为什么zara从来不做广告，甚至鲜有营销？ 举报 理由 举报 取消 为什么zara从来不做广告，也鲜有营销，依然能发展的这么好？不做广告和营销，会不会限制它的发展？ 2017年6月19日 10 条回复 1164 次浏览 品牌,市场营销,广告,营销策划,衣服
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Zara用低价位+快时尚获得年轻群体的口口相传
用黄金地段大卖场赚取巨大流量
背后本质是：强设计+强供应链+一般品质-广告费-代言费=核心竞争力。
这样说，你懂了么？
（图片来自于网络。）
以下个人意见浅谈，欢迎友好讨论。
zara也许很少广告，尤其很少传统硬广，但是绝对不缺营销啊，营销包括广告这个形式，但是远远不止于广告，更不止于硬广哦。不然大家在远隔千里的中国不可能知道这个西班牙的品牌，他也不可能店铺遍及全世界，营销的手法多种多样，zara的营销是成功的，而且是特别的。
1、如前面许多答主所言，zara很注重选店面，好的地段，加上基本上全球统一的使人印象深刻的店面设计，很吸引人的。作为一个可谓廉价品牌，他的店铺装修却比较偏向于大牌。
2、超级快速的新品发布，zara卖的就是时尚，几乎每周都有新品上市，而且据说zara的服装从设计到上市时间极短，再者就是zara的服饰总是紧跟世界最新的潮流。使得年轻消费者可以用相对很少的钱购买最新的时尚品，这就是zara最大的卖点之一。
3、zara也许没有硬广，但是软广还是不缺的，新闻、软文一搜一大把，不知道该说运气好还是什么，连英国王妃也替zara做了不少广告啊。而且这些新闻连中国人民都知道，估计zara本身也大力宣传啦。
zara的项链
4、塑造高端形象，zara除了店铺装修之外，在新品发布中也是不懈余力，其硬照堪比大牌，据说模特也大都是世界顶级的。
5、成本控制，除去了传统硬广，zara尽可以把剩下的钱用于他独特的营销渠道，建立独树一帜的时尚形象。
6、zara特别而成功的营销据说连哈佛商学院也在研究，对于方面也有书籍。zara不但有营销，而且特别，且到目前为止是成功的。不然写这些书的人脑洞得有多大呀。
怒答，楼主完全不懂什么是营销！
这个问题提的本身就有问题，营销是主动而为，任何有利于培养客群的行为都是营销，说白了，是我在挑客户，广告只是诸多手段中最原始的一种。
高逼格，不喧嚣，斜视你，卖的少，践踏你的智商，这也是营销的一种。
买买买，不买就是吃亏，买了就是土豪，你不买就是下三滥，这也是营销。
我就这么静静地装逼，也是营销。
大型中心商圈的专卖店也是广告的一种。
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ZARA喜欢用超高租金抢下精华店面
以ZARA在2011年在台北东区展的第一间店，传出以每平80万、月租金近900万的高价抢址（当时店面租金均价落在50万）；2014年在香港中环开幕的皇后大道店，就是H&M在香港开设一号店的旧址，据香港媒体指出，当初ZARA就是用双倍租金拿下这个店面的。
租金再贵，也要把品牌形象跟客人路程方便放在第一选择，它的政策就是严选出位置绝佳的地点展店。
零广告
2016年9月，微软创始人比尔·盖茨（Bill Gates）在“ 福布斯”年度世界最富有的亿万富翁名单中排名第二。 Amancio Ortega 超越了比尔·盖茨获得了福布斯富翁榜首。 与盖茨的公众地位和名气相比，Ortega 则是一个相对陌生的名字。市场观察家、企业家和商业记者惊奇的发现，80岁的西班牙人实际上是时间服装巨头zara
如今，Zara正在蓬勃发展。在全球拥有超过2100家门店，收入达159亿美元（2016年），是世界上最有价值的公司之一。
ZARA是怎么做到的？
由Zara开创的“快时尚”理念，既是其成功的原因，也是其贯穿产品的生命力。
传统的时尚品牌，延续正统和历史悠久的方法。其产品的价格造价高，并且遵循季节性时尚。其中大部分库存是在每个季节开始之前设计和制造的，不会改变设计空间，和设计中期的变化。
因此，我们明确区分两个方面快时尚性服装和季节性时尚服装。虽然大多数服装品牌将季节性服装的库存量保留在80％左右，但Zara则相反，仅为其季节性线条预留了50％，并将其剩余款项用于快时尚产品的生产。事实上，数字和细节决定了快时尚服装的合理运作。
什么是快时尚？
由于时尚潮流，快时尚已被其他几个品牌采用，其中H＆M特别是将其高达20％的库存运用至快时尚产品领域，结果这个概念上的定义已经变得相对弹性和松散。
但是，我们可以通过分析其核心功能来描绘它。
