主要内容分发机制的今日头条和一点资讯,不同于个人推荐为主要内容分发机制的读读日报 ,不同于以UGC内容为主的知乎专栏和简书,也不同于只能【订阅】而不能【发现】的传统RSS阅读器。
我并不喜欢所谓的信息智能推荐产品:
1.这类产品并不是很智能,如果推荐的3条信息里面有1条是我并不感兴趣的话,这对于我来就是一种负担。
2.这类产品对信息的控制很弱,所谓的推荐,无论智能与否都是让你被动地接受信息,即使你能通过关掉或者标注为不感兴趣的方式,让这类产品更懂你,但都做不到让你随心所欲的控制接受哪些信息。
3.这类产品是违背部分人性的,人性分为本我、自我和超我,本我更倾向于消遣、娱乐,大家都喜欢看段子、动图和小视频,但超我则是喜欢能够通过资讯阅读来获取知识和提高自己,但智能推荐的产品总是给你推荐那些轻松、有趣能吸引眼球的信息,所以就我个人而言,以前看完某头条就很自责,觉得又浪费了很多时间。
4.从社会价值上来讲,总是接受那些自己认同和感兴趣的信息对人的成长是不利的,人需要通过接受多元化的信息、不同的观点来认识这个真实的社会。
接下来,想推测下即刻未来的方向:
1.更加突出人的角色,加强用户互动,增强用户粘性,沉淀用户关系,这也是为什么新版的即刻加入了个人页面、关注关系和动态更新的原因,即刻可以考虑引入第三方用户关系,还可以加入附近的人在看…等这类信息。
2.目前即刻的订阅源已经非常丰富了,但这也加大了信息查找和筛选的成本,虽然即刻提供了排行榜、分类查找、猜你喜欢(大部分不喜欢)、最新主题、相关主题、编辑精选、专题推荐、他们在看、最近热门(确定逻辑很重要)等多种方式来帮你减小成本,但成本还是显而易见的,所以搜索的体验就非常重要,即刻可以搜索主题、消息和用户,知乎则是可以搜索话题、内容和用户,其实有异曲同工之效。
3.是否增加UGC内容(即刻专栏),是否增加用户间的直接沟通功能(私信),我目前持保留的态度,就目前来讲,即刻并不需要现在做。
4.商业化的探索,即刻可以更早地探索商业化的方式,例如付费订阅、广告等形式,这可以形成良好的生态环境,让内容提供方更快地加入进来。
最后,即刻是我非常喜欢的产品,它也是我获取信息的主要渠道之一。即刻的初始用户群体有着更强烈的控制信息、获取有用信息、提高获取信息效率、减少信息获取成本的诉求,希望即刻未来能够不忘初心。
————————12.28更新————————
两个多月过去了,即刻也发生了些变化,特来更新一下回答。
即刻为了增加订阅源,推出了「自定义主题」的实验室。
这个动作应该是为了解决官方生产订阅源慢的问题。现有的几个「追踪机器人」看似可以把微博、公众号、知乎等的内容聚合过来,但只是简单搬运的话对用户来说的吸引不大,「过滤后的小颗粒度订阅源」才应该是即刻最核心的地方。
增加「自定义主题」实验室的动作还带来了一个变化:即刻开始有了非官方主导的UGC内容。用户通过设置一些条件来创建个性化的提醒,对用户个人使用来说当然是好的。但如果这个提醒想要分享(包括官方推荐),让其他用户去订阅,那么这个提醒所生产的内容就不能只通过条件来过滤。好比即刻官方的订阅源也要有人工审核一样,UGC的订阅源也要支持用户对内容进行审核。再顺着这个思路分析,即刻也许可以实现读读日报的使命,只不过靠的不光是个人品味罢了。
另外,不得不提的是,即刻这个动作的运营手法非常不错,用户需要使用「邀请码」才可以使用「实验室功能」,而且这部分用户还得到三个邀请码,就可以再邀请另外的三个人使用。这个手法不仅成功「造势」,还过滤了一部分非核心用户。
即刻为了减小使用门槛,在产品上了做了一些优化。
