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  1. 谢开
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    记录及沉淀数据,双向监管、评价。如同Uber一样。做好公允及中立,不偏袒。

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    从凡纳网看B2B时代的诚信观

    在B2B电子商务环境中,企业不再受地域、时间的限制,依托网络交易平台完成商务活动,企业间的交易效率得到明显提高。从电商的特点来看,“商务”是本质,“电子”是手段。伴随着电子商务的蓬勃发展和交易量的大幅扩张,这一交易模式的局限性也日益凸显,其中,信用问题已成为制约B2B电子商务发展的瓶颈之一。

    莎士比亚说:“如果要别人诚信,首先要自己诚信。”B2B电商与传统的商业相比,仅仅存在方式上的形式差别,但在涉及交易诚信等商业核心问题上,所有的买卖双方要求都是一致的。企业与B2B网站都应该格外重视,没有了诚信,所有的交易环节都将失去意义。失去了诚信,企业生存发展也将只剩下一条末路。诚信是商道的根本,是世界上最大的财富,在B2B电子商务发展的道路上,这一点尤为重要。

    作为西部地区最大的B2B电商,笔者了解到凡纳网同样在完善诚信体系上,积极发挥着作用。据凡纳网技术部唐经理介绍:“为了提高整个平台服务的能力,重塑长期发展基石与良性竞争市场,构建信用服务体系。凡纳网建立“生财通诚信体系”,实现买卖双方交易信息透明化、对称化。转变思维方式,将信用管理与B2B市场进出门槛相结合,奖诚信、惩违规,形成营造健康、良性竞争市场环境。”

    近年来,中小企业通过凡纳网B2B电子商务平台进行交易的规模大幅增加,一家LED制造商的销售经理激动的对笔者说:“根据这两年的市场行情,在展会上达成订单的数量正在减少,而通过凡纳网这个B2B平台完成的订单数量在逐年上升,B2B对我们这些中小企业显得越来越重要了。”然而一直困扰中小企业的客户诚信问题,在凡纳网这个B2B平台是否能够得到完善呢?

    笔者了解到凡纳网推出的“生财通诚信体系”经第三方权威认证机构认证的资质、信用指数、信用档案、活跃度高、买家评价等信用指标,是企业取得买家信用和赢得更多买家的体系。首先企业身份认证结合传统信誉认证和网络认证的特点,真实有效的反映企业的名牌效益和商业信誉,多角度的为客户展示企业在网络中的信誉情况,一目了然,轻松掌握。生财通信誉指数作为一个双方之间互相了解和选择的重要依据,客观灵活反映企业的活跃程度和信用情况,增加买家信任感。在客户与企业之间建立诚信的桥梁,让诚信的企业赢得客户青睐达成更多交易。显然在诚信服务方面,凡纳网也在不断的改进和优化,力求让企业客户能够安心经营、放心交易。

    随着我国电子商务的快速发展,国内B2B市场还将继续保持稳定的增长态势。从凡纳网不断创新、改进的诚信体系中,笔者也深感重建B2B时代的诚信观迫在眉睫。要我国B2B电子商务健康发展,就必须真正保证买卖双方货款安全,将交易风险降至最低。在具体管理上,除了买卖双方要加强自我约束,诚信经商外,更重要的是建立一套严谨合理的制度,从法律法规层面上加以约束和引导,才能让B2B电商的诚信观稳步发展。

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