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初入销售行业，求推销产品话术的方法。
问题：
我去某家化工公司接替某位业务员的职位，其名下所有的直接客户都归我所管，并且这些客户大部分是老板级别的，可是我每次去交谈都不知道怎么去沟通，请问如何去维系与他们之间的关系？
—————————————-
【雨总答疑】
哥们好：）
总有同学抱怨不知道跟客户聊什么，感觉嘴笨，其实，这个销售困境非常好破，没啥了不起的，好，大家看我的招数。
我给出的建议是，请先熟悉客户所在行业，搜集大量信息并背诵，然后跟客户聊他们行业里的发财故事，发展趋势，商机，竞争策略，高手做法以及新闻，我保证你立刻变得能说会道，保证你跟客户聊得热火朝天！
十几年前，我做装修还债时，遇见一位大客户，他做石油的，但我对该行业非常陌生，第一次谈完设计，突然不知道跟他聊什么了，怎么办？回来后我开始上网搜集有关石油资料，印象非常深刻的是，第二次再见到这位大客户，我跟他聊上美国开采“页岩气”的话题，当时美国开采的页岩气，已经占到天然气总产量的1.6%，这是继开采石油后，又一场世界级能源革命！
有新鲜话题打底，我终于找到了共同语言，随着客户戒备心情放松，咱们装修设计方案登场了。
我有个体会，想快速和重要客户交朋友，一定要掌握和熟悉客户所在行业的各种信息，至少是半个专家，咱们先从行业话题切进去，收益一定巨大！
其实，页岩气的话题，到今天依然是个很棒的话题。2010年间，页岩气占美国天然气的总产量的23.1%，引领了一场能源变革！
最近世界石油价格暴跌，主要因素是沙特等产油大国，感觉到页岩气的竞争力，他们想用低油价打垮页岩气开采商！因为页岩气开采价高于沙特的石油开采价，如果页岩气开采商天天赔钱，沙特就达到了把风投公司的热钱从该行业打跑的目的，页岩气开采商被“风投”抛弃，是活不下来的。等打垮页岩气开采，沙特又可以把油价再次拉升。
当然，石油价格暴跌还有一个原因是打压俄罗斯经济，在上世纪90年代，美国和沙特曾联手操控油价，使前苏联蒙受巨大经济损失，由经济层面蔓延到政治层面，是前苏联崩溃的一大主因。这次油价暴跌，也有美国有意打压普京在乌克兰问题表现出来的强势，给俄罗斯颜色看。
现在，如果你的客户是有车族，咱们就从成品油“九连跌”的话题入手，呵呵，没准客户会听得入迷哦。
你的客户是化工客户，如果沾上石油线，这个话题依然有效。嗯，好好提前准备资料吧，记住，资料是要背诵下来的哦，别到时候说得磕磕碰碰，呵呵，这样的表现，人家是不爱跟你聊下去啦……
嗯，建议给了，就看哥们你的执行力啦，或许第一次执行不到位，那就回家继续背诵嘛，想赚钱就一定要付出，哈，想偷懒就别做销售啦。
不请自来，和大家一起探讨交流
话术是销售过程中很重要的一部分，如果单独就话术这块去阐述，也比较困难，毕竟行业、产品、客户类型都不一样，可能我给您的一些方法不见得能立刻用上，所以我还是从思路、思维方面着手分析，如果题主觉得有用可以具体结合实践运用试试;
想要话术一流需要几个步骤：
1、熟悉产品，这是第一步，永远逃不掉，我们需要对产品功能的细枝末节、能给客户带来的价值、效果、以及产品的大致设计初衷做到深刻理解，产品了解了，你至少在产品上是专家，你具备了基本的谈资；
2、熟悉客户和客户所在的行业,咱们做销售这样行，永远得记住，发现客户的需求并解决需求才是王道，我们需要发现客户的显性需求和隐性需求，这里的前提是你得对客户做一些前期准备的了解，做什么行业的？公司规模？什么商业模式？团队规模？找你们公司可能是因为什么痛点？网上有没有相关的介绍？决策人是谁？等等，掌握了这些，在和客户沟通时注意提问（开放式、封闭式）和引导；
3、做到前两者后，勤加练习，自己私底下和同事模拟练习这类场景，让同事做你的客户，你模拟销售和他对练，自己也可以一个人对着镜子练习；
4、和优秀的销售学习，拜访时注意录音，将录音资源保存好，私底下多次练习；
