是我性格的问题还是确实这件事他没有做对?

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先描述下我自己的性格,我是一个比较怕麻烦事的人,也是一个初次进陌生或者档次高点的地方会胆怯的人,不过这点我一直强迫自己慢慢有了改善,且如果不是初次了的话胆子就大了。同时,我也是一个敏感的人,没有安全感的人,总感觉别人不会对我那么善意,当然这个看对方谈吐跟面相我会区别对待。再描述下事情的来龙去脉,在9月中旬时我在车展订了一辆车,途中谈的一般般,并没什么亮点,在交完1万元订金后的几天中我问了问同事买车的事,其中有些疑问,于是我途中打过当时跟我签单的销售电话问这些疑问,他总觉得不耐烦,说讨厌我那些朋友,我说你这样说就不对,我不可能完全听你的。不过也没什么事,只是问问他。他从未主动给我打过任何电话,包括我打电话时他在通话中,之后也没回打。所以我觉得这个销售不称职,有点郁闷。不过没什么,心想毕竟客户多算了。到了提车的前一天,他说他要回老家,会让另一个服务人员给我服务,其实那个时候我心里就有点恼火了,中途换人我不太喜欢,但想想他回老家应该也有事,就算了。不过糟心的事现在来了,去提的时候,对方很不耐烦,讲解也是很快,根本没听懂,再问就是让我看手册,我说好,那算了。但我发现我的车,外身很脏,他说贴膜了不能洗,我说那不能擦擦车身?里面也是更脏,脚印都有,连中控都有泥巴印,我说你们太不负责了,我的体验很不好。这个时候最初的销售来电话了,说明天的回访给打满分,我说不可能,我会如实说,他说就几句话的事帮帮忙,还说他能听到录音。我当时火大觉得他在威胁,开了车就走了。第二天回访,其实是店里的假回访,我给了差评。当晚他就来微信骂我的是小人,做人很差。有事不要找他了,对了,我合同还没拿,我的环保证副本也被他们弄错了,日了狗?我回了他,我会投诉。事情就是这样,我有几点心事,第一,我在怀疑,我是不是有被迫害幻想症,或者我没安全感过头了,我需要改改。第二,这件事我是觉得对方很不尊重我,是不是觉得我面善可以糊弄?我想如果气场足点的人他们不敢这么对待吧?所以第二个心事是我是不是有点胆小怕事,我要改,气场要足。再者,请大家评判下这件事,我需要改的大家也说说,我要正视自己,也不能被人小看了。对了,对方信息我还是不说了,我已经投诉到厂家了,我想应该能得到解决。

2018年1月15日 2 条回复 1163 次浏览

发起人:Robot 管理大师

回复 ( 2 )

  1. Pm杰少
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    这样的销售这样的店也是醉了

  2. 匿名用户
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    不要怕事,该骂就骂,该干就干1

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