电商与直播碰撞,会产生怎样的火花? 举报 理由 举报 取消 游戏直播到店铺推广,在线直播海外导购,还会有什么样的直播电商形式出现?消费者从图到视频的体验会经历一个什么样的过程? 2017年6月11日 10 条回复 1134 次浏览 电子商务,直播
回复 ( 10 )
在知友提到的电商直播之前,我们更多看到的其实是颜值直播,或者说娱乐社交性直播,以9158、映客为代表。这种传统秀场打赏模式玩法成熟,无论是用户还是平台都已经在PC端摸索出了足够的经验。主要模式是主播表演歌舞,有些还会提供心灵鸡汤、段子,用户打赏后,主播和平台分成。
秀场打赏模式目前依然是监管重点,开始衍生出电竞直播、桌游直播、体育解说等多种形态。
回到电商直播这个话题,作为垂直直播领域的重要趋势,可以分下面三个维度来看:
一是垂直领域——
在线旅游:景点、酒店、票务公司等旅游利益相关公司邀请旅游达人直播,模式为景点酒店介绍等;
食品:食材、厨具、厨房相关等公司邀请美食达人直播,模式有吃饭直播、做菜直播等;
美妆:化妆品等美妆利益相关公司邀请美妆达人直播,模式有化妆指导、护肤指导等;
服饰:服装、装饰品等公司邀请达人直播,模式有服装搭配教学等。
除上述品类外,运动品类、电竞品类等也都有达人直播,模式往往以主播口播或直接使用品牌产品为主,达人除平台用户打赏外,主要收入来自广告费用或销售提成。
二是主播类型——
明星:最近一年来,很多电商平台、品牌都会邀请明星直播,但据腾讯科技了解到的数据显示,明星直播能够带来的直接销量不多(和其收取的费用相比),更直接的依然是提升流量和知名度,对于电商平台来说,这些流量节省的成本的意义要远远大于直接的销量提升;
达人:以美妆类为例,一些知名美妆达人获得的追捧在电商平台要远远大于明星,因为这些相关行业的资深者可以直接带来销量提升,性价比很高;
淘宝店主:一些淘宝店主也会在直播平台成为主播,通过直播引流进自己的店铺。
总体来看,这三种主播对打赏的依赖程度不高,主要收入来自广告费用或销售提成。
三是平台类型——
传统直播平台:因为广告的厌倦性比较高,靠广告获得收入的主播对这类平台的依赖往往不高,多数会选择多个平台直播;
电商直播平台:目前国内绝大多数电商都开通了直播,不过有的平台是以明星带流量为主,有的是以达人带销量为主(为防广告嫌疑,此处省去电商名)。
事实上,电商和直播结合,用一句话可以归纳——就是一个高端点的电视购物。
By 孙宏超(想和他交流?关注腾讯科技微信公众号“qqtech”,回复“孙宏超”即可获取邮箱)
从2015年下半年起,以映客、花椒、一直播、熊猫、斗鱼、龙珠等为代表的直播平台大有变革互联网商业社会之势。作为互联网世界核心之一的电商积极应对这一变化:各大主流电商平台纷纷试水“电商+直播”这一模式。
传统电商痛点:
1.
支撑消费者做出购物决策的信息不充分
传统电商的商品信息展示方式即为文字、图片以及少数商家事先录好的视频。这些信息实际上很难让消费者做出正确的购买判断,比如大小是否合适、颜色款式是否搭配等。
2.
缺乏互动社交属性
人们足不出户可以买到许多东西,但却少了机会跟亲朋好友聚会逛街的机会。线下购物,是一种社交行为和生活方式。而在电商网上购物,我们最多只能跟客服互动。
3.
流量转化率很低
即使是天猫、淘宝这些GMV可以超过3万亿的大平台,也面临着低转化率这一尴尬现实。数据显示,大部分中小电商平台转化率在0.1%-0.3%之间,淘宝1%、天猫3%、聚划算10%。所以,对于很多电商平台而言,与其花费大量心思吸引流量,不如思考如何提升现有流量的转化率。
“电商+直播”带来的机遇:
1.
