新买的苹果6s手机，15天就要去维修（电池支持半天使用，充电时自动拍摄视频），售后不解决我该怎么办？ 举报 理由 举报 取消 2017年5月23日 10 条回复 1471 次浏览 Apple,iPhone,创业,投资,苹果公司
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打开省电模式试试，如果还是这样绝对是硬件问题
另外不想跑外地的话你直接跑去直营店蹲点，找人说明情况，有人叫了号不来的话会让你上的
是官网在线商店买的吗？具体下单方式是？
起诉它去，我帮你整理材料。
估计是三星的CPU
请问楼主目前手机问题解决了没？我朋友也遇到了跟你一样的问题，好头疼，感觉苹果售后好垃圾的，我在上海这边的维修部也是各种推辞，无语，心塞。
西单大悦城直营店就是一群欺软怕硬的垃圾，预约绝对约不上，现场不给你约，每个人说辞都不一样 ，第一天晚上让你第二天来，第二天来了就不认，来了先给你推到5楼去，你只要生气了大喊了找经理了刚才斩钉截铁的拒绝又都变了，但是依然没用，你只是预约上了而已，想修手机呵呵呵好天真返厂一周等回来还是没变化，找谁也没用就说你手机正常，等你求爷爷告奶奶大喊大叫各种手段之后，才真正给你返厂，再等一周吧，回来也许手机变成砖头了
苹果6s那么垃圾，我才买了20天按键就坏了，以后在以不买苹果了
按照题主描述的情况来看，你的手机的确存在问题。
建议你的解决方式可以参考。
首先备份你的资料！备份你的资料！备份你的资料！
重要的事情说三遍！
然后在晚上睡觉前，关闭你的所有后台程序，开启飞行模式。到第二天起床后看下，可以作为一个自检情况给Apple反应。
然后，如果你的设备是属于国行的，购买方式是当地官方零售店或者Apple的在线商店。请直接前去官方零售店排队进行维修。不要问为什么要排队，由于国情所以Apple的维修预约系统常年属于瘫痪状态。记得别去太晚，否则他们会告诉你维修队列已满。另外不要想着态度强烈就会得到帮助，本人很负责告诉你，态度越好越能得到好的帮助！
然后是如果你的设备是国行，但是是从经销商那里购买的。很遗憾最快的方式是寻找特约维修商获得维修服务，具体有哪些你可以通过Apple零售店得到帮助。当然，你也可以尝试在网上进行预约或者去零售店排队。但是，能获得维修的几率小到无限大。祝好运！
接着，如果你是在香港或澳门地区购买的当地机器，也是参考第二种方式。
最后，如果你的机器是非大陆与港澳地区的设备。由于iPhone属于通信设备，所以国家规定只接受维修国行和港澳地区设备，不包括台湾哦。所以请找近期会前往你设备销售地的朋友，让他们帮你带去维修。
最后如果你不满意你获得的服务，不要去Apple零售店或者哪里投诉，最快的方法是12315 Go ahead!
祝好运
你这小菜啦，给你说说我的， 超神奇，月前去南京玩，晚上7点，剩余电量55，滴滴顺风车后坐车十几分钟查看电量剩余28，我看了好几次都是28，然后我就关机了，半个小时后拿出查看剩余电量60，再半个小时后剩余电量28，不管了，一个小时后剩余电量28,2个小时后剩余电量28。
无语了。
一年内 免费换新机
我先开始买的16g的6s，后来有些问题就换成了32g的，觉得电量不耐用，不如16g的。求联系，怎么办