销售开单真难,半年都开不了一单,都不知道是我哪里做的不够好?

理由
举报 取消

销售开单真难,半年都开不了一单,都不知道是我哪里做的不够好?做汽车销售的,品牌知名度是有了,但是开单还是很困难。

2017年10月25日 2 条回复 1240 次浏览

回复 ( 2 )

  1. 庄筱珺
    理由
    举报 取消

    麦纪法中曾提到,不管是成交或是被拒绝,原因无外乎以下3个。

    1.情感

    与客户见面时,首先要注视对方的眼睛,但是只能看3秒:少于3秒只是「瞥」,客户会觉得很不礼貌;多于3秒,又会让客户感觉紧迫盯人,所以3秒刚刚好。

    聊天最好能善用肢体语言。例如提到「成长」时,做出由左下向右上移动的手势,就会比用讲的更容易让客户印象深刻。要注意不要把平时的坏习惯表露出来,像是搔头、抖脚,这会让客户以为我们一定在隐瞒什麽,才会紧张。如果担心自己会不由自主地「露馅」,可以把「手插口袋」,透过这个表达放鬆的肢体语言,让我们的心情舒缓下来。

    2.逻辑

    任何带有销售目的的沟通,最终目标都是要说服客户成交,难就难在要怎麽样让客户不会感觉到自己是被强迫推销,要做到这点,不妨试试「因为」「具体来说」「相对的」这3个连接词。

    首先,以「因为」开头,带出你得到某个结论或建议的原因;其次,用「具体来说」加上一些数据或者事实来佐证先前提出的「因为」,让建议更具说服力;最后,以「相对的」提出比较对象,让客户不只接收到冰冷的数字,也能收到具体的故事,达到一锤定音的效果。

    3.利益

    当客户在理性上被我们说服之后,我们还必须在感性上推他一把,促使客户採取行动,这时候就必须从3个利益著手:物质、心理、情绪。

    物质上的利益就是前面提到的逻辑比较;心理上的利益则让客户成为「主角」,比如说「因为您买了这项软体,公司才能再创颠峰」;最后,如果能再加上一些让对方感到开心、受用的话,满足了情绪上的利益,成交的机率自然会大为提升。

    重点提示

    1. 建立安全感

    当客户感到安全时,他们的耳朵才会打开。

    2. 帮客户思考

    搭好每个台阶,一步一步的牵著客户走,客户心中才会毫无疑虑。

    3.推客户一把

    考虑愈多愈难成交,所以理性说服后,记得给客户衝动消费的理由。

    我是大军,一个有12年销售经验的老业务,我和几个朋友组建了一个销售技巧交流君羊 37-311-86-94。进入码 245

    如果你感兴趣,欢迎一起来交流

  2. 重口味抹茶
    理由
    举报 取消

    你长的不好看也不会讨好人更没有后续跟踪也不知道客人内心真实想法这其中肯定有一两个是主要原因

我来回答

Captcha 点击图片更换验证码