基于视频直播这一商品信息承载方式,我们可以更全面的了解商品信息,降低试错成本。
2.
与主播和其他消费者实时问答这一互动方式,除了融入一定社交属性外,还可以极大提升购物体验。(未来VR、AR等技术实现后,毫无疑问这将给电商直播带来极致体验)
3.
明星、网红这一类自带流量属性的IP加入主播阵营,最大的好处就是可以立竿见影的提升转化率,实现精准营销。
一、巨头电商
1.
天猫
直播定位:强调品牌营销
运营模式:帮助品牌营销和销售在电商领域实现完美结合;未来天猫直播会有两种方式,一是共享天猫直播后台,商家上传内容即可(类似打造内容开发平台,像微信公众号这样的模式);另一是品牌和天猫联合策划直播内容。
直播示例:天猫电器城联合品牌方在天猫推出了“小二直播”(这些小二只是品牌商家的员工而已,并非明星、网红),但在3小时的直播中,吸引了超过120万人次的观看,2万名以上的消费在直播期间参与互动与品牌问答。
2.
淘宝
推出时间:从今年3月份开始试运营,手机淘宝于2016.05.12日正式推出“淘宝直播”栏目
直播定位:娱乐与导购并存的消费类直播;
运营模式:从美妆领域开始切入直播,做成一个以导购为核心的实时互动娱乐直播平台;目前淘宝直播涵盖的范畴包括母婴、美妆、潮搭、美食、运动健身等。
直播示例:5月29号,吴尊在淘宝直播推荐奶粉品牌“惠氏启赋”。60分钟的直播达成超过120万人民币的交易量,直播期间单品转化率高达36%,是日常转化率的七倍之多。
3.
京东
推出时间:今年6.18电商活动期间。
直播定位:让京东平台促销利益点准确直接传递给消费者并转化为购买。
运营模式:目前京东还没有披露清晰的视频直播运营模式;目前京东与合作伙伴的直播内容包括生鲜、京东物流配送体系等。
直播示例:6.18电商大战期间,京东生鲜部分与斗鱼TV合作推出“龙虾激战之夜”网红直播活动,整个618大促期间京东生鲜自营产品订单量达去年同期6倍,移动端占比高达88%。
4.
唯品会
推出时间:今年6.18电商活动期间。
直播定位:通过综艺的方式,让明星网红IP与品牌联动。(与直接视频直播的导购模式不同)。
运营模式:综艺化玩法+线上线下整合联动+明星网红IP与电商品牌联动;目前唯品会直播涵盖的范畴没有特定品类,主要是根据直播节目需要。
直播示例:唯品会首创手机直播式综艺秀:邀请了众多网络直播红人参与12小时生存挑战。此次活动线上观看人数达1574.6万,同时在线观看人数最高达150.7万,互动量近4500万;微博话题阅读量6.7亿,参与讨论量8.5万,线下直接影响近10万消费者。
5.
苏宁易购
推出时间:今年6.18电商活动期间,苏宁易购推出红人网购直播间。
直播定位:苏宁易购的营销渠道。
运营模式:充分发挥直播平台的互动特性,通过网红与粉丝的互动带来流量。将直播这一营销手段与电商结合,形成一种通过直播完成变现的闭环;目前直播品类主要是3C、地区特色产品等。
直播示例:618电商大战期间,网红主播推荐苏宁易购最新首发的联想ZUK Z2手机。当晚1小时的直播时间内,联想ZUK Z2手机预约量突破10万台。
6.
