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目的地的旅行社该如何开启网络市场?
我是位于张家界的一家旅行社的负责人,但是想在网络上开发市场,自己的优势主要是在张家界和凤凰这块的旅游资源(如酒店、门票、车务等!)现在想在网络市场慢慢的打开局面,可以运作的资金不多,在60万左右,现在想在淘宝,微信,和搜索竞价这块着手,看现在酒+票很吃香,但是我想,在有限的资金下,我该如何让更多的人知道我的产品,或者借助那些一线平台来发展自己的业务,旁边的朋友在百度上做竞价排名成本也高,和张家界旅游有关的词价格在旺季已经升到5-8元/IP不等了!希望有运作旅游网络业务经验的达人给一些符合我的现在这个情况一些见解和经验!谢谢了!
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自己也在做一些这方面的事情 个人看法 抛砖引玉
1 有当地资源不代表有产品 有产品不代表有适合电商平台销售的产品 ,如果想做网上这块,需要做标准化,透明化,数据化,无差别的产品,不是简单把线下旅游线路放在线上,这是最早期和原始做法。把电商当做渠道,而不是销售方式。
2 淘宝 微信这些是销售平台,搜索竞价是销售手段,但是你没有销售方向,平台和手段不好发挥作用,除了途牛,同程所代表的传统OTA经营的旅游线路,以去哪儿为代表的搜索平台,美团为代表的团购平台,京东为代表的B2C电商平台,淘宝
天猫等B2C C2C零售平台,都在已各种方式涉入旅游行业,你要怎么参与?你的客户和产品定位是什么?是不是符合所在电商平台的特点.
3 关于团队和品牌 专业人做专业事 传统线下旅行社团队,是不适合做电商团队的。
传统旅游行业缺乏互联网思维下的营销方式概念,比如团购和众筹。要运用互联网思维做互联网产品
同时也要树立相对应的品牌思维。卖一个产品同时,也要卖一个品牌,这点做的最好的,是传统旅游业里做办事处的。不一定记得地接社,但是一定记住了同业销售牌子。
4 关于数据化营销
一个产品在那些城市销售比较好,那些城市比较差,怎么用数据来分析问题,指导运营,比如你说的竞价排名,要投放在哪些城市,哪些城市转化高,是要用数据说话的,不是拍脑袋想出来的。
建议一套评价体系很重要
5 微信和APP 如何运营 比如产品呈现位置,用户UI等。另外用户生成UGC,如何运用和管理,比如最简单的客户点评。都需要专业人来做
当然,这些也是在摸索阶段,欢迎一起探讨
平台基本就是你知道的那些平台,就看你怎么操作了,请个专业的吧,不然互联网里面坑人的太多