首先,打开即刻时有两个必要步骤,一个是让你打开通知,另一个是让你订阅至少两个主题。这个手法可以让用户打开后就能立即有可看的内容,即使你弃用了即刻,即刻也可以发通知再把你唤回。
其次,对小白用户来说,不知道看什么好怎么办?通过引导设置你的性别和兴趣,即刻专门给这部分用户「量身定制」了部分订阅源。
再次,不得不提到即刻的小秘书,你想要看什么可以告诉他,回复率100%哦。
最后,对于那些导流过来的用户,还没有注册怎么办?即刻不注册也照样可用,而且现在也支持微信、微博、QQ第三方账号登陆啦。
————————2.13更新————————
即刻实验室结束内测了,新增了「RSS订阅源」的追踪机器人。
目前还在使用RSS订阅源的用户已经不多了,但还是有可观的深度用户数量,而且这部分用户的付费意愿要更高。这个追踪机器人尤其适用于订阅国外的网站,因为国内的信息源一般都会有自己的微信公众号、微博、知乎等等。
每个即刻用户只可以创建10个提醒,如果还有需求怎么办,估计要付费了….又是一个变现的好方式。
手头没有数据,也不知道即刻现在有多少用户,但看到各类榜单上的推荐,料想发展是很好的。
这一年好多功能和 细节更新,已经是一个相对成熟的产品,新的功能基本按我当年的规划一一实现(骄傲脸),
考虑到app市场的大趋势,想必即刻现在也在研究如何变现的问题,在此我提几点和变现盈利相关的建议,希望编辑大人可以看见,赏我一个实验室的邀请码。
首先即刻这种重用户体验的app不太适合做广告,如果做广告的话,真心是广告主的绝佳投放平台,自己订阅自己喜欢的话题天然就是给广告主送精准客户群,有了客户群拉来广告在广告形式上要动的脑筋就更多了,毕竟谁也不希望推送区出现一大堆软广告,可能要采取更加温和的方式,比如品牌专区(或品牌话题,有动态即刻跟踪)等形式,要取得用户体验和盈利的平衡,只有采取将品牌信息融入话题storyline里让用户自行关注,而且不能是微博式的插播广告才可能可以,这样会吸引到核心粉丝,但对品牌的调性形成双向选择,较难以做大。
第二条可能的方向,就是做精做专做细一个范围的推送,且这个范围必须是要有时效性要求的,以此作为一个卖点吸引付费,比如金融行业。金融行业对于信息的需求都是核心信息,较少涉及评论,适合推送。想象下,以后财经金融行业的重大和突发消息,即刻第一个推送到手机通知栏里,这个效果是好于市面上很多新闻app,甚至金融行业的app的。当然分支很多,外汇的黄金的股票的债券的,要做细化分析定制。但是这样的信息收集势必又需要考虑到信息的及时准确和信息来源,一手信息的关键性凸显,现有条件下,即刻要做第一时间抓取到一手信息的这个定位较为合适。在处理付费与不付费的区别上,可以考虑时效性上的差别,比如付费的话早到十分钟半小时,不付费慢点到等,但这可能有悖于即刻等产品原则。付费与不付费差别的考虑是更难的话题。
第三种可能的方式是嵌入式提醒。嵌入指潜入当前流行的网站app功能。比如嵌入携程的哪天从哪到哪有便宜机票,格瓦拉什么电影什么演唱会开始放票,事先绑定后可以直接购买,将通知栏直接变为购买入口,进一步提高时效性,将时效性和简便性做到极致。进而开放即刻api,各家网站都可以定制需求并通过即刻推送—如果即刻称霸了通知栏的话。一扫即刻添加至即刻关注清单。
先写到这
——————–2017年一月19日凌晨的分割线——————-
超级信息聚合推送——-下一代的通知中心 ,这是我对这个产品的预期
先挖个坑,以下这部分2015年12月10日,印度。
后边有时间再更。
上文所说,目前市面上的关键信息推送主要由新闻业源-兴趣点-智能推荐三位一体来实现的,不精不细,仅能做到大而全(已经算是超常发挥),基本没可能做到小而专而全。