其他平台
除了上述5大电商平台外,还有一些电商小巨头也于今年试水直播业务,比如聚美优品和网易考拉海购等。
聚美优品:
直播主要聚焦在化妆、护肤、穿搭等一切关于“美”的主题,通过整合影视、明星、网红等各种优质内容资源来创造影响力,吸引聚集喜欢娱乐、追求美丽的的潜在消费者们。截止目前,聚美明星直播间浏览人数总计突破5000万次,电商平台月活跃人数上升15%,新增用户人数增长超过9%。
网易考拉海购:
作为跨境电商平台,考拉海购今年4月与韩国LG集团合作,赴韩国开展直播业务。2016年,直播化运营将作为考拉海购的三大战略之一重点推进。
综上:
1、
巨头电商中,阿里系的天猫和淘宝最早将电商与直播结合起来,并且是在APP端口直接嵌入直播界面,这种直播模式的效果也十分惊人。
2、
京东、唯品会、苏宁易购等其他电商主要是从今年6月的电商大促活动开始涉足电商+直播,且都是与第三方直播软件合作(聚美优品app目前接入了直播界面),并没有在自己的APP上开发直播端口。但相信将来会有越来越多的巨头电商开发直播端口。
3、
“电商+直播”这一商业模式中,明星、网红等带有巨大流量属性的IP十分关键。显然,阿里系占有先发优势:淘宝本身就是一个网红聚集地。
4、
“电商+直播+网红”最简单、最直接的模式就是1.0版本:卖货(硬广)。但随着越来越多电商平台进入,肯定会逐渐衍生出类似唯品会6.18期间的综艺视频直播(软广)以及其他更有创意的模式。
二、创业电商
1、
菠萝蜜
推出时间:2015年7月,菠萝蜜app正式上线,而其跟其他海淘平台最大的不同就是引入视频直播,也是核心竞争力所在。
直播定位:解决海淘过程中的信息不对称、不透明问题(价格和货源两大核心因素)。
运营模式:菠萝蜜主要通过视频直播方式发掘海外长尾商品市场,而且只卖店头价。
直播示例:波罗蜜在未花一分钱做广告的情况下,通过公司同事建微信群和QQ群,靠直播时做转发和口碑营销,实现了第一周每天两万新用户的增长。而App上线第二个月,波罗蜜收入已超过1000万;目前已经拿到百度等机构领投的3000万美金B轮融资。
2、
蘑菇街
推出时间:2016.5.17,蘑菇街上线了视频直播的功能。
直播定位:为网红提供最直接的变现方式。
运营模式:转型为网红电商,“内容+社区+电商”的核心即为网红;视频直播是为打造网红、实现网红个人品牌商业变现的重要方式。
直播示例:在直播功能升级上线第一天,UV超了10倍,蘑菇街主推的另一个网红许云溪的店铺整体的流量当天基本上增长了一倍多,成交增长67.3%。
三、直播内容服务商
1、 灰狼传媒
灰狼传媒是一家互联网娱乐内容生产与分发网络传媒公司,致力于成为国内互联网娱乐体系中主要的分流垂直新媒体,打造国内首个娱乐内容搜索引擎;
目前公司旗下拥有700艺人,今年初获得金华弘合基金500万元天使轮投资,并入驻北大(金华)科技园创业孵化园。
内容包含:才艺主播的网络直播,特色内容直播,直播类娱乐综艺节目,网剧,微电影等;主要输送内容合作平台:多玩YY,优酷来疯,KK唱响,六间房等。
2016年3月,灰狼传媒与奢侈品跨境电商平台合作,为电商直播提供内容策划等服务。
综上:
“电商+直播”正逐渐兴起,各大平台都会打造这一模式。未来随着直播内容数量的指数级增长,只有真正有价值且可以持续高质量输出的内容才能沉淀下来,被用户所关注,这是与其他电商平台形成差异化优势的关键。
一、电商直播也是泛娱乐直播的一个应用场景
