Mac只维修了主板却收了更换主板的价格？ 举报 理由 举报 取消 前段时间MBPR 2013无故黑屏进不了系统，拿去Apple Store， Genius bar的人说要换主板，由于已经过保，花了5000+更换了主板，更换回来自己拆了后盖看了下，有充分证据证明苹果不是帮我更换了主板而是仅仅维修了一下主板（由于之前自己加过硅脂，加歪了导致CPU附近有硅脂溢出痕迹）那我有理由怀疑之前黑屏只是某部分小零件坏了甚至根本没坏，Apple只是给我维修了一部份零件或者哪里软件设置了一下却收了我5k+的更换主板费用，这合理吗？ 2017年9月3日 7 条回复 1538 次浏览 Apple,Mac,Store,售后服务,维修,苹果,苹果公司
回复 ( 7 )
你没抄过零件序列号么
直接與蘋果聯繫。愉快的抓內鬼時間到了。
天才吧有打印的单据，你看看维修单上面有没有G开头的编号，这个是苹果内部一个系统里创建的订单号。如果有肯定给你换主板了。
另一点，苹果厚道，过保跟90天保修，三包法30天。你打开了算私拆，说难听的，苹果可以认为你私自更换主板，然后来撕，已经说不清了。我有客户取手机之前仔细检查，取走吃完午饭回来说手机弯了，喝喝，拿走了我怎么确定自己没一屁股做下去。
目前苹果的本我都拆过换过，虽然说修，但是都是换件，苹果的主板会附赠一管硅脂，灰色那种。我们自己看着挤，一管其实能用两三台机器，是吧 @董犇。
这么说吧，天才吧修主板可能性是0，我们授权售后都不修。我觉得以苹果员工的职业道德不至于给你不换，5000多的费用，工程师自己又拿不到，还是收进对公账里，没换这帐就没法对。
再就是私信给 @董犇查维修记录
没考ACMT证书但是也修过Mac ( 求不喷
天才吧我不知道怎么处理，他们是苹果直接管的。流程应该差不多，从厂家订来主板，零件真的只有主板，散热器和风扇都是需要从你原来的主板上拆下来，流程要求更换主板需要更换硅脂。反正我技术一般没办法让硅脂一点也不多一点也不少。(明天补苹果官方硅脂的图)不知道题主描述的是怎样溢出。
如果你之前有记录过主板的序列号可以对比一下，主板也是有唯一序列号的 一般在内存插槽上印着。
如果还是不相信，就打400电话查有没有维修记录，觉得400麻烦可以私信发我序列号也行。过保修的机器订零件服务站一定是要给厂家备件款的，在苹果订零件只有两个价格:交换价和买断价。字面就能看出来，交换价是旧零件给厂家，买断价是旧零件不给厂家。买断价通常比交换价贵好多好多。交换价订来零件不返旧件是要买断的。所以只要有维修记录肯定就是换了。
希望回答对大家有帮助，也大家减少对售后的误会。工程师要是不小心买断了一两个零件，这个月工资基本就没了。
补图
花5000怎么舍得 不如换新机？
你放心吧，天才吧那帮人没能力自己修主板，都是拿备件换。
亲，天才吧说换主板就肯定换了主板&硅胶加处理器是因为修机器的 genius 硅胶也加多了。天才吧是没有能力做芯片级维修的。部件级维修已经是他们的极限了。