回复 ( 10 )

  1. 李家老司机
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    锻炼口才3个途径:

    1、多说勤加练习,不怕丢人,慢慢就有体会了。当然还要动脑子,比如,如何形容一个人?如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的办法,自然有收获。

    说话总是分成第一,第二,第三,条例清楚。为的是叫人家听的清楚,这个需要额外锻炼哦,需要强迫自己分成几点来说事情。

    2、多看书。看书多了,自然能提高说话速度和脑子反映速度。

    3、多听评书。我讲故事,很多人爱听,那是我刻意模仿单田芳老师讲故事的手法。学的不好,但够用。有时间多听听评书,揣摩人家是如何讲故事,讲一件事情的。对,要加注自己感情去讲事情!这是我听评书后,锻炼口才的一大收获。

    锻炼口才技巧很多,你只要有心,当然能功到自然成,难事怕有心嘛,是不?

    唉,嘴巴贫也不好,也有被人修理的时候。哈:)

    顺便说一句,做销售跟口才有关系,但不是决定性的,口才可以加分,但口才不好却不代表要减分。在关键时候说对关键的话,这个才重要。

  2. 太上老君
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    口才没你想的这么重要!对,好,棒,这几个字总会说吧?基本上就够了。人之患好为人师也。古人诚不欺我。在销售过程中,听,问比说更重要,两个人的谈话中客户是逗哏,销售是捧哏。该轮到你说的时候,可以简洁,有逻辑,层层推进的表达出你的意思就可以了。没客户有兴趣有时间听你长篇大论的夸夸其谈。要口才干嘛?猫病啊 !

    ……另外补充一句,如果你是客户,你喜欢一个口若悬河但不知所云的销售,还是一个不停赞同你,话不多但句句说中你痛处的销售?

  3. 周宇
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    私以为,作为一个销售新人,亟需提高的,不是口才,是对产品知识的深入学习和这个行业的理解,以及销售模式的学习。

    忘记在哪里看到的了,说聊天主要80%的是氛围和感觉,只有20%的才是内容。面对客户如何营造这种氛围尤为重要。

    在我极为有限的经历中,感受到能营造聊天氛围的原因有3种

    1、广博的知识面

    地理人文,汽车楼宇,育儿教育等等吧,无论客户谈什么,你都知道,无论话题在哪里,你都能完美的切入,而且是以一种专家或者比较了解的资深人士切入的,无疑,这能让你给客户带去一份极好的印象。

    2、圈子与人脉

    时刻明白,在你面前的客户是什么圈子里的人,比如电气系统,那么聊起来比如国网公司最近有什么新闻,领导圈子怎么变动,公司政策哪里变化。你的一言一语,如果都是对方圈子所熟悉的话题与语言,那么自然,氛围会非常好。如果和公安部的人各种天天闲扯你们私营小公司里的琐碎,你觉得话题还能继续下去吗?

    人脉,无需多言,带着推荐约见的和陌生拜访的,基本就是2种态度;还有聊起来如果你认识的都是有权有势的朋友和领导,自然对方的感觉也会非常不同,在此不多言。

    3、身份与地位

    很多时候,还没有开口,仅凭一张名片,或者所在的位置,就能保证这一场谈话氛围。对方金光闪闪的公司名和职务,就足够亮瞎你的氪金狗眼,或者镇住甲方,那么接下来,不管谈什么,对方都会很好的附和下去。

    以上3种,每一个都更加难,也更加有效。当然我唯一没提的,是临场的应变能力和抖机灵,因为我觉得,在没有以上3种打底的情况下,机灵一般只能充当润滑剂,却不足以支撑一段氛围良好的谈话。

    当然,上面3种,我是一种都没拿到的,只是说出来,与诸位共勉。

  4. 逸闲
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    销售口才锻炼不外乎几点,

    一是对本行业本企业及产品的了解。

    二是对销售技巧的熟悉,如问话方式或赞美拉关系的手段。

    三是与客户的谈资。

    四是学会拒绝和学会强势。

    关键点在于勤奋,好学,苦练。

    尝试对练和点评,几个同事,两两对练,其他人做听众。对练者百般刁难,旁听者点评入微。

    一切都要记录,包括谈客时的动作、姿态。

  5. 张丰
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    与其提升口才,不如提升相关专业内的知识广度与深度,提升对人性的理解,提升对客户情况的理解,说穿了,口才好真没啥用,又不是辩论,辩论看上去赢了但没有让人心服那还是输,换个角度,你能以你的专业知识和客户讨论你的产品如何解决客户的痛点,客户为什么不买你的产品?IT为什么那么难做?因为在IT经理心里,你们这帮销售就会背产品卖点,请吃饭,再去KTV里谈回扣,所以人家才看不起,你去看,IT经理对工程师反而会态度好不少

  6. 姜鸿浩
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    大胆的去说,多吃瘪几回就行了

  7. 夜子归
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    每次我接触一个新事物,开始的成绩总是不尽人意;例如有一次打约访电话PK,两天的时间,每个人都约出3-4个客户来了,而我竟然一个都约不出,觉得丢人,颓废,并且面临淘汰,可是急又没有用。如果你不懂得怎么去跟客户聊,那怎么办呢?有些场合也根本没有时间让你临时充电,更没有人会浪费自己时间来用心教你。可是一颗坚韧的心不会去知道何为放弃,后来我约访率成为了最高的,诀窍只有一个,勤能补拙的关键在于总结二字。

  8. 安德鲁修德曼
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    深入了解自己销售的产品

    进一步了解购买你的产品的人群

    清楚目标客户的需求点

    如果客户比你专业 千万不要吹

    如果客户没你专业 吹也听不懂

  9. 茗茗
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    题主说的口才,我想作为销售的我是这样理解的:

    遇见任何行业,任何人都没有生怯的感觉,

    能尽快的和陌生人迅速的熟络起来,

    碰到任何话题,能自如的应对,

    在工作中能得到客户的信任。

    这些,都需要利用时间的积累去接触各种各样的人,不断的联系怎么去和别人打交道。

  10. 毛陀哥哥
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    哎…….呀…… 真是出门遇贵人,祝大家万寿无疆

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