在谈电商直播之前,我们先看看泛娱乐类的直播,年初,泛娱乐类直播开始火爆起来,先是电竞类和秀场类开始伙伴,后来社交平台也做起了直播,再后来电商直播也搞得风风火火。
无论是电竞、秀场、社交还是电商直播。他们都有着共同的属性,主播主要为网红,内容轻松愉快,注重互动。所以我认为这种直播都为泛娱乐类的直播。
二、电商做直播本质上是一种运营手段
1、社交
阿里做来往、做支付宝社交、投资陌陌,总有一颗不死的社交心,这种类型的文章想必大家已经看多了,为什么阿里拼死做社交,因为电商重运营,需要源源不断的流量。社交是一个超级流量入口,所以阿里要拼死做社交。那么对于其他电商平台来讲,做电商需要流量的道理都是一样的。直播重互动,重实时性,直播就是一种全新的社交模式,增加了用户的粘性,带来了流量,再转为最终购买和重复购买;
2、全新的产品展示
电商和线下实体店在商品展示上的不足,是无法改变的。电商平台只能不断去优化这种产品展示方式,电商平台之前的产品展示包括社区、评论都是图片+文字,然后直播给这种产品展示的方式带来了一种动态的并且能实时互动的形式;
3、活着的产品说明书
你要买衣服,你不知道穿上是什么效果,好,主播穿上给你看;
你要买化妆品,又不知道怎么化妆合适,好,专门找个化妆师直播化妆技巧;
你要买海鲜,但是又不知道怎么做好吃,好,主播直播给你看怎么做菜;
你不知道你买的猪肉是不是生态猪肉,好,直接把养殖场的养殖画面直播给你看;
你买了一张桌子,你不知道怎么按照,好,平台直播给你看怎么安装。
而且你对哪个步骤不清楚,你还可以与主播互动,主播再给你详细解释。平台通过直播为用户解决了购买产品的各种顾虑,购物体验就更好了。
利益相关
1、我和我的团队帮助开发者实现直播和im的能力;2、最近和我交流im、直播的同学比较多,我的QQ是2479775187
直播+电商的本质在一定程度上是沿用了奢侈品的逻辑,是一个框架的翻转。从卖东西变成用户与粉丝主动倒追来买东西。
电商平台中,用户的核心诉求是购物,因此在直播的网红与粉丝之间,拥有天然的信任感和依赖感,相比更多的秀场直播模式,变现行为更加流畅。
相比较传统的电商,直播的形式有超越图片+文字更加生动的传播效果。在大部分电商直播的平台中,互动性是吸引粉丝很重要的地方。用户在直播平台上看到主播介绍产品或者试用产品,除了传统的打赏功能在内,屏幕上随手可以点击的优惠券、红包等功能,以及商品的导购连接能够实现用户“边看边买”、“边玩边买”的体验。
同时,相比起一般电商中商品,直播平台希望网络红人所传递的并不仅仅是某一款固定的产品或内容。
靠内容输出的网红生命是很短的。“直播+电商”走的是一种输出生活方式的路径。这种交易电商向内容电商的转变,用户更加容易接受感性的信息、享乐型的产品和新奇的产品,这当中就需要网红通过直播的方式向用户进行教育。
在继电竞直播、秀场直播之后,火热的直播开始渗透进互联网的更多领域。直播与电商的结合也产生了化学反应。对于销售量的提升,上线直播功能做过直播活动的电商平台都给出了 “超出预期” 的结论。
“蘑菇街的一个买家在我们这里需要浏览两三百个网页才能完成购物,不是我们的图片做得不好,是因为在这个过程当中她很难去完成购买,但是直播是面对面的,类似一个时尚专家面对面告诉你适合穿什么,这个购买转化率非常高。很多人类似于像秒杀一样就完成购买。” 蘑菇街电商直播负责人洪波说。
在此之前,蘑菇街上线了直播功能,蘑菇街网站过往的红人(实际上是 KOL)可以利用直播功能,向他们的粉丝传递商品和时尚消费类内容。
