如何评价电商针对新用户首单的优惠? 举报 理由 举报 取消 现在的首单优惠简直不要不要的，想问问这么明显巨亏的行为如何评价?以及有什么方法来应对恶意刷首单? 2017年7月1日 1 条回复 1355 次浏览 市场营销,微观经济学,电子商务,经济学
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谢邀。
这是互联网公司获取新用户的手段（俗称拉新）。
拉新一般来说都要付出成本（包含固定成本以及每个用户的可变成本），而给新用户的优惠就是这些成本中的一部分，比如某校友强东他们家的平台，会给用户『客户端满79送79』的优惠。然后，如果你再仔细观察的话，其实不仅仅是电商平台有优惠，打车平台、外卖平台、各位O2O、P2P，只要存在绑定银行卡，存在金钱交易的平台都有优惠。这些优惠看起来比较大，平台成本很高，但是事实上平台并没有花多少钱，很多都是低于市价的；而它们换回来的除了基本的注册信息（电话号码很关键），还包括位置信息、快递信息、银行卡信息等用户数据，具体请看以下分析。
一、京东的『客户端满79送79』
京东很早就有了这样的一个新人专享活动，通过客户端首单购买满79元就送79元优惠券。
看到的这个banner，如果你还没有注册京东，但是觉得这个五折羊毛可以薅一把的时候，你就进入了以下一连串的诱导提示里了。
于是，你下载了京东的App并注册了一个账户，然后使用这个APP搜寻想要的东西，凑单，最后填写快递地址并进行结算。这个时候你面临以下多个选择，有微信支付、快捷支付、京东支付、京东白条等支付手段；而且京东支付下面特别标注着（首单满19减5元，限实物）。如果你恰好想多省下5元钱，那么你接下来将会进行一系列的绑定银行卡工作，然后获得了减免优惠。然后结算完成之后，京东就会给你邮箱发一封邮件告知你的订单收到了，然后很快你就收到了快递以及平台承诺你的79元代金券。然后你就坑爹的发现，居然给你的是七张代金券，要是用完所有的79元，你需要继续使用七次京东，购买1879元的商品。而每多一次使用，用户被留下的几率就更多了！
你可能一怒之下会删掉app，发誓再也不在京东上买东西了；也可能觉得这次购物体验不错，就留下来了。
是回过头我们看看京东获得了什么呢？毫无疑问，首先是APP的下载！
如果你不继续购买，京东只付出了5元的减免成本（优惠券成本为零，因为不购物，就没有支出），但是却获得了一个注册用户&银行卡信息&快递信息；而如果你继续购买，京东则付出5+79元的成本，但是获得了一个长期用户&银行卡信息&快递信息，但是你为了使用79元优惠券而花费的1879元，平台的盈利早已完全cover住成本了！所有，平台总归来说是赚的。
你可能会说，用户再也不在京东购买东西了，平台获取这些用户信息有什么用？ 永远不要相信一个人永远不会做某件事情，今天可以用79元骗来注册，明天就能用80元骗来注册。
二、Uber的推荐码与滴滴出行的打车券。
Uber和滴滴作为打车行业的两个老大，他们的拉新策略各有千秋，不同的是滴滴的打车券相比于Uber的推荐码来说更胜一筹，因为它承担责任的不仅仅是拉新，还有留存。
打车软件作为一个新兴的行业，在15年初就开始进行疯狂的补贴，从0元起步的专车到8折优惠；从周一免单到现在的本周K次下周K次免￥20。这些补贴都可以看做是拉新用户、教育用户、培养用户习惯的过程。比如我一个好友从以前步行&地铁混搭的出行模式现在已经完全变成了Uber&滴滴混搭模式。
说到推荐码，成功推荐一个人，双方都会获得30元的代金券，平台最多付出60元成本。而Uber则获得了APP的下载，一个用户的出行数据，银行卡信息等。
而滴滴的红包或者打车券除了起到上述的拉新工作之外，还可以起到活跃老用户的作用，所以这个产品在设计上要更加的成功。同时，滴滴推荐好友会给新注册用户50元打车券，推荐用户获得20元。
三、P2P理财平台的拉新、以及注册优惠。
有过P2P理财投资的人都知道，在这些平台注册的时候会有很多的羊毛可以薅。尤其是在这两年互联网金融快速发展，P2P平台更是多如牛毛。
我们常见的注册优惠有以下几种形式：
1.注册即送50-100元红包，这些需要你注册平台，并且完成绑定银行卡进行实名认证等行为。一般会设置投资门槛，当你完成投资之后，可以选择提现。当然也有一部分用户觉得不错就留下来了，所以平台付出的成本不到100元。
2.注册有奖品（多见于线下地推，比如玩具、U盘，当然也有一些比较穷的平台送矿泉水&饮料&纸抽），同样他们的地推人员会要求你进行实名认证，这样你的银行卡等信息就绑定了，方便后续客服&短信通知你可以购买理财，进行转化。
3.邀请好友有奖励，常见的奖励是红包，比如双方各给五元红包。这样后面的用户看起来不需要实名认证，只需要注册账户就有5元红包。但是事实上，你的钱只是放在平台里，需要提现的话你还需要绑定银行卡，因此，邀请好友这个策略成本最低，而且润物细无声。
其他的O2O等平台的逻辑一样，各种优惠无非为了拉新&下载APP&刺激使用（购买、投资）。另外，根据TalkingData的研究数据显示，中国手机用户的手机普遍只有35-37个APP，除掉手机预装的那些APP之外，剩下的位置抢占并且有着高频的打开率，那么它就会很好的保留下来，并且逐渐形成用户习惯。比如，我猜测镜头前的你，大概很难会卸载知乎这个APP吧。
回到开头我所说的成本问题，为什么我会说这些用户优惠成本很低呢？
1999年的时候，PayPal的刺激注册优惠是新用户注册即可获得10美元，推荐一名好友即可再获得10美元，这样每名用户的成本最多可达20美元。而现在的互联网时代，获得一名购物用户注册的平均成本是20元，而让用户购买商品则需要额外支付60元；而互联网金融行业可以允许的最大实名用户成本可以到200元。因此，无论是上述的哪有家平台，他们的成本都是远远低于预算的。而且，往往在你不经意间已经收集了你的信息。
这不，双十一就要到了，就刚才码字的那段功夫，已经有6家电商平台和两家天猫店给我打了优惠券，这都是我当初的注册和购买记录导致的。
成本高吗？ 真不低！ 注册完了之后不想接受骚扰，你会随随便便换个电话号码吗？你觉得回复个『TD』就能解决吗？