即刻能推送的东西五花八门,从麦当劳新品上市到微博热门话题到youtube热门视频,也有今天更新了什么美剧等等,这已经远远超过了一般的兴趣推荐的话题范围。
归根到底的原因为我们很多时候需要的是最精细的新闻颗粒(我自己起的名)以及故事流(类似于被dropbox收购前的circa),只有少部分时候我们需要的是一千字的腾讯新闻和几千字的xx头条。
而且这个东西务必是我们筛选过的关注点,整片长文里边我们需要的可能仅仅是最精简的那点新闻内核(看我又创造了个词),其余都是基于内核的评论,猜想, 对话,引用,分析,这些对于读文章的时候是需要的,但是对于推送来说,或者说平时很多时候我们的需要来说,我们仅仅需要的是内核。
上文也有人提到了运营团队足够的能力跟进才能下一步走好,这里我有个拙见,就是即刻团队公布或发布一些类似的可以自己做推送的东西,让用户可以自己做一些推送出来,然后可以选择是否公开,然后可以让其他人订阅,即刻做审核,这样就可以释放想象力与总量。
然后最最最最重要的是,如果即刻团队能跟搞一个machine learning的东西,类似于wolfram alpha那样的,你有问题我即刻有结论,没结论我就自动做成关注点。这个才是可能存在的大招。有限的供给(工程师)是没有可能满足日益增长的人民群众的物质需求的。这个产品做到成熟应该(我猜的)是一个全连接的下一代通知中心,全定制化,实时,定制颗粒小,与所有的信息源耦合。
从使用下来看,平均每天接受超过10条就会产生烦躁(通知栏洁癖患者),推送也可以做些特殊定制,比如哪些是要实时推送的,哪些是每天几点统一发送,一天发送几次,通知排序等等。下边是前两天给小秘书一口气提的问题,其中推送那条大家忽略,是我自己用通知关联app给限制了。从我使用的这几天来看,在交互、展示逻辑、功能打磨上都有一定需要加强的地方,可能是产品初期的问题,相信后边会更好。
————————————–我是12月10日的分割线——————————————————————
假如人可以简单分为1,2,3……100种,每一类人关注的信息都不尽相同,某人处于第50种;痛点是:如何提供更加精准的个性化资讯订阅服务,尽快找到我们关注的东西;
阮帅的答案中提到,传统的信息接收方式多是:新闻源+兴趣点+智能推荐;
而新闻源往往不能满足我们的阅读需要,因为信息发布者面向是一个大范围的,例如它想提供信息给处于30-60范围的这些人,而我们刚好落在这个范围内,那必然有适合我们的东西也有不适合我们的东西;
一旦我们订阅多个新闻源,然后将它们聚合放在一起,例如使用微信订阅公众号,就会将这个问题放大很多倍,存在太多我们不感兴趣的内容,提高了信息筛选成本,以至于我们都不想再翻看我们订阅的内容;
即刻的不同之处:
阮帅的答案中说到用户订阅的是细分的信息点,就相当有专门的人对这些新闻源内容再进行细分,例如上面的30-60,那么我把它分成适合30-35、36-40、40-45……等等,然后贴上标签,为它们分别设立话题,那么你找到喜欢的内容的概率就大一点了,这就好比给将文章插上目录,找起来更有针对性,也更有去阅读的欲望;
有的订阅号例如落网本来就是一个内容经过“筛选”的网站,本身就代表某个细分的范围,因此就无需再分,可以直接建一个话题如“落网更新”,当然如果你想继续下分,还可以建一个“落网华语歌曲更新”这样的话题;
如果你订阅的话题有更新,即刻App会进行提醒。这其实跟微信订阅号更新没什么区别,只不过现在大多数的内容都是你感兴趣的了,所以你更有兴趣去看。(当然,即刻的内容绝不仅限于某个平台如微信公众号只限制于微信)
