agoda付款成功但订房失败，退款多久下来？？？ 举报 理由 举报 取消 在agoda 订房，用支付宝付款，钱刚付就说到通知订房失败，现在快一个月也没退下来，真的是太慢了。有没有经验人士告诉下该怎么办？有没有客服之类的。 2017年8月5日 1 条回复 1082 次浏览 agoda,支付宝
回复 ( 1 )
建议题主联系agoda客服。
我也遇到这样的情况。12月16日晚上用支付宝付款，17日早上醒来发现agoda的邮件说支付失败订单取消，于是电话沟通，他们说和支付宝的对接存在问题，让问支付宝，并建议银联或信用卡付款；于是问支付宝，说支付成功，让问agoda；再电话agoda，说好像的确支付了，会退款。so我重新下了一单，用银联支付，坐等之前的退款。
直至今天未等到支付宝退款，于是再次电话agoda数次，最后发现我那天有三个订单，两个支付成功（分别是支付宝和银联），另一个支付失败（支付宝），但我在agoda应用中只看到两笔订单，一个成功一个失败，也就是凭空生成了一笔成功订单、而且我不知道！当然最后让客服取消了那笔他们有记录而我看不到的订单。
四次电话中，只有最后一个客服仔细检查了我名下的订单。我觉得还是booking比较靠谱……