美团，迈外迪，去哪儿等公司向商家地推的流程是怎样的？ 举报 理由 举报 取消 据说很多创业公司的地推有着非常标准化的流程，不知是怎样的？ 2017年9月29日 1 条回复 819 次浏览 O2O,互联网,创业,市场营销,美团网,行业
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谢邀。
作为一家专业的APP地推服务公司，我们拥有一套完整的标准化流程，分享出来，希望对题主有所帮助。
任何一个地推项目从接单到结案都要经历这样的流程：项目接单-产品试推-客户对标-渠道选择-费用预算-执行计划-活动配合-物料采购-口径与培训-执行监督-结果反馈-执行调整-结案/结算。
一、项目接单
由公司业务开发部的同事进行洽谈，在谈判时需要考虑项目的可行性，根据地推的难易程度以及该项目的装机程序复杂程度进行收费，有的只需要关注微信公众账号，有的则需要关注微信公众账号-下载APP-注册-登录-消费，还有的需要绑定银行卡，根据项目的推广难易程度及对方的要求进行收费。
二、产品试推
任何一款产品都不是十全十美的，在正式进行地推前，我们需要现在内部进行测试，一是为了测试下载装机流程是否合理，二是借此机会发现产品存在的可优化的bug，提前解决正式推广时可能遇到的问题。同时，在此过程中也可以进行自我流程优化，确保推广方案及操作步骤达到最优。
三、客户对标
找到准确客户是提高地推效率的重要因素，客户对标即寻找产品所适应的目标客户群体，通过分析产品特点，确定目标使用客户以及拓客方式。此阶段需制作客户地图，确定目标点位。需要强调的是，做客户对标时，对标结果越精细，拓客越精准，拓客效率越高，还能有效地控制地推成本。
四、渠道选择
项目经理需要考虑该产品所适合的客户群，首先要分析产品的特性，由产品衍生出客户。根据产品是否为普适性，选择不同的拓客点位，一般普适性较强的产品可以选择人群密集的普通场所，例如实惠APP可以选择在普通社区、一般写字楼进行推广，普适性弱的产品则要选择在高端一点的场所进行推广。此外还要根据不用的产品选择不同的拓客方式，一般为散拓、点拓、散点结合的方式。
五、费用预算
费用预算主要包括两部分：
1.固定成本，包括人员成本（蜜蜂工资）、物料成本（桌椅、饮用水、宣传品、装机礼品）、点位成本（场地租赁费、公关费、维护费）以及车辆成本（租车费、司机工资）。
2.浮动成本，即点位增设费用、激励指标变动成本以及垫付预付费用。
六、执行计划
项目经理需要对本阶段的地推任务做出整体计划，细分到每月每周每日的工作安排。要将指标、点位、人员三大部分进行计划排布，绘制作战图。将总体指标进行任务分解时，一般将总指标上调30%后进行布达；安排每日进行拓客的点位；进行各点位的人员排布。与此同时要制定出相应的考核机制，确保日后的奖惩有据可依。
七、活动配合
为提高客户接受程度，可设置一定的线上及线下活动进行推广配合。需提前与甲方沟通好活动内容，例如某APP推广时可在线上支付1毛钱买苹果，1块钱买柚子的活动，要与甲方确定好活动上线时间，防止线上缺货的现象。为保持客户活跃度，可在线上设置发帖点赞活动等。
八、物料采购
提前采购物料，礼品选择要对标，针对不同的拓客地点选择不同的礼品，一般采购指标要上调30%，每个点位按目标任务的1.5倍分配物料。选择供应商时一般选择可开据发票的供应商，税率在6%以内，提前确定好供货周期，发货流程，避免出现供不应求的现象。
九、口径与培训
一级培训，针对大蜜蜂（管理人员）。出街前要制定总说辞、相关产品介绍，包括开发公司、产品覆盖率、用户数量等；编写百问百答；针对不用客户，灵活制定不同说辞，同时把控说辞时间。
二级培训，针对小蜜蜂（执行人员）。对小蜜蜂的培训要简而精，一般3-5句话，主要包含产品的卖点及目前活动介绍。
十、执行监督
在执行过程中，项目经理要有效地利用赚快钱进行监督管控。开早晚会，对小蜜蜂布达当日任务及说辞口径，对相关注意事项进行说明，并对完成情况进行汇总；适时鼓动团队士气，营造良好的工作环境，建立现场沟通机制；不定时进行点位抽查，查看小蜜蜂是否在岗，工作状态是否良好等；通过数据管控分析每日的点效、人效，发现问题，及时调整。
十一、结果反馈
对执行情况进行反馈统计。每日定点发送拓客情况，便于及时调整点位及人员安排；填写物料使用情况，物料交接单，便于进行物料补充及更换；总结现场用户反馈，为产品优化做基础，主要进行方向性的调整。
十二、执行调整
执行对经理的反馈。到达现场后要熟悉场地及周边环境，项目经理可了解周边有无临时性的大型活动，如演唱会或特卖促销等，派出一支分队进行攻破；摸清场地周围环境是否存在阻碍和干扰地推工作正常开展的因素，比如保安、城管等其他管理人员；人流量不足情况下换形式，点位不足情况下加点位，要具灵活性；根据客户反映情况及下载量及时调整物料，此时也要根据下载情况进行自我流程优化。经理对甲方的反馈。每日对甲方进行报量，需甲方确认业绩；对产品进行优化调整，主要沟通活动的配合度，物料、点位的优化调整，以及拓客周期的调整。
十三、结案结算
项目结案时要编写复盘总结（对内）及结案汇报（对外），从项目成绩、数据分析、执行亮点、经验总结、问题建议等几个维度出发，对本阶段的工作进行整理汇总，并与甲方做好工作对接及交接，也为下阶段工作进行经验总结。此外还要进行各项成本核算，及时开具发票给甲方并催款。
针对自己团队来做地推执行的app创业公司，可重点参考第3—12步骤。