在京东购物被坑，消费者如何维护自己的网络消费权益？ 举报 理由 举报 取消 我于11月4日1799元购入一部华为手机，而11月11日京东降为1599元。我11日当天多次致电客服申请价保，客服不予处理。因京东一直宣称“11月11天同样优惠”，并考虑到有价格保护，才提前购入，没想到现在不予办理退款！！试问这属于虚假宣传，欺骗消费者吗？我又该如何维护自己的权益呢？？ 2017年5月24日 1 条回复 1092 次浏览 京东,双十,消费者,狂欢节,电子商务,购物
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我跟你一样啊。准备315。不然就新闻媒体咯。我还是八九百块呢！收货的时候就降价了。。刚买了一thinkpad收货的时候降价888客服说可以退差价。结果说申请。过程中商品涨价让我提供证据，客服聊天的明摆着的事也可以狡辩！结果最后拖到第八天说证据不充分为由不予退款。这样我退货也不行咯，价保期也过咯。呵呵。再也不会去京东买东西。还有thinkpad客服居然屏蔽我。把我当傻子，逗。