对于手机被恶意设置成丢失模式的我,对苹果技术支持的客服有太多的怒火。不知道有不有同学有同样的感受? 举报 理由 举报 取消 2017年6月7日 4 条回复 977 次浏览 Apple,售后服务,苹果,苹果公司
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苹果客服帮你设置的主邮箱密码?
苹果客服建议你不开两步验证?
苹果客服叫你购机时不开发票?
我是3月底遇到被恶意设置为丢失模式这个问题,4月8号传凭证给客服答应帮我上报,15个工作日会给我回复,结果等到4月20号是自己等不急了打电话问是否已在处理,结果被告知客服并没有帮我上报,客服说自己邮箱当时打不开又逢自己休息,我想问你们做客服能不能有点责任心,没有做完的事上班后就不用做了吗?如果不是自己打电话我还在傻傻的等,为了能尽快解决问题,我又从新上传了凭证又说明15个工作日她会跟我联系,凭证4月22号通过,现在6月2号了还没有解决,苹果公司的技术支持不是一直说自己是天才团队吗?就这么一个问题,实际处理时间一个多月都处理不好,还有什么可用的,打电话给客服除了等还是等,以这样的进度我想他们的产品问题应该堆成山了吧!轮到我的问题还不知道要等到猴年马月呢?我想我以后要换手机再也不会考虑苹果!
我手机昨晚凌晨三点半被黑,我是网易126邮箱,然后发过来一QQ号,说是解锁就联系,但是实际太困,根本没记住,然后今天早上打电话给苹果客服,解决了一早上,幸好当时的发票还有苹果三包凭证,盒子都在,,然后传图,最终解决结果就是以前126邮箱用不了,现在手机里所有东西都没了,只能重新申请id号,真是坑啊,死骗子死全家啊……
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