在阿里看来,淘宝直播是电商升级的重要表现。“聚焦体验、繁荣生态、赋能商家、消费升级” 是阿里巴巴 2016年 零售电商业务升级的核心,而直播则是阿里战略落地的具体执行。
从今年三月份淘宝直播试运营以来,已经有超过千万的用户观看过直播内容,超过 1000 人在淘宝上做过主播,每天直播场次近 500 场。在观看直播的用户中,超过一半的用户是年轻的 90 后,而女性观众在所有用户中比例高达 80%。而在主流用户是 95 后的蘑菇街中,更是达到 93.2%的女性。晚上 8 至 10 点,以往用户更愿意下单的时间,则成为用户看直播最活跃的时段。
直播嫁接在电商上成为消费购物的新形式,正变得越来越主流化。而对于新生有爆发力的事物,不管未来它是否会成为昙花一现的短期热闹现象,都值得关注。互联网世界中的变量,一不小心就成为颠覆力量,改变格局的那只煽动翅膀的蝴蝶。
直播对销售的刺激大幅增长
媒介即讯息。传播学者麦克卢汉这句被说得烂俗的话恰好能说明直播这种新媒介形式、新功能、新技术带来的改变。相对过往的媒介,它能给用户带来新的信息和体验。而决策则是依靠信息,受获取信息的媒介形式长期、结构化的影响。
过往的电商多以图文为主,在电商网站上买衣服、买数码产品,虽然也是视觉接受信息,但多以静态图片为主,而且是经过修饰后的图片,怎么美怎么来,买回家的和图片上的可能会有偏差。而直播则更直观、全面、真实,而且能够有与主播互动的体验。消费者获得了更全面的信息,自然会受到主播导购的影响。
但直播也并非是一个销售人员给你面对面介绍的替代。一个主播在直播时会有大量观众收看,这么多消费者聚集在一起,则产生了意想不到的效果。波罗蜜全球购的联合创始人雷婷婷认为,直播能对销售转化大幅度提升是因为观看直播的群体内产生了从众效应。“在一个强交互的场景下,屏幕两端都在向着购买的方向拉动,人群决策的效果影响每个个体。”
群体效应可以让那些有选择困难的消费者被少数购买态度明显的人影响。如果产品限量,刺激消费者的非理性购物,甚至能造成抢购。而这些在过去的图文电商平台上运营这样的活动则会相对受限。在购物决策上,文字是理性的,图片是感性的,而直播则可能是非理性的。
能影响消费决策的媒介形式,电商平台肯定会予以考虑。波罗蜜全球购是最早做电商直播的电商 App 之一,2015年 初就开始试水直播电商的模式,目前它确立的形式是自己招聘主播、自己策划执行品牌直播节目,波罗蜜是海淘电商,它的商品均是自采,而直播则是官方与品牌方联合制作,而非采用外部网红或买手 UGC 内容,这样直播内容与全自采业务匹配性才能更大。
波罗蜜在日本和韩国开通了海淘业务,在这两个地方都招聘了 30-40 位主播,对主播要求既要对产品和品牌了解,也要有一定的语言和视频的表达能力。就像苹果与安卓代表的封闭与开放的两种生态,波罗蜜倾向于建立自己的主播队伍,而不是与外部的网红合作。
直播带来的电商生态改变
直播对消费者来讲是一种新的购物体验,而对商家来讲也是一种新工具。
在波罗蜜与海外品牌谈合作中,直播成为吸引品牌方的一个加分项。因为品牌直播不仅仅是对销售转化有所帮助,它也能在节目中传递品牌的信息。一般直播节目中都会介绍品牌的背景和历史以及创始人故事等等,这样看直播的人即使最后没有购买也深入了解了品牌相关信息,相当于直播节目帮助品牌方做了推广。
而在现在电商流量成本居高不下的情况下,通过直播吸引用户,商家也能低成本地获取流量。一些网络红人自带光环,从社会化媒体上给自己的店铺导进流量,或者做成节目式的直播内容,将商品信息巧妙植入到内容中,这样直播内容不仅仅是单薄的商品信息,相比广告营销等更吸引人。
