好不容易谈到单客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办？ 举报 理由 举报 取消 好不容易谈到单客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办？ 2017年8月25日 7 条回复 1573 次浏览 业务,客户,拓展,经验,销售,销售渠道
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当客户和你谈价格的时候，你应该和客户去谈价值，当洗脑价值了之后，在和客户谈价格。
其实，客户已经在纠结价格了，也就是说客户已经开始关注了，在考虑我要买了，那么，好的销售就知道，需要找到客户所认同的价值，也就是踢进临门一脚。
所以，记住一点，对于纠结价格的客户，就是时候给客户灌输价值了，当然，对客户的了解程度，以及对客户把握程度，关系到价值灌输的难易了。
杀价的客户一般有三种心态：
一、就想买便宜的东西；
二、来探底价的；
三、索要回扣。
通常来说，客户杀价，潜意识就是比较大的几率想买你的产品。那我们就需要了解客户的真正意图。
客户为什么要杀价？他真正的想法是什么？他承担着一个什么样的角色？
不管是何种情况，销售员都以公司价格为主，不能亮出底价。
应对方法：
①杀价就跟他讲品质，服务。在权利范围内给客户方便，不然用其他增值产品弥补,比如赠品、免费增值服务、回款时间等等。
②杀价就多诉苦，多谈感情（前提是客情关系要做好）。
③杀价就跟他说，让出的利，当回扣给他。
其实价格是一个很敏感的话题，还是那句话，宁愿死在不成交上，也不要死在价格上，永远不要让客户知道我们的底价，报底价的百分之九十的死。
所以报价的时候适当放高一点，一点一点的降，当客户签合同的时候都不是我们的底价。
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首先，你得确认客户杀价的真正原因是什么？是客户公司真的有预算上问题，还是你们公司产品与竞争对手产品同质化，竞争对手价格比你们低，还是你所对接的客户负责人是处于自己位置考虑？
其次，在弄清楚客户玩命杀价的原因后，再做进一步应对措施。如果客户是预算问题，在能确定合同能定下来的情况，可以反馈该情况给到你们上级，是否能得到特批。公司政策不允许的情况下，看是否分期付款，延长付款周期。如双方都不能接受那你尽力了，可以放弃，到关系可以持续保持； 如果客户是因为竞争对手一直降价，而一直杀价，可适降价以表态度，但不建议价格战（太低端），与客户负责人大感情牌，谁诚心谁就能更感动客户，在此期间不断强化自己的产品的价值； 如果客户负责人是处于自己位置考虑，比如说该采购节省了成本，客户会得到老板的认可，或客户自己有私人的需要（这个更好办），故意三番五次的杀价，弄清楚这个意图后，价格可以跟客户负责人商议来定。 希望上面这些对你有帮助。
1、价格的问题是贯穿销售过程始终的，如果可以，尽量不要把价格单独留到最后商议。比如品质，附加服务，质保等和价格捆绑。或者说一开始就有数量、质量和价格的阶梯报价。
2、当前状态的大方向是让客户觉得占到便宜。再讨论客户已知的价值问题会让客户有你在避重就轻的感觉。所以，回扣、赠品也有人说到了，可以成为价格不能妥协情况下对客户的妥协。
3、如果以上不行，可以询问客户能否降低产品的不重要部分品质，如包装等，再降价。但切记不能降低服务承诺。
4、可以答应一些你们原本就能做到，但可以夸大的服务，比如咨询原本就是年费，可以强调一年的咨询年费延长至两年等等。让客户觉得价格不降，还有其他的增值。
5、每个行业的产品都有不同，答案是宽泛的，如果有更多的信息可以有更详细的应对措施。
给赠品，给赠品，给赠品。
对于对价格较真的客户，要让他有一种占了便宜的错觉。
你是在公司工作，应该先和公司做好配合，先问公司能给顾客多低的价格然后再谈价格。如果是公司后来又不能给那么低了，你也不要埋怨自己和公司。因为你是和别人工作，给你饭吃的是公司
给回扣