同时,这些内容来自于各个平台,这就相当于google reader。但不同的是google reader还是订阅的一些新闻源/网站,这些内容面向用户较广,因而不一定是你感兴趣的。而即刻App里有人为这些新闻源/网站发布的内容贴上”标签“。我们只需寻找合适的”标签“就可以“超链接”到一些有趣的内容;
如果知名度提高了,各种类型的用户都涌进来,一方面可以找到越来越多你感兴趣的话题,但也会出现很多你不感兴趣的话题。当然即刻有搜索功能,所以一定程度可以解决这个问题;
总结:将信息源(多平台的内容)再一次进行分类(贴标签、设话题),对你订阅的话题的更新进行提醒。
即刻是款我比较喜欢的APP,它算是把“订阅+推送”的模式玩出了新花样而且也是我觉得最适合订阅推送的内容模式。
首先先说订阅的内容。我当时下载即刻这款APP是因为介绍里说“用这款APP可以订阅还没有发生的事”,这个介绍相当具有吸引力,即便下载后发现它是基于内容的个性化推荐我也依旧认为这个idea相当赞。通常来说在知乎、简书等内容型产品中(甚至微博、微信公众号等)用户去订阅某些专题都是因为这些专题所生成的内容质量较高,能帮助用户减少信息噪音,筛选出较为优质的内容,而在这个主推个性化、定制化的时代,内容型产品多是通过算法推送给用户他可能感兴趣的内容,稍微复杂而精准一点的是简书这种由用户创建专题、审核筛选文章然后收录,而后用户订阅这些经过其他专业用户筛选的优质文章来实现高质量内容筛选的,不过相对而言这些方式所生成的结果对于每个用户而言都不是100%契合他的兴趣喜好,依然会有很多噪音。而即刻采取的方式是将这些话题切分到极小的、极贴近用户关注点的单元,如“xxx演唱会提醒”“xxx深度评测”“xxx发表了新的文章”等等,这些话题简单、有趣、贴合用户关注点,换言之,即刻充分整合了用户碎片化时间的关注点,将用户感兴趣的高质量内容进行筛选整合,使它推送的每一条信息都精准的符合用户的兴趣喜好且都是高质量内容,大大降低了用户在不同产品下的搜寻成本。
推送方面,正因为即刻采取的订阅方式是订阅那些还没有产生的内容,因此当这些内容产生时让用户即刻知道正是这个产品本身的定位所在,所以对于用户而言,出于自身对那些话题强烈的兴趣以及使用这款产品的原因,打开“推送”功能就是顺理成章的事了。这从功能自身的逻辑上讲已经完胜那些想破头如何让用户接受内容推送的产品了。另一个有趣的点是,大多数产品的推送功能是只需要在“通知”(ios系统)中打开就可以接受到推送了,但即刻是在每个关注的话题下都可以设置接受推送or不接受,我认为这是非常重要的一点,因为在用户关注的话题较多的情况下,有些话题他的兴趣会更大而有些仅是感兴趣,因此并不是所有内容他都需要接受推送,所以适当的关闭一些话题的推送并将那些核心话题的推送打开可以使用户接收到那些他真正在意的话题信息,同时在他打开APP后又不影响正常的浏览那些没有设置推送的内容更新,这个小小的功能设计完美的解决了这种推送模式下对于用户需求的划分。
一言以蔽之,即刻用一种简单的模式整合了信息过载时代下的碎片化信息,并将这些内容划分到足够小的话题下提供给对每个话题感兴趣的用户,并以可选择的推送方式满足了用户对这些信息的即时性需求。既解决了用户的核心需求又考虑到了具体的使用场景,并且逻辑链较为完整。
如果说有什么值得再思考的地方我认为就是优先级和内容展示方式的问题了。
这款产品的核心理念是让用户订阅他所感兴趣的内容以便在该内容有更新的时候第一时间通知给他。因此最高的优先级一是让用户能找到他所感兴趣的话题,二是即时推送给他。