Zara的快时尚模式可以追溯到Ortega在1963年最早的创业企业，当时他出售了通过灵感设计的绗缝浴袍和内衣。 到目前为止，Zara仍保持对Ortega的简约设计流程的真实感还原。与其竞争对手相比，该公司不会聘请高调的设计师或投入过多的人手制作原始设计。Zara旗下，洋溢着一群年轻热情的设计师，创造和修改设计，严格遵循市场需求。
Zara的独到之处在于紧跟最新的时尚潮流；保留了一批时尚前沿的观察者，他们关注跑道上的趋势，什么时装品牌正在生产，以及哪些前卫设计师正在展出，并由此定制其面料，以保持最敏锐的时尚嗅觉。
2012年，奢侈品牌Christian Louboutin针对Zara采取法律行动，据称模仿其中的一种鞋款设计，并以一半的价格出售。虽然案件被驳回，但时尚记者猜测，Zara通过内部快速调整设计来避免侵犯版权引起的纠纷。
如果你在2001年的后几个月在纽约市Zara的任何地方购买牛仔裤，那么您可能会购买一双黑色的衣服。这不仅仅只是巧合，相反，它是快时尚核心战略的一部分。
在9月11日袭击事件的几天之后，Zara的店主很快就意识到大部分客户的心情很沮丧。这一信息被及时传送给了Zara的设计师，他们迅速地动起来。几周后，Zara便推出了一个全黑的新系列。
在时尚界，周转时间表示当前服装被新的服装替换所需的时间。对于大多数时尚零售商来说，周转时间为3-6个月。相比之下，Zara在9月11日之后展示的将一个收藏从画布上推到商店架上只需要两个星期。
快时尚“快”在哪里？
Arteixo是位于西班牙海岸线ACoruña的宁静小镇。凭借其加利西亚建筑和历史地标，几乎拥有所有西班牙乡村独有的不显眼特征。在其鹅卵石街道上，经过一个长达124英里的高速单轨轨道，坐落着一个名为“立方体”的巨大建筑。“立方体”的设计理念来自于2001年“太空漫游”中的一些东西。实际上，这是Zara全球运营的神经中枢。
立方体是Zara 200人设计团队、采购和生产团队协调工作的地方。无论是你在中国、东京、孟买、里约热内卢或伦敦购物，至少有50%的Zara商店库存源自于The Cube。
精心设计的供应链是快时尚的关键结构，从“立方体”开始，向全球数以千计的Zara商店输出。
Zara如何运作世界上最敏捷的供应链
Zara的供应链分为 采购-供应-生产-制造-分销等5个关键阶段。而且，与Zara的独特优势相一致，这些步骤都与服装行业规范有一定的偏差。
如前所述，在下个季节开始之前至少6个月内大多数时尚零售商承诺其有80％的库存。 这个行业范围的实践要求采购经理对在这几个月内需要制造的衣服数量进行预测。 Zara以不同的方式处理采购。它不预测成品数量；而Zara的采购团队，通过魔方经营，预计必要制造衣服的数量，提前与公司的供应商下纺织物的数量订单。
这种对成品的面料的把控植根于Zara的快时尚哲学。
与成品服装不同，纺织物不会浪费 – 它总是可以用来缝制新衣服。
Zara经常被赋予“消费得起的奢侈品”的绰号。
还有一个原因，消费者涌向Zara是因为它销售与独一无二的时尚品牌相同的产品，而且可以通过更便宜的价格销售。
能够保持价格低位的原因之一在于，Zara更倾向低成本，因此似乎没有对纺织物进行严格要求。
这就是快时尚发挥作用的时候。
Zara的立方体为“0”型设计，纺织物在立方体收到由供应商准备好的订单，它的市场专家团队、设计团队和生产团队的配合精度与发条精度相似。所有Zara的设计和生产流程都在这个中心位置运行。
在立方体内，市场专家（其中许多曾经担任过店长的人员）将所有来自店内经理的通讯流传到全球数以千计的Zara网点。店员经理 – 专门从事客户培训，并对展示的衣服做出快速反应，将销售数据和客户反馈每日转交给市场专家。 此外，还从前沿观察者手中获得流行最新动态。
这些信息随后由市场专家传达给设计和生产团队。一旦获得了这些投入，并得出结论，设计团队将根据投入进行调整其原始设计。在勾勒出想法之后，所有提交的调整最终都将被考虑 – 这些调整通常与颜色或设计的切割有关。设计经团队批准后，下一步将交给生产队。通常，思考与批准之间的时间可能只有几个小时。
Zara的制作过程也没有延迟的余地。这是因为，与其他时尚零售商不同，Zara的颜色和织物在室内染色。位于立方体内的染色和染色设施已部署就绪，供应链随时等待进入下一阶段。
可以说，与世界上其他时尚零售商相比，Zara的制造方法真的是另辟蹊径了。众所周知，几乎所有主要的时尚品牌都将制造业外包给中国，东南亚和远东地区。可以见到的是，Zara采取了截然不同的做法。
Ortega的业务始于1975年，当时他在ACoruña市中心开设
事实上，Zara对产能利用有特殊的作用。
那是因为快时尚有两个关键的因素 – 需求的时间和变化。
