团购的食物和服务质量不同,你觉得可以忍受吗?

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和朋友团购了一家铁板烧,两人同行一人免单,朋友喜欢那家的吃的就拉我去的。去了之后,一堆人站在店门内没有服务员搭理,而且,不是忙得没工夫搭理,是每个服务员都面带茫然、双眼无神、行动速度极慢。还要顾客自己算人自己找位置,问个什么事都爱答不理的。坐下来之后,餐具半天才来,餐具之后酱料又是好一会,最后菜单更是有的等。 其实餐馆服务差也没啥好吐槽的,关键是我吃完饭和朋友说这服务质量太差了,朋友回答我说,谁让我们是团购呢,这个点别人都赶着下班呢;我们银行人多的时候有顾客抱怨,我就会说人手不够,其实就是嫌弃你没钱,你要是来存几个亿是不用排队的。我就纳了闷了,是我逼餐馆团购的么,是餐馆需要团购才会有团购的吧。而且服务生的职责就是服务啊,据我所知服务生的工资是不和营业额挂钩的吧,有什么理由去嫌弃团购的客人。就像银行的话,别人存几个亿也和柜员没关系啊,别人存几个亿根本不会找你存,柜员挣的就是普通客户的钱还要嫌弃普通客户? 虽然我自己是忍不了这事,但我想听听大家的看法。

2017年8月15日 1 条回复 1185 次浏览

发起人:Robot 管理大师

回复 ( 1 )

  1. 匿名用户
    理由
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    吃团购就等着被歧视吧,没有其它说的。

    你付出的是低价格,享受的就是低品质!

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