5、实战永远是成长最快的，哪怕前期不熟练没关系，只要每次拜访完后多总结，多记录，再将同类的问题避免下次拜访时出现就可以；
话术的熟练没有速成发觉，只有自己多努力，通过以上方法不断练习，做到理论和实践相结合，相信进步会更快
欢迎大家一起交流，微信 huihui8618（加微信时记得备注 知乎）
话术，
首先我觉得你得对话术有一个正确的理解，话术，首先我觉得它应该是一个说话的技能，技巧，而不是套路。
销售说话有技巧，运用得当自然事半功倍。但是用话术套路客户，我觉得不是一个明确的选择，现在的客户，没有一个是傻子，即使你当时套路了对方，达到了你成交的目的，但是事后客户总会觉得哪里不对，等反应过来的时候，估计你就会变成他心中的骗子，基本没有下一次成交的机会了。
销售首先我觉得学会提问式交流：但是你得提问一些在你可控范围内的问题，或者说，当你问这个问题的时候，你心里其实就准备好了答案或者应对的办法。
比如：我是做标识牌的，拜访新客户时会通常问会问一个问题，咱们项目上需要标牌么？很直白的一个问题，那客户的回答可能是：需要，可能是不需要。但是我心知肚明，一个新建的项目怎么可能不需要标牌呢？如果客户说需要，那么接下里就挖掘他们的需求点，销售节点等…… 如果回答不需要。那我就会反问，咱们新项目不做门牌，导视牌，之类的，这以后肯定不行嘛。那接下来他就会告诉你相关的一些东西。当然销售讲概率。我只是打个比方。
2.听大于说。
在提问一个问题后，尽量让客户表述完毕后停顿一下，心里总结一下客户表述的意思，用简单的语言总结一下客户表述的意思后，继续你的提问。
切记打断客户的表述过程。
曾经看过一个销售技巧讲座视频，说到砍价这个问题，老师教的大概思想就是“最好的就是最贵的！最贵的就是最便宜的！”你可以balabala用自己的语言把客户引导到这个思想中来，你自己慢慢领悟吧，反正当时我听到这句话立马就顿悟了！其实有时看看这样的视频还不错，虽然都是听一些所谓的大师吹牛B，但总会有些干货的。
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我去某家化工公司接替某位业务员的职位，其名下所有的直接客户都归我所管，并且这些客户大部分是老板级别的，可是我每次去交谈都不知道怎么去沟通，请问如何去维系与他们之间的关系？
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【雨总答疑】
哥们好：）
总有同学抱怨不知道跟客户聊什么，感觉嘴笨，其实，这个销售困境非常好破，没啥了不起的，好，大家看我的招数。
我给出的建议是，请先熟悉客户所在行业，搜集大量信息并背诵，然后跟客户聊他们行业里的发财故事，发展趋势，商机，竞争策略，高手做法以及新闻，我保证你立刻变得能说会道，保证你跟客户聊得热火朝天！
十几年前，我做装修还债时，遇见一位大客户，他做石油的，但我对该行业非常陌生，第一次谈完设计，突然不知道跟他聊什么了，怎么办？回来后我开始上网搜集有关石油资料，印象非常深刻的是，第二次再见到这位大客户，我跟他聊上美国开采“页岩气”的话题，当时美国开采的页岩气，已经占到天然气总产量的1.6%，这是继开采石油后，又一场世界级能源革命！
有新鲜话题打底，我终于找到了共同语言，随着客户戒备心情放松，咱们装修设计方案登场了。
我有个体会，想快速和重要客户交朋友，一定要掌握和熟悉客户所在行业的各种信息，至少是半个专家，咱们先从行业话题切进去，收益一定巨大！
其实，页岩气的话题，到今天依然是个很棒的话题。2010年间，页岩气占美国天然气的总产量的23.1%，引领了一场能源变革！
最近世界石油价格暴跌，主要因素是沙特等产油大国，感觉到页岩气的竞争力，他们想用低油价打垮页岩气开采商！因为页岩气开采价高于沙特的石油开采价，如果页岩气开采商天天赔钱，沙特就达到了把风投公司的热钱从该行业打跑的目的，页岩气开采商被“风投”抛弃，是活不下来的。等打垮页岩气开采，沙特又可以把油价再次拉升。