对于第一点而言,由于这种订阅+推送的模式不需要用户生成内容,而是单纯的作为内容接受者,因此为了使用户能够感受到这款产品的温度他需要与这款产品互动起来,也就是说在产品推送给用户让他满足的内容的同时,用户也能够从产品中看到更多他感兴趣的内容来订阅。目前即刻每天都会新更三到五个话题,按照上面的答主所说这是根据“小秘书”收集的用户反馈而得到的。同时,在消息界面也会对新推出的话题有介绍,因此可以不断让用户发现新鲜话题并且数量不多不显得繁琐。不过这点我有一点小顾虑,刚才也提过即刻这款产品将话题划分到了一个相当小的层次,这也就意味着话题量可以很大,且彼此间很多都有联系,而随着话题量越来越多这些用户感兴趣的话题会淹没在话题海洋之中,因此我认为即刻可以在帮助用户发现他可能也感兴趣的话题上下一点功夫,利用话题之间的关联性来帮助用户发现更多他可能也感兴趣的内容(类似于网易云音乐的歌单推荐算法),而产品本身的话题更新则可以保证用户能够经常接触到新鲜话题,不至于沉浸在自己已关注的话题圈子里。
而第二点话题推送的即时性我无法考证,只是根据我的切实经验来看,我关注了“董老师在硅谷”的微信公众号和即刻上“斯坦福创业课程有新一季课程安排”的话题,每次即刻上的这个话题都会比微信公众号晚很久更新(即刻上的话题对应的链接就是那个公众号),个人认为虽然这种话题早一点晚一点无所谓,但是对于那些对第一时间推送有要求的内容还是应该确保即刻推送,毕竟这是使这款产品更具有竞争力也符合其品牌名称的重要因素。
内容展示方式方面我觉得重要是因为我认为内容型产品应该考虑到用户在阅读内容时的体验,这点在前些日子业界对于Medium的夸赞中就可以看出来。我不太擅长UI不过从我的审美来看即刻在内容展示上还是有待提高的(好像没什么说服力。。。),提升了阅读体验会使用户对这款产品更爱一些。不过个人认为这在产品初期不影响大局,从产品所处的当前阶段而言,这款产品能够快速解决用户的核心问题,适合快速迭代的需要,来满足用户的紧急、核心、关键的需求,当产品保证了用户增长、稳定留存后,再设法提高用户体验也不迟。
记得在邹剑波Kant的一篇文章里看过一个观点:设计差可以改,模式的问题比较根本。这个观点我是强烈认同的,从产品基因上讲我很喜欢即刻的理念,很适应当前时代用户对于碎片化信息的管理需求,不过也需要运营团队有足够的能力跟进和推广才能使产品实现它的目标,比较期待它今后的发展~
我在去年即刻的图标还是一个小星星的时候开始用它,从此它就变成了我手机上拥有高贵的推送权限的少数几个应用之一了(没错我就是那种会关掉绝大多数应用通知权限的王八蛋)。
即刻的机制是,提供一些主题,让用户通过关注这些主题来定制自己的时间线,同时也可以选择当指定主题有新内容的时候进行系统推送。相比于ZAKER的分类模块,即刻把信息的尾巴分得更小了,同时信息的维度也是多样化的,诸如“又有大公司的负面信息了”、“有豆瓣9.0分以上的新电视剧”等种种千奇百怪的主题充斥在这个小小的信息集合器中。
而你只需要从中选取少数你感兴趣的内容,获得一个相对纯净的时间线。
这里猜想一下,随着即刻内容的日渐丰富,虽然本身价值是在迅速增长的,但随之而来需要健全的就是搜索引擎和个性化推荐了。
我忽然想到这么一个场景,作为一个优雅的贵族,你对你的管家说:“我会订阅这个国家所有的报纸,但高贵如我根本无暇全部看完。所以我需要你帮我把这上百份报纸中关于赛马的新闻都剪接出来,同时我还对房产业的评论很感兴趣……哦,对了,如果有关于我的产业的所有负面报道,你要立刻致电给我,可不能让我自己蒙在鼓里。”
而现在,我们可以拥有比整个国家的报纸所提供的还更多的信息,并通过一个小小的软件从中摘取偏偏对我们某个人而言很有价值的那些。
我想,这就是好产品的价值。
利益相关:即刻重度用户。(哈哈怎么看都像是水军!)
