无印良品是如何让员工提高自己品牌的认同感？ 举报 理由 举报 取消 因为自身在无印良品上班所以每次和朋友讨论无印良品的时候都会被说因为你在那里上班你当然会维护自己的品牌。但是如果不喜欢一个品牌亦不会选择在那种环境下工作吧。 2017年8月10日 2 条回复 698 次浏览 MUJI,品牌,无印良品
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好长时间才看到。来说一下吧。
看不到的地方就是办公室和员工休息处。虽然每家店铺的员工休息处大小不一、配置不同，但是还是能够供大家休息的。比如武汉地区，有全球最小的MUJI无印良品“汉街.com”，办公室也是超小。。。所以平常都只能在外面休息啦。基本上有条件的店铺，都会配备微波炉和冰箱。日常自己带个饭或者想热点什么东西都是没有问题的（当然，如果硬要和HM、IKEA的员工休息区比，那我也没办法）。
接下来是工作的部分。对于工作方面的问题来说，没接触的小伙伴肯定是想问MUJI的员工需要做些什么，有没有什么要求？基本上，如果是在店铺工作，兼职和全职在卖场的工作都是差不多的。都一起再卖场站位，一个人或者多个人在一块区域负责接待顾客、整理商品、保持货架饱满。从早上到晚上都有不同的工作主题。比如，早上第一班来了以后是先开会，交代一下昨天（上周）的工作情况，指定今天（本周）工作内容，然后大家开始做清洁。等到开店时间以后，店铺负责人和一名员工在店门口负责接待顾客。接下来，一直到中午第二班人来进行交班，早上的小伙伴就可以休息了。吃过中饭，休息完毕以后，两班人就在当班（值班经理）的调度下工作。比如整理仓库，调整货架，上级指示等等。到了奋斗时间，需要所有的人员都在卖场进行销售工作。到了6PM，早班的小伙伴就可以下班了。晚班的小伙伴就开始全程站卖场，到了营业结束前半个小时开始做闭店准备。最后开完会闭店。
这就是店铺一天的工作日常了。对于兼职来说，基本上可以无要求（办公用品使用以及电脑办公是基本要求）。关于商品的知识、卖场情况都会有专人负责讲解，工作的注意等方面也会在入职培训时完成。零售行业的工作量大家也都是知道的，所以就不讲了。但是在店铺工作的小伙伴基本上来MUJI的原因也差不多，喜欢这个品牌或者是无印良品的工作环境。
关于推荐无印良品的小伙伴，肯定是基于对产品、品牌的信任才会推荐。虽然说无印良品的商品在定价方面一直被大家诟病，但是质量方面还是做得很严格的。从出厂把控到零售把控和不良品处理，都非常仔细。例如宜家对于有破污损的商品是在二楼收银台旁边的打折区进行处理，相应的会缩短或者不提供售后服务。无印良品则对于破污损认定为无法销售，毕竟谁也不想花同样的价格买到不一样的东西吧。如果出了问题，保存好购物小票到店铺进行沟通，一般都会得到比较好的答复。除外一些特殊情况，比如店员未讲解的情况，会对之后所有相应消费的顾客，都进行说明，以防再次发生；对于顾客方面，比如未参照洗标、商品说明进行商品保养，我们也都会跟总部沟通，极大程度的为顾客寻找解决方案。
其他的不知道。
但是有很多人也不一定是喜欢一个品牌才选择在那里工作吧。
影响一个人在哪里工作的主要因素应该还是待遇吧。