淘宝如何增加客户的信任感!?

理由
举报 取消

这是一关于营销的问题:我和泰国厂家合作乳胶枕头,也有供货商拿化妆品。我没有做代购的原因,是因为泰国的当地朋友告诉我,好多店卖的都是稀释过之后的产品,她们都不去的,而之所以卖稀释品是因为他们国家有法律规定卖假必死来着!所以为了避免这种情况我直接能找工厂找工厂,实在找不到就找供货商,毕竟做生意靠坑蒙拐骗是做不了太久的,但是现在的问题就是好多客户买产品都看小票和店铺购货的照片,而我这边是那边厂家和供货商直接发货,我想知道有没有办法让客户信任和认识到我的产品质量更有保证?

2017年7月10日 3 条回复 1181 次浏览

发起人:xiao余 初入职场

回复 ( 3 )

  1. 沈盛
    理由
    举报 取消

    1.厂家授权 2.发货流程 (报关 发货清单)3当地的图片

  2. 电商花木
    理由
    举报 取消

    1、全网买家最喜欢看的文字一定是评价和问大家,所以作为卖家的解释和问大家的回复一定要去做,因为你是最权威的解释专家;

    2、产品的进货渠道展示,让每一个买家都能知道产品来源,在品质方面要有一定的证书资质。

    3、店铺的装修,现在的淘宝店铺很多买家经常嘴上提起的就是我详情页装修了,首页不需要,没人看,但是作为买家来说,进店看到都没有进行装修,那么店铺的品质感在哪,卖家的认真度,对待产品、服务、售后是否能有保障;

    4、官方的一些服务订购,7+无理由、破损补寄、运费险之类的服务订购,能够让买家扫一眼就可以,这也是买家信任感的建议渠道。

    5、工厂、线下实体店铺、买家晒图、旺旺对话图、微淘的日记,短视频都可以作为信任感的桥梁。

    最后祝您生意兴隆,财源广进,欢迎来微交流

  3. xiao余
    理由
    举报 取消

    没人回答我自己回答吧!供货商同意给我提供上货照片了。小票还是木有哇

我来回答

Captcha 点击图片更换验证码