自动售货机吞钱(总计8块)怎样做呢? 举报 理由 举报 取消 说来也是小事,唯望解决一下这个技术问题,付钱不出货然后钱就没了…机器上也没有投诉电话…真是不知所措,现在很能理解青岛38元虾为什么那么引起强烈愤怒了,被坑的感觉真难受… 2017年10月29日 5 条回复 1478 次浏览 售货机
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利益相关:友宝员工。
如果连客服电话都没有提供,那这运营商真的该……
要蹲守碰到运营员是挺不容易的,还浪费时间。
我支个坏招吧:写一张纸贴在投币口:投币口已坏,请勿购买。
这样两三天销售利润损失就超过80块了……嗯
如果连沟通渠道都不给客户留,我觉得这样也不为过啦(坏人脸)
呃……追加:
我宝统一客服电话:4001-528-528
微博:@友宝客服
微信/支付宝号内都有投诉渠道
不要贴人家小纸条~
最多见过手机无线付款后不出货的情况,因为有时候自动售货机3G联网的信号不好或信号中断了,就没法出货了(自动售货机无线联网一般用的都是3G或4G手机卡,用wifi联网信号更不好,故障会更多。)所以点位的手机信号好还是非常重要的。
至于吞钱不出货这种事是极少发生的,因为用现金付款的话自动售货机就不需要联网确认了,它自己收到现金确认金额后自行出货并找零,如果没有出货那就是自动售货机的质量问题了。
再就是服务,一般来说自动售货机上面都会有两个电话,一个是制造商的,一个是运营商的。运营商就是用售货机卖东西的商家,不出货应该找他们。
我也遇到过。一共两次,第二次打电话给客服了,确认了问题。说要退钱给我充手机费,结果过了两天,没充,又问。又说要充,结果还是没充,客服态度恶劣的要命,所以,一生黑,再也不用了。直接去711,运动一下,也好。
前两天遇到,也是友宝,打电话给客服4001-528-528,被敷衍了,说保持手机畅通,他们工作人员会再打电话联系我,,保持了好几天了,一点回应也没有!虽然钱少,但是这种失望感!哎!不会再用他们家的机器了。
今天遇到了,感觉好无语的说。