发起人:丁立人 管理专家

长的黑而已,算不上高级黑。

回复 ( 10 )

  1. 林慕白
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    阿里叫你干啥你就干啥。

    问这么多为什么干嘛。

  2. Touch-jun
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    不搞预售?那双十一怎么搞千亿销售额?全球直播呢!

  3. 匿名用户
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    作为现在在电商圈混迹的人,尝试回答一下,对错也希望大神指教。

    最近关注天猫双11比较多,就拿天猫来举例。天猫做预售不是今年刚开始的,但是通过其他文章怎么看天猫的预售? – 电子商务 听人评论说之前的更像是团购,其实从今年的预售产品来看,今年的情况又何尝不是。

    预售的生产过程更像是job order production process,是以已经收集到用户订单数量,订单情况(是否有customize)为基础作为生产,好处当然是控制成本咯,避免overstock,避免多余人工成本,生产成本。

    我看了一下今年天猫双11的规则,到11月10日前付定金都算pre-order成功,也就是说,如果是用预售的形式,需要商家拿着用户订单数量,发给生产方,生成出的成品再发货。不知道天猫给商家规定的发货时间是多少,如果是一周以内的短期的话,我不清楚是否能够完成整个产品线的供应,更何况有些产品还是宣传力度比较大的海外热品。

    所以我猜测这里的预售更偏向于进货方面的成本控制,也就是成品已经有了,只是商家不知道应该order 多少量,根据双11前的增量进行订货控制。但是这种情况也不是完全可控可行的,货不在商家自己的手里,变数就会出现在它的上游,或者海关等方方面面,这样也不能保证预售店家允诺的产品能够预期发货。如果天猫对发货有一个严格的要求,要么天猫的实力强大到掌控到细节,协调好商家的实力和要求,要么天猫对用户体验没那么在乎哈哈,要么我猜测预售更多充当一个噱头。

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    10.29 懒了一阵后更新;

    说到噱头,可以说的又很多了,这个和marketing相关性更强,双11的历史累计数据已经很多,所以每年的订货量应该有一个比较准确的预估,如果在大的模式没有改变的情况下,商家乃至天猫整个的进货策略应该在很早之前就已经确定了,而且是包括了预售刺激的销售量,所以这个预售还是明面预售,实质团购的。

    再说为啥要这个噱头呢?

    第一 拉长战线,增加销售额。

    双11 的其中一个原因是时间上的短促,一天的促销和3天的促销给人的感觉是不一样的,就像跳楼甩卖,老板跑了,2元2元全部2元用的多了,听到的人只会留下一个高冷的背影,稀有资源更会让人产生200%的非理性冲动,抢抢抢买买买才会造就天猫秒破记录的战绩。

    但是对商家来说,时间上的限制又何尝不是一个痛处,撑死了24小时饱和也会到一个极限,但是如果把这24小时变成48小时呢,24*11呢?销售量肯定没有办法成相同比例增长,但是增长是一定的,因为对于购物主力军的女性来说,增加商品曝光是会增加购买可能的。

    而且预售的本质是东西已经一半进了钱包,还是必须完成在双11抢购的使命,这还是保留了一定的冲动驱使,让人觉得买到就是赚了,再加上下半年开篇的旺季就属双11,每个人的钱包都已经急不可耐,就等着商家搂钱咯

    第二 总要比对手先行一步。

    商家促销要求快准狠,抢占先机才能保证胜利,在国内电商如此繁盛的情况下,大家砸钱也往前冲的干劲真真让消费者开心,商家之间开始不停的博弈,现在的双11是提前到10月,还有双11的返场,以后可能就会提前到双10,双9,双8… 如果别人都已经动了,你在不动,不等着回家卖红薯还要干啥类。所以除非你是垄断商品,是刚需商品,都要在考虑竞争对手的情况下做促销策略。