新工具会带来新的物种,也会改变既有的生态。
围绕着直播,直接参与内容生产的主播成为这个新事物中的一个重要环节。在淘宝平台上,有些店主自己成为主播,出现了一批比如雪梨、王火锅、林珊珊之类的红人店主。有些网络红人开设淘宝店,现在利用起直播来推广和给自己的店铺导流。除此之外,淘宝平台上的主播还有手机淘宝平台达人、优质品牌商家和定向招募的媒体机构或各行业 KOL。目前,淘宝优先考虑和机构签约,由机构协同进行主播管理,后续会继续考虑对于优质主播进行签约的做法。
相比过去的图文电商,直播模式如果做大,支撑过去图文电商的生态参与者则会面对一个 “气候大变化”。比如商品拍片中的摄影和模特们,过去他们是为商品拍照片,而将来,直播如果成为主流,或者说如果要进入电商直播眼下的蓝海淘金,像模特这样的 “小角色” 同样面临转型,要成为主播。一些网红经济公司已经开始培训旗下的模特,输送给电商平台进行合作。
同样,平台本身也面临重构。不同于移动直播,从零开始创业公司可以狂飙突进,电商平台要从试水直播到直播活动运营常态化到战略上重视直播,在自己体内长出一套支撑直播的电商业务结构或将是未来的挑战。
在变现上,给自家店铺导流让消费者边看边买的主播直接受益于销售转化,而淘宝上另外的主播则可以完成商家推广任务,获得推广佣金。接下来,淘宝平台也会推进主播激励机制,根据主播内容质量和用户互动效果,按月获得平台奖励。
电商平台上的直播虽然也有内容属性,但相比电竞解说直播和秀场类直播,带来销售转化是更直接的商业模式,而非打赏。
目前,直播虽然是新事物,但是像阿里的淘宝、蘑菇街这样的大型电商平台均已涉入,离现有的各个电商平台武装起直播功能的时间段并不遥远。
不过,直播也许并不是最终的终局。按照图文进化到直播的路径,未来 VR 世界中,VR 直播是不是一种更刺激消费者的购物体验?那就得看 VR 生态的普及了。至少眼下,上线直播功能的门槛还并不高。
电商直播的本源就是电视购物,但是很多人都觉得这是很低端很轻视之。个人认为电商+直播将是非常好的结合,只不过现在做的人还不多。
当年电视购物刚出现时为什么火,因为消费者坐在家里就能够看到有人给你做全方位的介绍,你只需拨打一个电话就可以了。然而后来一大批恶性广告充斥了电视致使电视购物发展向了歧路。
如今直播出现了,将会把电视购物推向一个新高度!
别的不说了, 促销促销促销!
998,998,没错只要998,现在赶快拿起手机扫屏幕下方的二维码进入店铺,即可领取礼包,998包邮,亲,赶快订购吧~
目前已看出这方面的趋势。
就像微博刚出来时,没人会想到它会和淘宝紧密结合。当前的直播就像09、10年的微博,未来将膨胀成什么样子,大家都不知道。确定的是,视频互动形式的介质,比知乎的文字微博的图文更有表现力和引导力。
之前我们想象的视频电商是淘宝页面上插入视频,现在看更可能的是视频直播平台插入淘宝。
大批广告主原本把预算放在微博公众号,现在正试水直播。2-3年后,行业格局确定,广告主追捧直播网红就像追捧现在的薛之谦石榴婆。
只是江山代有才人出,这一波崛起的,不是之前得势的。
作为电视购物的从业者,也是现在视频电商的探索人员。看到各位的各种分析和看法,感觉直播电商似乎真的是这个行业未来转型的一个方向啊。
但是有几个问题,希望和各位探讨一下,因为这个也是我们在探索过程中遇到的问题。
1 如果直播+电商+网红就是直播电商的基础配置,网红成本现在越来越高,高流量的主播靠虚拟打赏就能一年几大千万的进账,来卖货? 没什么流量的主播来卖货,粉丝会买?
2 直播电商=电视购物?
