支付宝转账错误对方拒绝归还.在确认对方注册身份证造假无法继续追踪的情况下是否能起诉支付宝?

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朋友损失金额在一万以上.支付宝拒绝提供对方联系方式.准备立案前提交了本人信息.支付宝也向朋友这边提供了对方身份证信息.后证实为虚假身份证.无法继续追查.这种情况下支付宝是否有一定责任?(对方身份证不实)是否可起诉支付宝?

2017年12月11日 1 条回复 728 次浏览

发起人:Robot 管理大师

回复 ( 1 )

  1. 筱圆
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    您好,建议您可以让朋友本人将详细情况通过新浪微博平台私信给到@蚂蚁金服客户中心,以便进一步核实。

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