电子商务人才的核心价值在哪里？怎么培养？ 举报 理由 举报 取消 现在人人都在说电子商务，但是我觉得电商的门槛很低，没有多少人拥有真正的过人的本领，我觉得核心价值应该不是专业的技能，而是管理的经验和活动的策划和执行力，但是这些也是很虚的东西，请问大神们 ，电子商务人才的核心价值在哪里？怎么培养？ 2017年6月8日 10 条回复 1511 次浏览 人才,价值,核心,电子商务,网络营销,运营
回复 ( 10 )
对于大公司来讲，电子商务人才的定义思路和格局大于实操能力；对于小公司来讲，实操型人才更加重要。为什么这么说呢？
大公司有资源优势，有资金优势，有品牌优势；因此，以大公司的实力，他们做电商与其去钻研一些细枝末节，不如直接签KA协议来的实在。对于人才做平行管理就行了，他们能成为大公司，一定就会有优质的人才获得渠道，能获得其他方面的人才，当然也能获得任何电子商务方面的具体操作人才，但对于拥有行业大格局和视野的人才就有些可遇不可求了。
小公司由于可利用的资源有限，很多大视野大格局的人才反而无用武之地；这时候实操性人才反而更加重要，没钱签KA协议的时候可以去优化直通车，钻展，也可以去做SNS优化， SEO\SEM一并上场，因此这个时候，成熟的实际运营经验和能力反而重要很多。
所以同样是人才，不同的公司不同的发展阶段需求是不一样的，只有用对了地方，才能发挥最大的价值，人才对于企业的价值是解决企业具体的问题，而不是所谓的光环。先确定企业做电子商务面临的薄弱环节，再寻找相应的人才来解决，最后慢慢形成自己的核心优势。
不能操之过急，任何事情都不是一蹴而就，慢慢来，先用准，然后才是用好。
电子商务人才，这个范围太大了，不好判断吧。
电子商务就是利用电子技术来实现商务活动，也就是说你公司的文员打个文件都是电子商务的一换。而你说的这个既然有活动策划和执行，应该跟淘宝或者社区新媒体相关的吧。
任何的企业，目标只有一个，就是实现盈利，如果不能实现盈利，那就不是企业了，而是慈善机构。你觉得你的老板会做慈善么？你说的活动策划和执行，更多的是实现引流，也就是俗称的拉皮条。引流的方式千千万，活动策划只是比较省钱的一种而已。让这个活动吸引到目标客户人群才是你的目的，记住一点，吸引到你的客户人群，而不是吸引到人。而这里也只是电子商务里推广的一个部分，而不是盈利的一个部分。比如你的活动能吸引到10000个流量，可能单从引流这一项而言效果还不错。但是算一下战果，获得了100个订单，赚了10000元。而你这个活动花了两万，那你这个活动就是失败的，如果只花了5000，那活动虽然盈利了，但是人工等其他费用摊进去，你可能还是赔钱。你这个活动策划还是失败的。这就是好的电商（其实准确的来说是网络营销运营）人员和坏的电商人员的本质区别。
一个项目是否盈利，需要考虑的因素很多。首先是产品展示，说明。这个很多人眼里最简单的东西在很多时候是影响活动（其实精确来说应该叫引流）效果最重要的环节，但很多时候这个环节是最容易被忽略的。因为企业的销售行为和客户的购买行为其实是平行的两条线，说产品和切合需求好像每一个销售人员都会说，但是找到客户购买点才是策划的核心，而很多时候，策划更关注创意，流量，到最后事倍功半。其次是引流，就是你上面提到的活动策划和执行。其实这个也是很容易出问题的，引流分两方面，第一，吸引的人必须是我们的目标客户，或者大部分人是我们的目标客户，当然，也可以是小部分，但是你的基础量要非常巨大，网上流量贩子都是干这个的，他们只卖人，是不是你的客户他们不管。第二，就是吸引的量，量要足够大，大到在转化完毕后可以让你的活动盈利（很多时候盈利不是唯一目的，视情况而定，不过扩大知名度对于很多初创或者发展性企业而言是无意义的，只有那些很有钱的大型企业或者拿风投钱不当钱随便烧的企业不在乎盈利）。第三就是转化了，这里也有几点要注意，第一，产品说明要足够精准，不然转化率肯定低。第二，沟通和追单能力，这个能力不足，转化同样很低。如果以上说到的产品展示，引流，转化三点可以做好，你才是一个比较合格的电商人才，只是合格，而不是优秀的。
现在很多人喜欢把电商约等于推广引流人才，只是了解到了电商的皮毛而已。电商人员入门门槛确实很低，但是想弄好可没那么容易，理解客户购买行为，并做合适的产品展示一项，已经排除掉了百分之九十以上的市场上的电商人才了。