电视购物是有其固定的卖法和节奏的,无论诸位怎么吐槽电视购物,你不可否认,只要你看,不换台,慢慢的你就想买了,当然,这里面也有好坏之分,我说的是正规的有频道的电视购物,不是那种买时段的骗子视频。 直播电商,发现现在看到的最多的就是所谓的跨境商品、美妆用品,但他们的毛利如何?售后如何?复购率如何?电视购物,是可以造就一个像韩束这样的品牌商,能够让一个用户每个月花十几万在卖货上面?而不是纯粹的砸钱刷存在感,直播平台现在真正的付费用户有多少?他们会每一个主播都买帐么?如果直播+主播卖货就是电视购物了,大家是不是把电视购物想的太简单了? 电视购物的核心不仅仅是一个优秀的购物专家,还得有优秀的供应商、商品开发、pd编导、物流、售后、客服等等。这么个体系,仅仅是一个当红主播加个电商后台就可以等同的? 有人说,电视购物都是一些电商绝缘的老大爷老大妈用,可是我们的数据显示,50%的用户都是选择线上支付,就算是老大爷老大妈也很多会用微信支付吧。但是为什么他们不去电商平台呢? 其实更多的是,不是他们不会操作,而是电商平台现在的选择太多,电视购物让他们感觉更轻松,有人把组合商品挑好了,给他们讲解,让后客服再让他们确认,货物到了,30天免费退换货。所以,直播电商是否就简单的等同于电视购物?那些吐槽的童鞋,能不能给个严谨的数据?
3 直播电商是否就是电视购物的未来?
其实无论是直播也好,是录播也好,是视频也好。我在想是不是,现在的人已经从图片购物的需求转变成动态购物的需求?
感觉,这些都只是商品展现形式,关键还在于,你卖什么,你的商品是不是有竞争力,优秀的展现形式只能提升销量的20%.
我们也在转型,也在探索,但不可否认,直播现在很火,但很火就一定能够变成电商?电视购物?还是电视购物就与其结合?在做电视购物的时候,我们一直在纠结,我们是要好看还是要销量,有时候销量好的节目就是效果为王,就看实验就看效果,可是大家看效果多了都会觉得是骗子,不好看。但是如果是内容导向,看进去了不下单也没销量,这都是我们遇到的问题。希望提出的几个问题大家可以多多交流。 一起探索,不过我相信,电视购物转向视频电商,因该是靠谱的哈哈哈哈
曾在pmcaff答过类似问题。修改部分信息:
1、社交电商一直是个大命题,各大社交网络都在想办法解决。那时,真是想了很多很多招。现在很多过去试过的,新平台还在继续试。
2、关于电商的分享,两低一高。低分享,低互动,高转化。你不会因为买了一个吸尘器,去兴高采烈说自己买了这玩意很好,大家快来一起买吧?互动的人也少很多。但是看了后默默参考的人真的多。甚至转化也不错。因此过去大家多从分享、推荐上、信息流上下功夫。
3、过去微博微信都是100-200左右转化最好。现在逐渐上升,贵的也能卖出去了。很多微信公众账号在转电商,蛮不错,受益这一点。直播在这一点上也非常有优势。
4、加上用户/粉丝定义自己身份的方式,这一点在慢慢变化。过去是点赞转发灯,今天用户习惯用“买买买”来定义自己身份。这太牛了。关于这一点,我近期几次在峰会上公开分享时多次详细阐述。光这个变化,足够引发许多意想不到的变化。
6、信任是社交中的底层机制。今天直播的许多粉丝、用户,其实都是从社交网络带来,许多kol的信任基本不是问题。直播相比微博微信,消耗粉丝时间更狠。同时几乎又是独占性质的消耗(我们在微博和微信中总是被争抢注意力和目光)。时间,在社交网络中是货币。
7、5和6结合起来,其实很大很大很大的变化。能够在上面支撑起非常大的建筑了。粉丝也更习惯买买买来支持。
8、优酷直播认为对标和抢的就是电视购物市场,至少700亿人民币规模。
9、这几天闷着和微播易同事分析各类自家的历史数据,基本看出,粉丝带来的价值越来越高,在直播中目前是最高。微信是微博的十几倍,直播又是微信的几倍。数据还没最终出来,未来有时间给大家分享,目前只是小范围说说。估计要很久,因为太累人了。
10、结论,直播会成为解决社交电商这个大命题的很好出口之一。至少,火花四溅,烧起点什么都不一定。值得去看,值得去干。
只是一家之见。