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发起人：zhupy 初入职场

爱洗热水澡。

回复 ( 10 )

  1. 我是比茄多耳
    我是比茄多耳 初入职场
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    作为一名会说相声的律师……

    我是这么和客户交流的

    客户：律师我有事要咨询，我家房子要分了，我老婆要分，这个房子是我岳父的名字，后来房改的……

    我：不好意思打断一下，您能按时间顺序说说这个房子是怎么回事吗？

    客户：【开始有条理地blablabla】

    我：嗯。嗯。您继续。您的意思是blablabla吗？

    客户：对。

    我：您现在的问题是什么？

    客户：blablabla。

    我：我帮您总结一下，blablabla。对吗？

    客户：对。

    我：【继续blablabla】

    ……

    ……

    总之就是要善于倾听和总结。与相声捧哏完全不同。

    做律师几年来，我只对客户说过一次“多！新！鲜！呐？！人家是血肉至亲啊！凭什么能不继承？”然后客户撂电话了……

  2. 夏花
    夏花 初入职场
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    会特别的烦人。

    舞台上的东西，放在生活里就不合适。

    就像篮球场上的动作不能放在公共汽车上一样。

    这是个很浅显的道理。

  3. 一羊也赶俩羊也放
    一羊也赶俩羊也放 初入职场
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    同意夏花老师和大民老师所说的！

    补充一下：

    1.捧哏不是接下茬儿，并不是“嗯啊咳是，别挨骂了”就可以了

    2.在与客户交流的时候用不上，要学会听客户说话，等客户说完了再接话或者补充

    3.不要随意抖机灵，因为不是所有客户都吃这一套的，也许你以为可乐，人家还以为你在消遣他

    4.多看看前辈是怎么应付客户的。

    同理这几条也适合男女交往！！！

    感谢观看！！

  4. 木头
    木头 管理专家
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    你要找挨打

  5. 陈烧卖
    陈烧卖 初入职场
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    同意 @夏花 老师

    特别的烦人

    我对象就腻味她说话时我给她捧哏，但是我这劲头根本就改不了。。。

  6. 老秀才
    老秀才 初入职场
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    回头你也掏出来经过改装的扇子（也可以是一个小锤儿）给客户“pang”的来一下？或者把客户顺着桌子推出去？

  7. 杨柳
    杨柳 初入职场
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    基本上只有嗯啊这是里的嗯能用得上。

    给对方一种错觉，好像你真的在听他说话似的。

  8. 邻家大爷
    邻家大爷 管理大师
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    似乎捧哏的很少把逗哏的合了。我不懂啊，胡说的。

  9. 张大民
    张大民 初入职场
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    不管是台上捧哏，还是生活中，最重要的就是听人家说话。

  10. 反弹琵琶奏摇滚
    反弹琵琶奏摇滚 初入职场
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    首先对于沟通来讲一定要善于倾听，特别是销售！听别人说这是很重要的。关于你说的 捧哏就是接话，至于怎么接这得看人，一般讨论正式的观点都追寻，先赞同，再反驳或者再升华的方式。如果只是闲谈乱扯那就比较随意了，只要不表现的过分都是可以的

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