当然，石油价格暴跌还有一个原因是打压俄罗斯经济，在上世纪90年代，美国和沙特曾联手操控油价，使前苏联蒙受巨大经济损失，由经济层面蔓延到政治层面，是前苏联崩溃的一大主因。这次油价暴跌，也有美国有意打压普京在乌克兰问题表现出来的强势，给俄罗斯颜色看。
现在，如果你的客户是有车族，咱们就从成品油“九连跌”的话题入手，呵呵，没准客户会听得入迷哦。
你的客户是化工客户，如果沾上石油线，这个话题依然有效。嗯，好好提前准备资料吧，记住，资料是要背诵下来的哦，别到时候说得磕磕碰碰，呵呵，这样的表现，人家是不爱跟你聊下去啦……
嗯，建议给了，就看哥们你的执行力啦，或许第一次执行不到位，那就回家继续背诵嘛，想赚钱就一定要付出，哈，想偷懒就别做销售啦。
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话术是销售过程中很重要的一部分，如果单独就话术这块去阐述，也比较困难，毕竟行业、产品、客户类型都不一样，可能我给您的一些方法不见得能立刻用上，所以我还是从思路、思维方面着手分析，如果题主觉得有用可以具体结合实践运用试试;
想要话术一流需要几个步骤：
1、熟悉产品，这是第一步，永远逃不掉，我们需要对产品功能的细枝末节、能给客户带来的价值、效果、以及产品的大致设计初衷做到深刻理解，产品了解了，你至少在产品上是专家，你具备了基本的谈资；
2、熟悉客户和客户所在的行业,咱们做销售这样行，永远得记住，发现客户的需求并解决需求才是王道，我们需要发现客户的显性需求和隐性需求，这里的前提是你得对客户做一些前期准备的了解，做什么行业的？公司规模？什么商业模式？团队规模？找你们公司可能是因为什么痛点？网上有没有相关的介绍？决策人是谁？等等，掌握了这些，在和客户沟通时注意提问（开放式、封闭式）和引导；
3、做到前两者后，勤加练习，自己私底下和同事模拟练习这类场景，让同事做你的客户，你模拟销售和他对练，自己也可以一个人对着镜子练习；
4、和优秀的销售学习，拜访时注意录音，将录音资源保存好，私底下多次练习；
5、实战永远是成长最快的，哪怕前期不熟练没关系，只要每次拜访完后多总结，多记录，再将同类的问题避免下次拜访时出现就可以；
话术的熟练没有速成发觉，只有自己多努力，通过以上方法不断练习，做到理论和实践相结合，相信进步会更快
欢迎大家一起交流，微信 huihui8618（加微信时记得备注 知乎）
话术，
首先我觉得你得对话术有一个正确的理解，话术，首先我觉得它应该是一个说话的技能，技巧，而不是套路。
销售说话有技巧，运用得当自然事半功倍。但是用话术套路客户，我觉得不是一个明确的选择，现在的客户，没有一个是傻子，即使你当时套路了对方，达到了你成交的目的，但是事后客户总会觉得哪里不对，等反应过来的时候，估计你就会变成他心中的骗子，基本没有下一次成交的机会了。
销售首先我觉得学会提问式交流：但是你得提问一些在你可控范围内的问题，或者说，当你问这个问题的时候，你心里其实就准备好了答案或者应对的办法。
比如：我是做标识牌的，拜访新客户时会通常问会问一个问题，咱们项目上需要标牌么？很直白的一个问题，那客户的回答可能是：需要，可能是不需要。但是我心知肚明，一个新建的项目怎么可能不需要标牌呢？如果客户说需要，那么接下里就挖掘他们的需求点，销售节点等…… 如果回答不需要。那我就会反问，咱们新项目不做门牌，导视牌，之类的，这以后肯定不行嘛。那接下来他就会告诉你相关的一些东西。当然销售讲概率。我只是打个比方。
2.听大于说。
在提问一个问题后，尽量让客户表述完毕后停顿一下，心里总结一下客户表述的意思，用简单的语言总结一下客户表述的意思后，继续你的提问。
切记打断客户的表述过程。
曾经看过一个销售技巧讲座视频，说到砍价这个问题，老师教的大概思想就是“最好的就是最贵的！最贵的就是最便宜的！”你可以balabala用自己的语言把客户引导到这个思想中来，你自己慢慢领悟吧，反正当时我听到这句话立马就顿悟了！其实有时看看这样的视频还不错，虽然都是听一些所谓的大师吹牛B，但总会有些干货的。