人们对电子商务的误解有哪些? 举报 理由 举报 取消 发现很多人压根都不知道电子商务是干嘛的=。=每次提起电子商务都是网店网店除了网店还是网店有木有 2017年12月18日 1 条回复 616 次浏览 商务,工作,电子商务,误解
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1．“电子商务”=“电子+商务”
从字面上说，电子商务，就是运用电子化信息技术手段开展商务活动，“电子商务”=“电子+商务”似乎没错。但是，如果电子商务给企业创造了前所未有的商机，绝不是简单的“电子+商务”的结果。电子商务应用，在给一些企业带来许多新商机的同时，也会给一些企业构成新威胁。电子商务的应用不仅仅是电子化信息技术的应用，更重要的是要有如何创造电子化信息技术商业价值的商业理念。电子商务应用本质上 是创造技术商业价值的创新活动。人们对电子商务本质的理解和对电子商务理念的认识，对于企业电子商务应用至关重要。关于电子商务，人们还有一个“电子+商务”还是“商务+电子”的争论，也就是电子商务是“先有技术后有商务”还是“先有商务后有技术”?其实，对电子商务来说，技术与商务间也不是简单的先后关系，而是在一定商业理念下的共生关系。网络时代是“重新思考和再造一切”的时代。在电子商务中的“技术”和“商务”已经不再是原来的“技术”和“商务”了。原先的“技术”已变成一定商业理念下的商务技术，原先的“商务”已变成一定商业理念下的创新商务。商业理念创新是电子商务内在的技术和商务创新动力。
2．“电子商务”=“企业信息化”
电子商务的技术基础是网络信息技术。很多人理所当然将“电子商务”理解成“企业信息 化”，视电子商务为企业信息化管理的一部分。电子商务是在网络信息空间开展商务活动，伴随 信息管理活动，但电子商务远不是对商务信息的管理，而是运用网络信息空间支持业务的运营。电子商务既是驱动商务创新的商业理念，又是商务综合创新的商务技术，并形成新的商务方式，建立新的业务优势。可以这么认为，企业信息化的目的是打好“信息战”，而电子商务的目的是打赢“高科技商战”。将“电子商务”理解成“企业信息化”，多为计算机专业人员或信息系统专业人员，并与E．Business概念有一定关系。E—Business是(运用电子信息技术)使各个商业流程、各种应用程序、各个商业系统实行全商业范围的集成。E—Busi．ness概念中包含企业信息化管理。但也应该指出，对电子商务(E—commerce)来说，企业信息化是电子商务应用的基础，同时，信息管理也是电子商务管理非常重要的内容。简单地把“电子商务”理解成“企业信息化”，不利于企业管理人员基于电子商务应用业务创新的战略思考和企业电子商务应用方案的创新设计。
3．“电子商务营销”=“网络营销”
网络营销是电子商务的基础，是电子商务的重要环节。从实践上看，企业开展电子商务活动几乎是从网上营销开始的。电子商务营销是企业跟电子商务相关的营销活动，或者是企业在电子商务市场环境下的市场营销活动。但是，电子商务营销不能完全等同于“网络营销”。电子商务除了采用网络营销方式，也可能采用传统的非网络营销方式。很多的电子商务服务商，如阿里巴巴、中国制造网等，在发展会员、开拓电子商务产品市场时的营销方式并不是完全采用网络营销方式。电子商务就是商务，同样电子商务营销就是 营销。这是所有企业在电子商务应用和市场营销中需要牢记的至理名言。把“电子商务营销”
理解成“网络营销”，多为一些电子商务专业人员。但也应该指出，对电子商务(E—commerce)来说，网络
新市场营销法则 助推企业成长 电子商务营销 食品餐饮营销 建筑房产营销 消费品营销
营销也是非常重要的内容。网络营销应该成为电子商务专业人员的核心技能。网络营销是企业电子商务的一部分，是企业基于互联网实施营销手段，不是一个完整的商务过程。简单地把“电子商务营销”理解成“网络营销”，也不利于企业管理人员基于电子商务营销的战略思考和企业电子商务营销方案的创新设计。 4．“电子商务运营”=“网站运营”