从最初的微博,过渡到朋友圈,订阅号,以及腾讯新闻、今日头条、界面、澎湃,再到知乎日报、即刻、digg、reddit、pocket等,现在只是资讯类的APP就可以占满我的一屏(算上近期安装的mono、vice、数读、一刻等),从选择打开哪个app,看什么话题,看不完的情况下是否收藏,看完的情况下是否分享,是否看相关的话题推荐,这一系列的选择已经逼退我,是做减法的时候了。
从使用频次,推送话题质量,以及周围使用者的评价交流来看,即刻无疑是其中的佼佼者,使用过的人应该都会对它敏感而前沿的话题推荐,新颖而实用的文章质量,有趣且有毒的内容推送有深刻的印象。使用过一段时间,我一直对它的运营团队非常好奇,是怎样的一群人对年轻高知群体的兴趣G点有如此敏锐的把控力,和高质量稿件的收集能力。
其实,无论是看电影,追剧,看综艺,还是读新闻,我们都离不开好奇、性欲、暴虐、反差、真实等这些因素,但是大部分没有选择意识,在媒体划定的泳池里游泳的读者们,就只能被几个颜色靓丽的塑胶球吸引去注意力,而泳池外的山川湖海,因为没有时间和精力去到达,我们只好将就。
即刻的用户量肯定不是最多的,因为它不同于大众资讯APP,它所瞄准的是有探索欲,崇尚科学和有趣,渴望干货和脑洞,向往个性与品位的这么一群,它精致地从知乎、微博、自媒体、简书等平台上挖掘到好的内容,再通过合集的方式整理给观众。它的整个包装的形式,很像一家服装店,想要得到大批忠实的回购客人,就必须从品牌、风格和库存这三方面有超乎寻常的天赋和积累。
1. 品牌
“即刻是一款基于兴趣的极简信息推送工具,你可以通过「即刻」关注自己感兴趣的人物、资讯和事件,我们会帮你跟踪相应的动态,并通过推送通知让你轻松、高效、及时地获取自己关心的优质信息。”
即刻主打兴趣话题跟踪,我们订阅自己感兴趣的话题,每个话题都会定期更新和维护,可以设置特定话题的更新提醒来接收通知,这是即刻逐步俘获我的一点,它所推送的话题和文章质量的平均水准要高出一般的新闻资讯、自媒体账号,整体上是科学的、高品质的、有趣的、新鲜的,这种品牌认知一经形成,我也就很难割舍它了。
因为话题切口极为精准,比如我订阅的“今天微博都在热议什么”、“张碧池小姐分享了新表情”、“明星大V秒删微博提醒”等,实质也是多个品牌性话题的筛选,这些话题戳中我的兴趣点,但当我遇见它们之前,我或许并不知道自己喜欢阅读什么,而运营团队则有心地通过首屏“发现”的话题推荐,长期曝光一些优质的主题,不断引领用户发现自己的兴趣点,这有点觉醒的意思,所以一直非常好奇即可产品的内容运营是怎样的一群人,如何通过小秘书和用户反馈来洞察广大用户的兴趣话题,又如何平衡话题数量和内容更新,据团队10个月前的受访资料显示,如今即刻上有近千个话题,按照每天新增3~4个的速度计算,如今的话题容量应该接近2K,这么庞大的话题矩阵,如果不引导用户来参与更新,仅靠团队力量是非常困难的,目前主要是通过官方合作、授权转载和爬虫抓取等方式来维持大部分主题的更新,这也与团队的先天技术优势有密切的联系。
“我们已经有了一套抓取内容的工具,只要有一定数量的用户跟我们反馈希望建立某个话题,我们在两分钟内就能把这个话题建立起来。”
2. 风格
有特色、风格统一的好设计是触动用户第一印象的利器,就像见异性第一面,一定会通过长相、穿着、谈吐、表情等方方面面划定一个区间,极突出的和普通的几乎在5秒钟内你就有了答案。设计也是这样,即刻的性冷淡黑白灰风,一来给人报纸的简约沉静感,二来可以更加聚焦标题、图片、导语和浏览人数这些核心信息,不冗余,不贪心,界面功能一目了然,学习成本极低,但基本满足日常的资讯需求。
