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20150927手机支付宝提示有异常登录,设备信息为MITDroid4X
今天早上(2015.9.27)6:39:54,支付宝钱包app(ios)提示设备信息为MITDroid4X-WIN的设备通过客服端登录我的支付宝,在支付宝app和官网找了大半天没找到在哪查看历史记录(真是牛逼,登录历史都看不到,问了客服,说是只能看到设备管理,遂继续查,发现以前版本有),后询问朋友,他前两天也有异常登录,说是在网站登录,手机客服端会有提示,于是试了下,果然客户端弹出来提示,点进去一看就看到异常登录信息,google之,此ua为安卓模拟器,且这两天也有其他人遇到。那么问题来了,支付宝什么情况?药丸?2015.9.27晚22:10补充:建议大家更换密码,最好资金也转移吧,咨询过客服,只是建议改密码,然并卵…2015.9.28补充:历史登录记录查看方式:打开app->头像->设置->账户安全->安全中心->设备管理->右上角问号->左下自助服务->登录记录客服电话沟通了解:异常登录ip也在四川,同其他人类似(有可能vpn代理)
回复 ( 10 )
同样问题。
由于各种层面的信息泄漏,黑产圈汇集了大量的帐号和密码,做各种尝试性登录,有一部分人会中招,虽然支付宝对资金有保护,但是作为用户必须有知情权,这会给用户造成困扰。
关于支付宝账户被异常登陆的问题,今天早上我的支付宝被提示MITDroid4X-WIN登陆,存在异常建议,然后我就此事情在网上进行了查询,虽然好多人出现了这种情况,然并卵,并未解决问题,之后我就此时在新浪微博上在支付宝那里留言,还是然并卵,那么多人,人家也不回答你,内心无比煎熬啊,要知道我的支付宝是没有在别的地方登陆过的啊,而且我修改支付密码的时候竟然不正确,立马我的心就紧张了,然而看了下钱还在,我就此问题咨询了支付宝网上客服,为了防止对方对我敷衍了事,像楼主那般修改密码的建议,我就直接跟他说你要是回答不专业我就把你贴网上,还是很管用的,他给我的方案就是: 您好,您的情况辛苦您首先进行重置一下您的账户登录密码以及支付密码同时辛苦您通过以下链接“登录 – 支付宝”申请风险预约,预约成功后会有相关的工作人员30分钟内介入,请您保持电话通畅。 登记了之后,差不多十来分钟不到,电话来了,电话一来对面解决方案是先给我账户冻结,其实不是冻结,锁定好像是 就是钱不能动了,我当时就火了,我是让你给我解决问题的不是让你给我冻结账户的,冻结账户我还用你吗?对方说,您看需要吗?不需要我们就进行下道程序,我说不需要,其实并没有什么实质性的解决方案,只是给我说了下盗取密码的原理。其实很简单,原理是这样的,我们大家的密码特别是登陆密码估计好多人都是一样的,这样他们知道你的一个密码之后再想法获取你的手机号,因为手机号都是绑定支付宝了,直接可以用手机号登陆的,他们就尝试,尝试进去了就再尝试破解你们支付密码,所以支付密码不能过于简单,跟登陆密码不能一样,大概就是这么个原理,建议就是大家的没个账户的密码尽量不要一样,你要是跟我说我那么多账户记不住啊,我会回答你,管我毛事,又不是我的账户。
WP发来贺电。
移动用户
安卓系统…
手机:小米4
支付宝:小米应用商城 下载及推送更新
支付宝账号:当年用企鹅邮箱注册
1.登录信息2.其他用户遇到同样问题
下午两点多,Droid4X-WIN,谁能告诉我到底怎么了。昨天淘宝账号被异常登录,是浙江。今天支付宝被异常登录。我虽然余额宝里面没钱,但是绑定了很多信用卡,我觉得我或许应该把所有信用卡都先解绑了。
支付宝多年密码都是数字+大小写字母,号称为了账户安全+验明正身硬要我改成6位数字,硬要我绑定手机,不然就没法正常付款。真是讨厌阿里,谁来创新颠覆一下,把阿里巴巴的命革掉?
出问题+1
9月28日晚22:45分中招。ios8未越狱。
打支付宝客服95188, 回复是『我们安全部门会去排查的,请立即挂失帐户,修改这密码,那密码,然后解挂』,我问他安全部门排查的结果是什么,说没有反馈。这样的答复究竟有什么意义?完全不能给人安全感。
本人的支付宝帐户多年来一直安全运行,手机也从未遗失或交由他人使用。我相信上面中招的也大部分是这种情况。从这几天大量出现这种情况看来,严重怀疑支付宝系统有漏洞被人利用了,或者用户登录信息被批量泄露了。