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  1. 康雅文
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    1、说话腔调吸引人。

    指声音的高低起伏和停顿转折,这个我有一个小小的绝招——听评书,听多了自然而然也会找到说评书的感觉,

    2、肢体语言准确无误。

    美国心理学家研究发现人际沟通时,言辞只能传递真实信息的8%,语音语调传递35%,而肢体语言能传递57%!比如他和客户握手时,就会连贯做扬眉、侧头和微笑,这是三大代表友善的基本动作。扬眉是指快速抬起眉毛又降下来,表示自己的真诚,无威胁性;侧头是头部微微往一侧倾斜,暴露颈动脉——主血管破裂会危及生命,做该动作表明对大家很放心;而微笑时大脑会分泌内啡肽,不仅自我感觉良好,也会让大家感觉良好。

    介绍产品好比是在说评书,再加上恰当的肢体语言,这是给语言赋予一种能量和感染力。与人沟通时,对方提问,一般我眉头微皱,这样对方感觉我在专注倾听问题,一般回答时,我眉头又舒展开来,还露出一丝微笑,接着再侃侃而谈。为什么要这样做?这可是美国前总统布什形象专家给布什支过的招,这类高级肢体语言既能展现布什过人才智,又不是自鸣得意;既有同情心,又不显得低三下四。经常运用,效果杠杠滴。

    看到对方两只胳膊抱在胸前,从肢体语言看,似乎是满怀戒备心理,这些都特别有助于我们付诸判断客户的真实心理情况,比如客户下意识摸了一把后脖子,心理学分析,这是人在说谎时的标准动作,除非丫脖子真疼。

    对待客户,我伸出的手永远是手心冲上。为什么?心理学分析,如果你在说谎,你的手会有意无意地手背冲上,因为手心代表内心,代表真实感知,而手背是代表外在,可以掩饰自己情感。客户也许没注意手心还是手背,但心理上有感觉,次数多了,你就能持续暗示对方:“喂,我说的都是实话,请相信我。”

    身体语言无处不在,有的时候你不用说一句话,就可以影响对方的情绪,你可以做一个实验:当你遇到一个朋友,你什么都不说,就用眼睛盯着以他两眼之间的中心看,目不转睛的盯上3、5秒,不论他见到你时多么开心,他会立刻收起笑容问你:“怎么了?”

    不信?你可以试试!

    3、说话内容有水平。

    口才再好,没内容也是巧妇难为无米之炊。内容决定是否有听众,或者什么层面的听众。要有好的内容平时必须多累积,就是多看书,多学习,肚子里都没有货,口才再好也没用,没东西可说。

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  2. 小崔家老崔家小崔
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    销售里面,有一个很基础的原则——换位思考。

    所以,首先需要回忆一下自己是如何被影响的?

    常见的影响因素主要有如下几种:

    1、生理影响:这是个看脸的社会要努力长的好看、这是个看气质的社会要努力穿的好看、如果这两点都做不到,那就让自己干干净净的吧:)

    2、兴趣影响:我们会被我们感兴趣的人或者事儿吸引,进而造成潜意识影响,我们总是会下意识模仿我们喜欢的人做自己喜欢的事;

    2、专家影响:用专业能力影响客户,不只是你熟悉自己的产品,你还要熟悉客户的行业、业务,然后同你的产品方案结合起来;

    上面三个建议关键是要刻意练习和实践。

    颜值低的表气馁,因为大老板普遍chou,比如很多人的马爸爸,哈哈哈哈哈

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