网站运营是电子商务运营的基础，但本身不一定是电子商务运营。很多企业都建有门户网站，但并没有开展真正意义的电子商务，甚至并没有从商业角度考虑网络平台的设计，网站只是一个信息平台，并没有成为商务平台。网站运营是电子商务运营的一个方面。电子商务运营，除了网站运营外，还有平台服务运营以及电子商务业务运营。简单地把“电子商务运营”理解成“网站运营”，也不利于企业管理人员基于电子商务应用业务创新的战略思考和企业电子商务应用方案的创新设计。 5．“电子商务支付”=“电子支付”
在电子商务应用中，电子支付是一类重要的支付方式，电子支付服务属于电子商务。但是，“电子商务支付”不能完全等同于“电子支付”。在电子商务中，尽管网络支付是在线交易的买卖双方最方便的支付方式，但对客户来说可能未必是最理想的支付方式。这里的主要原因也许是网络信息安全问题，但可能并不完全是网络信息安全问题。有人认为这是电子商务发展的瓶颈问题。实际的电子商务发展并没有因此受 到限制，而是为客户提供多种可选择的支付方式。例如：卓越亚马逊公司可以采用的付款方式包括银行电汇、支票付款、邮局汇款、银行卡支付、虚拟账户支付、支付宝支付、礼品卡支付、货到付款等。这些支付方式有的是在线网络支付的，有的是离线在网下支付的。把“电子商务支付”理解成“电子支付”，或者认为只有运用“电子支付”才算电子商务，不利于企业管理人员基于电子商务应用业务创新的战略 思考和企业电子商务支付方案的创新设计。事实上，网络和电子商务应用的特点和优势就是多选择性，电子商务应用应该带给客户多种选择的自由。 6．“电子商务”=“网上开店”
“网上开店”是电子商务的一种典型形式，尤其是随着淘宝网等免费开店平台业务发展，越来越被人们熟悉。但是，电子商务不能完全等同于“网上开店”。很多的电子商务应用可能并不是“网上开店”形式。 在电子商务中，网上店面是一个重要的商务平台，但不是电子商务平台的唯一形式。在网络环境下，企业与客户以及合作伙伴也可以有其他的商务平台形式。电子商务平台，既可以是可视化的网络平台，像网上店面，但也可以是非可视化的网络平台。把“电子商务”理解成“网上开店”，不利于企业管理人员基于电子商务应用业务创新的战略思考和企业电子商务网络平台方案的创新设计。淘宝网等免费开店平台对中国电子商务应用发展起到很好的积极推动作用。但是，在某种程度上，也使一部分人认为电子商务就是开淘宝店，这就起负面作用了。 7．“电子商务”=“全球化商务”
由于互联网的开放性，在电子商务环境下，厂家运用网络渠道可把自己的产品销售给全球任何能有互联网连接的客户。对于中小企业，有了电子商务平台，就可以做国际贸易。中国的阿里巴巴和中国制造网使得无数中小企业能与许多大企业一样参与全球竞争。但是，认为“电子商务”等同于“全球化商务”，就不一定正确。企业的电子商务应用，可以是“全球化商务”，也可以是国内商务，甚至是基于局域网的小区商务。把“电子商务”理解成“全球化商务”，也不利于企业管理人员基于电子商务应用业务创新 的战略思考和企业电子商务应用方案的创新设计。从理论上，也许任何企业的电子商务应用都 可面向全球客户，但在实际电子商务应用中，必须考虑具体业务运营的有效性。 8．“电子商务物流”=“电子物流”
电子商务发展不能没有物流的支持。许多电子商务应用企业把主要精力用于基于网络平台的业务运作，常把电子商务相关的物流服务对外分包给专业物流服务商。电子商务的出现和迅速发展为我国物流服务业提供了发展机会。另一方面，电子商务也为物流服务创新发展创造了条件。电子商务物流是电子商务应用业务运营中的物流，在很多方面有别于传统商务物流⋯。“电子商务物流”不完全等同于“电子物 流”。
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