近两年电子商务运营服务开始形成规模，作为世界上最大的电子商务批发平台的阿里巴巴中国站也在这两年把“商务服务”作为大行业增加到诚信通会员行业分类名录里，这是一个正视商务服务网络化或者电商化的有力证明，记得2011年我通过阿里巴巴发布商务服务信息甚至找不到正确的大类目，自然不可能经营发布有效OFFER。作为定位为运营数据的公司，阿里巴巴增加“商务服务”这个行业，甚至针对第三方运营开设运营频道（）这个变化我认为是有真实市场基础的一种肯定，它释放了一种信号，可以暗示未来：关于商务服务即将为成为电子商务里的新军。
我们公司从2009年与阿里巴巴有过一个短暂的合作，作为它的授权渠道商在南阳地区进行电子商务普及，也就是阿里巴巴中国站诚信通会员招募，正是这样的合作经历让我们真正接触到最底层（县市级中小企业客户）对于互联网营销或者叫”经营的电子商务化“的迫切需要，面对越来越多的客户选择使用互联网来寻找供应商或供货商，中小企业不得不加进这个还非常陌生甚至喧嚣可怕的未知地，客户往往没有太多选择，客户在哪里它必须也去哪里。在这种情况下，就像马云说的今天的互联网已经不是上不上网的问题，而是怎么上的问题。所以客户选择做百度竞价产品得有专人去操作关键词、推广组等；客户选择做阿里巴巴得有专人去操作旺铺装修、产品信息上下架与旺旺在线接待等。实际情况跟十几年前一样，业务发展需要公司都配备电脑，于是办公自动化后，客户买进了电脑，但会电脑操作的人不多。现在客户都进行了SEM，进入了电子商务平台，但没人会操作，没人会打理。当年满大街的电脑培训班，今天诚信通会员开始接到无数电商运营公司的营销电话，上来就说你的诚信通旺铺如何如何不好，那里有问题，要尽快改善然后要求你办理托管，代运营甚至有的过度承诺保销量、保成交。市场的好前景最先伴随的一定是良莠不齐的混乱情况。现在的电商运营行业正是这种不规范、无自律的现状。在这样的时候最需要正能量，最应该谈的是电商运营核心价值。行业没有自觉，客户没有自悟，大家都是两眼一抹黑。服务的信念和满足客户需求的使命感就是唯一的明灯了。
所谓价值，无外乎三点：价格、对应的社会必要劳动时间以及积极的作用。我这里指的电商运营核心价值当然也包括这三点。现在电商运营少到几块钱的一张处理图片，大到全托管带运营几百万的服务费。没有行业共识；在当下的运营服务理论匮乏、技术水平低下，行业高端人才稀缺的情况下，很难讲能有多高的运营服务生产力，价值自然也不会太高；第三，唯一能吸引客户的就是现在第三方运营对客户的积极作用，就可让客户不至于寸步不行，好坏可以先做起来而已。现在的电商运营根本离有方法的做好都差得远，更不要说保效果。大家都在玩“电商运营这个概念”罢了，就像前很多年所有人都在意淫“电子商务”一样。现在我们都知道“电子商务”不仅仅指的商务电子化和电商平台，而是互联网思维模式，是商务的互联网化罢了。返朴归真。电商运营的真正发展一定离不开，价格的合理化、行业理论与技术方法的进步和积极作用的显化，这三方面。今天我想分享受第二点，即电商运营核心价值的第二点核心生产力中的：理论价值。
工作久了发现是都是互通的，人才应该是没有限制的，经验是可以分享和共用的，最重要的是有一颗学习的心，一颗进取的心。心只所向，无敌~~~~~~
技术是一部分 还有就是操作经营， 如果往远的说 就是执行了和 思路了 ，电子商务这种东西很活，规则和市场一直在变。思路善变不死板执行力强的人就是好苗子。
告诉你什么叫电子商务，人类因懒而努力追求简单。电子商务用户选择它的原因就是简单。学这个你得砸钱，有专业培训，先学好基本模式，再绞尽脑汁思考，如何让客户更方便更觉得简单。对于电子商务来说再保证信誉的基础上，简单就是发展。
，，，，
门槛确实非常低，做好却非常难。就像开小卖部，有个店面进点货就能开起来，之后是成为沃尔玛，还是关门大吉，就看你本事了。
互联网思维思想是关键，再者就是持之以恒的恒心，黑蜘蛛是互联网渠道专家，开办有电商学院，可以为传统企业或者电商企业做人才培养。
所谓的电商人才，也是有很大的梯度的。不知道你想知道什么层次的人才
简单的说，电商人才就是能赚钱，能长久持续的赚钱就是人才了
细分就是要：懂得销售战略，懂得行业，懂顾客，懂产品，懂营销，懂管理，懂技术，等等等等等等
可以全擅长，可以擅长某几项，可以擅长某一项。。。。。