电商运营总监应该具备哪些能力?

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08届专科毕业,英语6级刚刚过水平,学的计算机应用(基本玩游戏去了),大学毕业后,我做了3年英文社交网站推广,在纯英文的工作环境做着推广、引流、SEO、网站建设UI,网站客服等工作(当然推广引流是大头)。之后做了4年房地产、汽车行业网络推广(期间做了接近2年部门经理,主要负责监管、带团队等,对推广引流的理解比较深,但从此除了提升管理能力,就断了其余的能力增长)。问题来了,对于现在所在公司这种状况我思考了很久,确实不利于我未来的发展,因为我确实学不到新东西,也接触不到新东西,而且客户越来越难伺候,这个行业执行成本越来越高。朋友拉我去一个传统行业,对方投钱建电商团队,我会被直接安排到电商运营总监这个位置,但是我对这块知之甚少。我自己业余时间有运营过网站,也带过团队在双十一期间策划并执行整套捞外块业务。但上升到电商整体运营这个阶层,我就有点儿不踏实,毕竟我没接触过店铺运营。这对我来说也是个挑战,同时也是机遇,也是我未来能够生存和提高的依赖。我的想法很简单:花1年时间跑通整个流程。求大神指点一二,我能够在最后这2个月时间恶补一下相关知识,以备在未来实践中奠定基础。

2017年12月31日 5 条回复 1235 次浏览

发起人:Ksharp 初入职场

无业

回复 ( 5 )

  1. wangye
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    团队管理、市场规划、数据分析、营销、运营等等,目前国内电商发展仅仅十来年,还是处于整个业态的初级阶段,进入这个行业是有前途的,但是不要忘记这段时间也是电商厮杀的最激烈的时候,找好自己的定位积累沉淀,厚积薄发。

  2. 长孙无忌
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    谢邀。

    凡是教你会这个会那个都是瞎扯蛋,不是他们说得不对,而是他们没有根据实际情况来回答。

    给你一个建议,去找靠谱的运营经理或主管来做事,而你只需要会用人,会选人即可。

  3. Won.Hema233
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    谢邀

    学习能力,逻辑清晰。

  4. 欧阳簏簏
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    我是从市场方向做到运营总监,且听我胡扯一番。

    你目前的缺陷在于产品和市场这两方面,引流方面你专长,管理不谈。

    产品和市场两者息息相关,相互影响。

    做运营之前必须找出市场切入点,也就是用户的G点,以此来设计产品,提高用户体验。

    在做产品时,需要规划产品的阶段性实施(和资金投入有关系,如果壕请忽略)

    在第一波引流后,真实、真实、真实(重要的事情说三遍)的分析数据,必须客观理想,哪些要更新,哪些要砍掉。

    在执行期间,切不可因某些方面有点成绩就改变产品树,这点很重要。

    前期对你来说找切入点是更重要的吧

    不知道这个电商平台是否已经搭建,如果已搭建, 你上手需要改动的时候一定要果决,千万不要犹豫,不要因某些因素妥协,否则这颗地雷之后一定会炸!

    先给你胡扯这么多吧

  5. 李李有话说
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    电商运营总监需要具备的能力,最落地干货值得收藏!

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