打个比方：如果某一快时尚产品需求下降，这反应了该设计的不合适性。需要团队及时调整全面检修。为了保持两周的快速周转时间，Zara需要立即部署资源。它不能承受任何滞后，工厂的产能利用程度与其周转时间之间存在着直接的关系。换句话说，如果工厂负载量过高，那么快时尚产品的调整周期就会被迫拖长。
之所以它可以更灵活地响应世界任何地方的需求变化，是因为Zara保持85％的制造能力空闲。
一旦服装制，它们将被装入单轨轨道并运回到立方体。如前所述，“立方体”是服务于全球所有Zara快时尚产品的中心。它在立方体内被检查包装，然后运到Zara的世界各地的商店。
经验教训：关于消费文化的一切
事实上，快时尚就是Zara策略的核心；
Zara在过去50年中的崛起是以运营效率为基础的。在Zara的案例中，将广告和营销渠道的资金，用于创建精益和敏捷的供应链。在这方面，Zara拥有自动化行业的前身。
历史上看，公司一直保持鹰派的守夜态度，而不是制定商业原则，也没有制定解决硬币另一面的做法，这笔钱从公司中消耗或花费。
消费文化不仅减轻了公司的支出问题，而且导致了心态的根本性变化 – 从被动到主动支出的关键转变。
回顾历史，中国企业从意识消费文化到建立消费文化的重要性制度一直很慢。但随着世界经济的增长，更多的公司已经开始寻找增加收入的新途径。为了让企业在未来生存下去，消费文化不可避免地是前进的最佳途径。
你怎么知道这个知乎问题本身不是营销？
哈哈哈营销无处不在无处不有，不是说花了大价钱投了大广告才叫营销哦，一切对销售能造成推进的行为都可以成为营销~
因为质量好，口碑好，回头率高，我就是同事天天买，天天在办公室传播，对它非常认可。
之前做过相关快时尚的一些资料小的调研和收集，现在拿ZARA的一个算是竞品的快时尚品牌H&M来做下对比，或许你就会发现，就算是快时尚的服装品牌，因为营销的策略不同，而产生了不同的结果。
首先，说H&M:
一、H&M品牌策略：
1.积极扩张策略
2.服装外包给工厂加工
3.低价位中等品质
4.时尚、品质、低价
5.H&M投入年营收的4%在营销经费上
二、H&M产品特点：
1.低价、时尚
2.细节不严谨
3.产品质量较低
然后，说ZARA:
一、ZARA品牌策略：
1.营销模式Vertical Integration,垂直出货
2.市场营销费用只占总成本的0.3%-0.4%
3.平均每季只有15%的衣服需要打折出售
4.出货时间平均为2周，一年可以有15-20个Collection
二、ZARA产品特点：
1.时尚，紧跟潮流
2.每年推出12000多种产品
3.“少量、多款”的产品策略
4.产品生命周期短，置换率高
以上，主要还是能看出作为“快时尚”的鼻祖，ZARA在“快”上估计和任何早泄男都有一拼，同时它的“快”保证了，他能抢占更快的市场先机。另外，他的选址，同时也提升了他的地位，试想就算这家品牌你之前不知道，但是他旁边却有很多出名的店，那同时也会让你对这个品牌的第一印象也不差吧。
当然，除了以上，还记得之前ZARA老板奥特嘉（Amancio Ortega）曾经回答过他的员工不做广告的原因，「因为广告获利的并不是顾客，而是企业本身，所以我们当初才会把钱花在提升商品质量，并且竭进所能的降低价格上，如果你是客人，你会希望店家把钱投资在广告、还是花在你穿的衣服上面？」
但是，我想还有其他的原因吧，比如ZARA每年要向那些顶级品牌支付几千万欧元的罚款——因为他们大部分的款式都是抄来的（zara有大量买手大规模抄版），试想“山寨”了一些大牌或者小众设计师的东西，然后拍广告，那不是明目张胆的搬起石头砸自己脚吗。
以上，还有其他原因，欢迎其他朋友指正或以后自己再分析～
首先说一下，并不是ZARA不打广告，不做营销。
ZARA定位于轻时尚快消品，媒体广告的传播效率达不到产品的更新频率，所以买手制就成为了其最大的广告方式和营销策略。
一般的服装企业广告投放分三种：打折促销（多数配合平台消库存），新品通告（如鸿星尔克V领T）和品牌定位（如中华立领，柒牌男装）。这三种形式的目的在于明确消费者的选择，为什么要买我们的，我们的便宜丶创新丶优秀。
但是ZARA和H&M这种快消品牌就不需要媒体广告了，他们的营销策略就着重于店铺，选址选在城市中人流量最大的商场，装修简约风，pop广告和促销信息都在店铺里。
不做营销是为了节省成本。
zara战略的核心是快速生产能力以及分批小量生产。
这种策略允许它在一个时尚周期开始后才进行部分设计，从而更精准地抓住潮流，因此服装也卖得更快。这样减少了库存成本，也减少折价的需要。
在营销方面，主要通过口耳相传，以及分批小量造成的饥饿营销。
这种策略要求zara对生产线有高度的控制，以便灵活调整时间和产量。因此它不会把全部生产外包。
读过zara的哈佛商学院案例。以上答案基于我对案例的理解。