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电话营销系统有什么功能？
电话营销系统主要是针对电话销售、电话营销为主要渠道的企业量身定做的电话营销解决方案，那么，电话营销系统有什么功能呢？
简呼电话营销系统支持CRM客户资料管理、统计分析报表等，实现快速拨号、自动外呼；通话自动录音保存、客户资料管理、订单管理、来电弹屏客户资料、IVR语音导航设置、详细话务统计，实时监控、统计员工电话量，准确把握每个销售员的销售状态，大大提高电话营销效率。
电话营销系统主要功能：
1、 自动外呼功能
可新建外呼任务，批量导入电话号码，不用手动拨出，系统自动进行外呼，提高外呼效率。
2、 通话录音功能
系统自动将每一通话进行录音，话单保存30天、录音文件保存10天，可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。
3、 CRM客户管理功能
系统自带CRM客户管理功能，可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。
4、 IVR语音导航功能
客户可根据自己本身的业务，设置好系统IVR语音设置，客户电话咨询进入呼叫中心系统，系统IVR语音导航自动进行业务导航，客户按不同按键咨询相关业务，提升公司形象和品牌知名度。
5、统计分析功能
系统提供各种业务报表、统计分析话务量、客户类型、订单统计等，清楚把握每个销售员的销售情况，方便对其工作量的完成量及评估。
6、 来电弹屏客户资料
系统设置来电弹屏，来电显示客户资料，方便电话销售人员及时准确跟进客户，提高客户满意度和忠实度。
7、 客户回访功能（方便及时跟进客户，给客户提供良好服务）
8、 黑名单设置（添加过黑名单以后, 再次呼叫的时候,就不会在呼叫到这个号码。）
9、 意向按键设置（可在没有电脑坐席情况下，设置意向客户按键，方便及时跟进）
除了以上所介绍的功能外，简呼电话营销系统里面还有很多其他功能上的应用，这里就不一一介绍了，如果您有关于电话营销系统上的疑问，欢迎咨询简呼。
——简呼见问题责任编辑：艾比利简呼01-技术顾问
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电销系统、网络电话的优势
1、安装方便简洁、即插即用;
2、无需改变您原有的拨号习惯，无需更改你原有的线路布局;
3、可以接入程控交换机，让每部分机都可以接入网络电话;
4、支持语音传真功能，大幅减少您的传真费用
5、点对点免费通话，如中国大陆公司和中国香港公司都安装本公司网络电话，通过拨打网络内部号完全免费
6、音质良好，效果稳定清晰;
7、实时话费查询，明明白白消费。
无需电脑。不会像电脑一样，因为中病毒，或者操作系统故障，导致不能正确使用。
适合保障长时间在线。内网互打，关键是要保持在线。。
音质清晰。语音处理采用国际先进的语音处理芯片，有效解决回拨消除，数据包丢失、网络抖动产生的问题。比软件电话的音质普遍要高。
成本价格低廉，可以显示自身号码，深受电销行业欢迎。
可监控，可录音，支持三方通，密语，来电转接等功能。
话费不设置最低消费，无座机费，打多少算多少。
可以设置内部短号，可实现全国范围内点对点通话完全免费、总
部和分部之间通话免费。为公司节省大量长途费用。
、还可通过
VOIP
收发传真，节省费用。
、可满足多人同时在线拨打电话，解决公司的电话资源不足。
、打出去可以显示统一的号码，也可以显示不同的号码。
、可以和电话录音系统配套使用，对员工的所有通话记录都能进行
监听回放。
、无需改变公司现有的电话系统，电话号码，拨号方式等。
、方便无异地移机和漫游费，您不管是出差或变更经营地址，只要
有宽带接口就可随意使用不受地区限制。
、安装简单、方便、快捷，费用低，即装即用。
电话营销系统，或者说电话营销管理系统都有哪些功能呢，笔者总结如下：
1. 业务统计模板，提供各种业务报表，且可以根据自己的需求订制报表。
例如电话日访问量的统计报表，准确把握每个销售代表当天的销售动态，对工作量的评估及电话销售效果的分析具有很大帮助。
2. 快速拨号，实现高效专业的电话销售
系统预拨号功能，支持大批量导入和拨打的功能，并且具有自动识别错号，忙音，空号等不良状况，将有效地通话转接至销售人员，从而省去大量人工拨号的时间，提高了销售人员的工作效率。
3. 多方通话，保障连续、流畅的电话销售流程，
销售人员可以随时加入支援人员，展开三方通话，即时与技术支援工程师、客服、上级主管等多方沟通、协调工作保障电话销售过程中通信的快速性、连续性。
4. 短信功能
销售人员可以方便、快捷的发送客户所需的信息（如E-Mail、电话号码、地址、简介、网址、账号）到客户手机上，体现出一个专业销售服务过程。
5. 无纸传真
自动收发传真模板支持传真资料签章、自动索取、群发、转发、回复等功能。因此，我们无需排队等待、无需东奔西跑，收发传真就像收发E-Mail一样简单。
6. 录音功能
通话录音，确保重要内容不遗漏；新同事也可以根据录音内容来总结、提高自身销售水平。
7．来电弹屏，新老客户留记录
系统根据来电号码，自动弹出对应的客户资料、历史记录和通话录音。让销售代表服务更周到，更贴心。