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每天写总结,每天多学一点,时刻不能放弃。
销售的三个步骤—//
销售三步骤非常实用:
1 找到客户群,逐步建立关系。
还是结合我自身来说理解吧。这个问题是我最近一直在思考的问题,就是如何去寻找更多的客户群?今天进行了一个小尝试,就是上网去搜淘宝售卖假货的同行,然后在评价里加那些客户的旺旺,并且试图跟客户建立起联系。嘿嘿,原来不知不觉用了老大的办法。
客户群我觉得我找的完全正确,因为买假货的那些客户需要我这种产品,但是他们买的是假货,所以我才更有机会。
2建立关系和信任度(过程漫长,关键环节)
非常正确,这个过程是一个从陌生人逐步变成信任的关系,所以需要细心耐心用心的。因为网上都是陌生人,信任度很低,只有先让客户对你人品有了足够的信任,才能会购买你的产品。虽然我很心急,但是我想到老大这一点,觉得不能太心急了。
所以我只是给这些客户讲了如何鉴别正品,教他们一些护肤的基本知识,简单聊一聊。希望可以细水长流么,慢慢建立信任。
3建立合作,回头客+转介绍
这个过程当然是前期辛勤的耕耘水到渠成的事情了,不过好的产品和良好的售后才是可以形成回头客和转介绍的基础。转介绍还是需要多费点心思的,这个方面我还需要继续研究,如何让客户做转介绍,最近跟召哥也在沟通这个问题,希望有更好的答案。
运用顶级专业知识征服客户
这个是我比较看中的,也是我自己做产品时候注重的点。我卖任何产品都是实现对自己产品又足够的了解,因为只有自己了解了才能说服得了客户,给客户足够的信任感。
当然这个方面永无止尽,一个行业的专业知识不是一两天就可以学到的,你越专业客户越信得过你,自然成交和客户粘度越高。
在创业,职场,销售中遇到瓶颈或者迷茫的朋友可以来我的实战销售交流裙, 验证码(必填):知小白,里面有很多各行各业的高手在一起分享各自的多年的销售,创业经验!有实际工作问题我们可以一起互帮互助进行解决。群里提倡我为人人,人人为我的宗旨!欢迎在职销售员或者在创业的朋友一起交流!!
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2建立关系和信任度(过程漫长,关键环节)
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所以我只是给这些客户讲了如何鉴别正品,教他们一些护肤的基本知识,简单聊一聊。希望可以细水长流么,慢慢建立信任。
3建立合作,回头客+转介绍
这个过程当然是前期辛勤的耕耘水到渠成的事情了,不过好的产品和良好的售后才是可以形成回头客和转介绍的基础。转介绍还是需要多费点心思的,这个方面我还需要继续研究,如何让客户做转介绍,最近跟召哥也在沟通这个问题,希望有更好的答案。
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