    说到这里,不免提一下京东的双11,粗略的看了一下,个人觉得今年京东完全输了,怎么小天的加入并没有让这个网站变得更善良。京东的双11,我这么勤快的一个人都懒得解释规则,每天一个品类是怎么回事?双11的主题宣传横屏滚动是怎样炫酷的用户体验?活动多到挑不出重点是什么鬼?我只读出了,天哪,京东运营人真多。用每天一个品类刺激多次消费,个人觉得并不高明,且不说用户记不住每天到底是什么在打折,你的每个品类对我的吸引力真的有那么大吗,这种方式给购物后端比如price match, 客服等造成的压力也很大。这个对刺激销售的实际意义有多大?真的值得吗?

    其实总的来看,国内的电商都有一个特点,把用户当福尔摩斯,活动多而复杂,相比下美国电商,活动智商感人,把你当华生都是高抬。对比京东,天猫的双11是优秀的,形式虽然也需要有一个educate consumer的过程,但是活动的纬度并不让人觉得有压力,而且属于模式上的创新,保不准再做几年,这个新的模式还是能起来的,谁知道呢

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    第三,就像楼下所说的,为了提前配货,根据已经预售的数据信息提前调货,协调各地的库存,但我觉得这个对全国有多个仓库的商家更有针对性,如果全国只有几个点还说什么调货。另一方面来看,预售和真实销售还是有偏差的,商家还是需要预留一部分的订单差异给那些下了定金却没有下订单的用户,至于这个差异是多少,应该是经过计算和经验定下来,避免无用功的成本过大。

    但是对于用户来说,如果是商家的年度活动千万不要等,不要等,不要等!第一是你自己决策的时间成本,第二好货真的不等人,第三是买的越快发单越早,晚一天买可能就晚一周发货,之前丝芙兰8折的时候,好些人等了半个月才收到发货通知。。。

    没有数据,其实我也不清楚预售给双11带来了多少的利益,但是谁也不知道如果没有预售,双11是不是有更好的表现?有的时候,是不是以不变应万变会有更好的结果呢?就简简单单的传递我打折我便宜的信息,是不是更加有效果?

  4. 旁观者说
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    其实,预售的作用是提前备货。

    特别是目前电商仓储+配送的模式下,多数规模化电商会依据预售数据,做好全国分布式仓储中心的订单分配与物品储备。双十一当天即可进入配送环节。

  5. 匿名用户
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    有阴谋!!

    达到的目的之一:让你在不知不觉间买下更多东西。

    哪怕到了双十一的时候突然发现京东更便宜,可是已经交了定金,想想算了,没有后悔的余地。

    购买行为从之前的【加购物车,攒到11.11,漫长的等待过程…………最终砍掉一部分,买下一部分】变成了,【哇定金才几块钱!东西好便宜!买买买!交定金,由于定金不退导致不得不为自己的冲动买更多的单】。

    把决策时间缩短了。

    把11.11原本仅有一天的狂欢,变成了长长的一个月的妹纸们无法抵御的“低价”推销。

    以及,如图ಥ_ಥ:

  6. zoey
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    不预售的话你怎么能够知道优惠多少,怎么能提前添加购物车怎么能一天买的比一个月买的还多,他还怎么销售额突破好几百亿

  7. 你说的都对
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    预售说白了就是让你交定金冲双十一当天销售额,你交了钱就跑不掉了,不然你跑去京东买怎么办?说白了预售就是为了抢流量。

  8. 匿名用户
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    能上预售的都是大店,十月中旬就开始推了,等于部分预售产品日常销售金额归到11.11当天去了(尾款需要这一天结算),而且今年加了个定金膨胀的玩法,贪便宜心里会更多人买预售。

    不计其他日子、其他未参加活动店铺的损失,只求一个11.11当天的销售金额。

  9. 用户头像
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    提前把十月份销售额圈住,双十一集中爆发而已,不然完不成800+亿的目标多难看

  10. 用户头像
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    双11预售是不是可以看能有多少备货呀?又或者提前把人吸引过来,付订金呗。

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