顶部“即刻小报”和“搜索”,主打精品推荐和内容搜索,底部tab栏“发现”负责话题挖掘,“消息”承担资讯流的时间线更新,“我的”收纳订阅过的主题管理,收藏和小秘书,每个功能都是必须且常用的,非常纯粹,漫不经意,图文面积平衡,有效提高了阅读的效率,稍显美中不足的是,我非常希望能将我订阅过的话题下资讯按时间和浏览热度做排名呈现,因为订阅话题过多,遇到了像微信订阅号一样的尴尬,我不太可能从各个独立的话题入口进入阅读,但是有限的打开频次总是被更新频率更快的内容所占据,一些精品话题因为更新周期较长可能永远沉没在资讯流的某一个节点上,难以触达用户。
也可以借鉴微信的红点管理,未阅读条数过多的话题可以在排名上优先处理,消除红点和未读条数有时也成为一种阅读的动力和节奏,不过团队也解释过,取消已读和未读的区分,也是为了减轻用户的资讯焦虑。
3. 库存
库存,这里指的是资讯的丰富性和时效性,如果热门的内容这里有第一手的详实信息,基本上用户可以抛弃其他废话连篇的APP了,幸运的是,根据团队的描述,当某个话题的用户反馈量达到一定数量,可以开辟出专栏时,团队依靠成熟的内容抓取技术,可以在2分钟内即生成一篇,这个在补齐内容上有极大的优势。
资讯和电影、时尚一样,是容易产生叙事套路和体验疲乏的一类事物,我们需要不断的新鲜刺激、灵感、和观念的冲突,来扩充自己的认知,实现自我满足和认可。而随着用户积累话题数量的增长,挖掘用户新的兴趣点就会越发地困难,过于专业、冷门的知识面向的用户群体可能非常小,如何去做兴趣话题的颗粒度划分,如何去做面向个人的推荐,如何在第一时间让用户获取到ta最不想错过也最想了解的内容,应该是日后产品提升的重大方向。
从公开的新闻稿数据来看,即刻的“总用户数超过200w,次日留存率高达50%,用户平均每天打开4次左右,日活50w”证明产品虽市场占有率不算高,但用户认可度还不错。
v2.7.0版本截至2016年10月16日共收获139条评论,粗略浏览下来,用户主要反馈为主题有意思,关注有趣的人和话题,没有广告和乱七八糟的内容,一天十几条推送有点多,加入上次阅读位置和已读标识等,产品积累的口碑甚好。
Android上Material Design的实践非常优秀。
客户端很流畅但不少细节需要打磨,尤其是交互细节根本没仔细调研,个人yy的成分挺多。
运营需要添加人手。
消息推送的规则很傻。
最后一点,通知栏如同公共厕所,各家app有用无用的信息都往里塞。要想在这把公共厕所改造成高级餐厅,任重道远。
利益相关: 用了5个月的”老”用户
可能因为个人奇怪的审美问题, 几乎不看朋友圈.
从即刻刚出现在next.36kr邮件推送时开始下载并试用的(看了一下是五月初). 即刻 – 你关心的,即刻告诉你,设定感兴趣的内容、事件,即可第一时刻获取最新动态看了一下今年度的电脑手机使用比例, 似乎码码占了很少比例.
刷即刻一共刷了150小时. 看来是多的可以了!
自从有了即刻,我再也不用百度新闻,搜狐新闻,腾讯新闻,再也不用豆瓣,再也不用微博,再也不用下厨房,再也不用下载各种应用只为了在乎应用里的某一个角落。这些应用中包括知乎和日报……如果不是即刻里推出这个问题,我恐怕很难点进来回答……喜欢的太分散,而即刻把他们都集中起来~从此以后手机里只要打开这一个应用即可。还大大节省了手机储存空间!