一个性格腼腆的人怎样做好销售? 举报 理由 举报 取消 我是一个性格腼腆,不够强势的人,但是由于某种原因,选择了销售工作,那我应该用自己性格的特点去完成工作呢? 2017年12月2日 10 条回复 1855 次浏览 培训,漏斗,经验,销售,销售渠道
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很多人以为销售都是靠跟客户吹牛逼吹爽了才能拿单的,所以认为外向的人占优势。
真正的销售,要会找客户的G点,并且去做准备工作去满足客户需求。
显然,这与内向外向无关,只是跟你的思维方式有关。over
我们必须明确一点,性格内向外向跟销售成单没有必然联系,如果一定需要强加联系的话,只能说,外向的人相对更容易让别人感觉好接触,别的基本没有任何优势。
就像我培训中,经常问现场学员的两个问题:第一,客户的预算能不能突破?第二,销售过程中销售人员是否起决定作用;答案嘛仁者见仁智者见智,不过我想再说一下,如果有买车的经历,就很容易回答这两个问题,我们发现大部分买车的到提车的时候,几乎全部超过了预算,而且在整个过程中,有一个不可忽略的事情,整个超过预算的过程,几乎都是消费者自己说服的自己,无论4S的汽车顾问怎么说,但是到最后,消费者会跟自己说,我要天窗,我要真皮座椅,我要内饰吧啦吧啦的,所以讲了这么多就一句话,无论性格,你只要能够让客户自己说服自己就行了,这个说服的关键在于:说的多不如说的少,说的少不如说的巧,说的巧不如说的合适,说的合适不如说的时机。这有套成型的方法技能,不过需要大量的销售实践。
都他妈的胡扯。
内向的人别做标准化产品的销售,要做大客户顾问式销售。
标准化产品,讲的是短平快,需要大基数客户群体,内向的人,接触的人少,强迫自己和很多人接触是很痛苦的事情。
做周期长的大客户销售,项目销售,讲的专精。内向的人敏感,更容易深入发现客户潜在心里活动。内向人话少,让人感觉稳重可靠。内向人会专研专业技术,能解决实际问题。
谢邀
性格是可以改变的,在工作中锻炼锻炼。
在销售工作中,抓住重点,表达清楚就好。
在以前兼职的一个健身俱乐部,会籍销售冠军就是一个很内向的中年下岗大姐,说话很慢,从来没有接触过健身和运动,学习超笨,培训时天天挨骂,但是在工作中却恰恰相反。
她最简单,朴实,缓慢的语言,反而比那些自认为专业的,满嘴华丽言语的会籍,更加让人值得信任,不会就说不会,确实没有心眼。
可在销售上一般都可以一次就搞定,性格内向,缺少专业知识,不一定就是劣式。
肯于学习,锻炼口才,少说废话,表达清楚,一样可以做得很好。
给你点力量,我刚做销售时一句话不敢说,打电话都手抖,三年后可以一个人独挡一片,曾经一个人谈判三个客户公司高层两个小时,他们的结论是我们公司派我一人来足够了,要跳槽先考虑他们公司,第五年我开始给其他新员工培训销售技巧,做销售性格有影响,还有最重要是学习的能力,还有经验。
题主好!
做销售其实和性格是否腼腆没有关系,因为:
1、人都会随着经历的增多而变化的,也没听说过有腼腆一辈子的人儿啊~~
2、性格腼腆和能不能做好销售没有关系啦,关键的是你有没有用心去感受和在客户需要的时候说对话:
介绍一个曾经分享过的售案例:
我是不是太冲动了?
奔驰车行,一位年轻的女士经过与销售顾问将近一个小时的沟通,对SLK 350 这款车有了深刻的印象,并表现了足够的购买欲望。72.5万元的车预定要收10%的订金,即将签合同,她拿着笔,问销售顾问:
“我是不是太冲动了,才来一次就决定购买了!”
销售顾问进入了两难的境地,如果承认客户比较冲动,那么是否意味着客户应该深思熟虑一下呢?如果否定客户这是冲动,这不是明显在与事实冲突吗?
这个销售顾问有点蒙,但是心里想了一圈,把话圆了回来:
“当然是冲动了!哪个买奔驰车的不是冲动呢?奔驰就是打动人的。您是支付得起您的冲动,有多少人有这个冲动却没有支付能力。拥有这个小型跑车是一种豪华的冲动,喜欢才是真的,您喜欢吗?”
客户边听边频频点头,连连说对,毫不犹豫签了购买合同,支付了定金。
这个销售是不是也挺腼腆的,这样一个问题差点难道了他,但他解释清楚了客户的冲动,佐证了客户购买的理由而已,对吗?
多以说啦,腼腆不腼腆没关系,有关系的是能给客户一个他接纳的购买理由…
希望能帮到你。
不要压抑自己淫荡的小宇宙。
我也是一个内向的人。学的市场营销
现在在实习。APP推广。
之前一直害怕会因为内向做不好这份工作。
后来才发现,销售跟你内向外向根本没多大关系。
脸皮厚就行,做到现在,不知道被多少眼神撇过。
说我们骗子的什么都有,我一点感觉都没有。
认真做就行。
同宿舍的一个同学也是偏内向,但是做的比我还好。
性格腼腆的人,而且一直突破不了腼腆呢人,就不适合做销售啊。
为啥要这么折磨自己?好好的去做别的适合你的工作吧!
会有人鼓励你,他们当初也是这样的,然后自己克服了多少困难,花费了多少时间练习内功,多见客户,多跟人沟通,最后奇迹般的就好了,而且现在好像还做的不错。你有这种改变自己的努力,你用到更加适合你的工作上,你会更加有成就感。
性格会决定最终形态,但是在做销售的过程或多或少会被环境转变性格,所以说内向性格的人一定干不好销售这是扯淡的,只是在于你有没有为了要个好结果打算付出多少而已!