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支付宝有权根据新政策发布之前的交易记录来限制我的账号使用么?
题主法律小白,抱着学习的态度来问,若有错误请轻喷。应该很多人都碰到最近(今天是2015年10月10日)支付宝强制要求部分用户上传身份证照片的事情吧。题主也碰到了同样的情况。支付宝的新政策是“单笔收付1万/月收付5万以上,需上传身份证影印件”,并判定我的账户已经超限,进而限制了我收款和付款的功能(个人理解是,这等效于账户冻结),然而在跟支付宝客服交涉之后,被告知判定为超限的依据,却是一笔接近4个月前(6月16日)的招财宝理财购入(2万元,确实超限)。问题是,从时间上说,这项新政策是在这笔交易之后才新增的,那么支付宝有权根据这之前的交易来“冻结”我的账户么?我并不知道新政策生效的精确时间,但想必并没有4个月那么长;另外,在政策执行之后我并没有新的会导致超限的交易。当我询问客服“不上传身份证到时候会不会影响我那笔理财期满时的赎回”时,得到的答复是“会”;而当我进一步询问“然而当初购买理财时并没有有这项限定,现在单方面变更,是否属于违约”时,被告知“请咨询保险公司”。题主好奇,支付宝有权利这么做么?我和一位律师朋友都认为应该是“法不溯及既往”,不知道在这里适不适用。
回复 ( 5 )
当然无权,然并卵
支付婊华丽转型成支付大爷
反正我停了支付宝。恶心!
有不合理之处,不过我认为不溯及既往这说法用不上。受限的是你将来赎回的操作,而非当时购买的交易,支付宝并无权也无法撤消当时的交易。
如果上传证件有困难或不想上传,你可以直接向保险公司要求赎回,是可以绕过支付宝的。这点我是通过保险的淘宝客服知道的。还有如果有一天支付宝跑路了,钱也不会丢,同样是直接向保险公司要求赎回
要求上传身份证属合同新增条款,只能对之后的行为产生法律效力。