发起人:浊灰 初入职场

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  1. 浊灰
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    自己提问自己回答~小白写知乎,分享近期学校的活动以及一些思考~非专业人士,可能想法有点萌萌哒,希望大家么么哒!

    就是上面这个活动(学校与建行合作新成立一个叫“金蜜蜂金融社团”建社后的第一次宣传活动),内容简单粗暴,活动公布不久就引发同学们的大量转发和高度关注。嘿嘿~不就是个半商业活动嘛!小白一开始也没有当它一回事。可是来势太汹。。招架不住!朋友圈刷了一下午居然都是这个。。心想自己的朋友圈可不能白当牺牲品了啊!!于是决定一探究竟,没想到就收获了一个成功的活动推广例子。

    好啦,说回正题。看完了活动介绍后,最让小白感觉好奇的并不是这活动哪方面得有多吸引,而是“活动一中,为什么线下活动仅举行一项:竞速转账(疑问一)”。大费周折下载如此功能丰富的APP,为什么不直接让学生体验更高级、更易获取利润的功能呢?比如:针对网购举行“模拟网购比赛”。又或者用关注微信、下载APP送东西这些常见的手法获取关注呢?难道建行要我们下载APP的最终目的仅仅想我们用来转账吗?

    另外,为何能激发大量的关注、转发和拉票呢?(疑问二)

    在我看来,建行此做法是有有计划有预谋哒!要使自己的活动更深入大学生的心,首先要使自己活动看起来功利性没那么强。对于很多大学生来说,好玩才是重要的!其次才是对比产品,考虑是否适合自己。

    疑问分析一:【关键词:简朴—消费者心理—善良—形象】

    对于活动一,其实,建行何尝不希望大家能用它们APP的其他功能呢?但是要留得住人心,得一步一步来。所以,第一步是必须得使活动好玩,而真正的玩是不带功利性的。如果商业活动也能让人感觉功利性少点,那么消费者会更乐意参加和支持。一竿子通到底,只会更快失去民心。如果一个活动,让消费者一下子看出你的意图,上来就让大家觉得目的不纯,上来就让消费者起了疑心,觉得你肯定又动歪脑子,又想用点诱惑逼我干嘛干嘛了。那么消费者才不会用心感受你的活动有多好,不管怎样,只要利益到手,立马走人!结果,这个活动对商家、对消费者来说,都是同样坑爹,你坑了消费者,消费者也一样坑你,一点都不好玩。所以我们力求要简单、更自然。

    为了体现“自然、简单”,这次的“竞速转账”活动,可以用一个“简朴”来形容。因为转账是所有网银的一项最基本的功能,甚至不是特色功能,因为普通线下银行也有。但相比起后两项,单纯的竞速转账比赛也有几点明显可预测的收效:既能使人下载APP,更能让消费者熟悉转账的步骤。并且有隐线收效:功利性低了,消费抗拒感低,更愿意选择留下APP。第一印象多重要,人家心都从了你,以后还有什么不能答应的?

    表面看来,建行并没有直接引导消费者去用其APP网购或者微信集关注什么的,而是选择让你试用一项网上银行最基本的功能。由此看来,建行没有很坑爹地强迫或诱惑你去做一些你不想做的,或者不想改变的东西,例如:要去用其APP网购而不选择其他的APP、用他做一切任何金融相关事务等等。当然消费者也明白建行怎么会不动歪脑子呢?但起码绝对不会觉得是动了大歪脑子吧。那么,其实就是间接地建立了“善良”的形象。心急吃不了热豆腐,建行不贪心、不心急,目标不一次性达成,分开来好几个小目标,每次活动就完成一小步,那么消费者就不容易抗拒产品啦!只要APP留在手机概率大了,消费者没有感觉你有严重的图谋不轨,就不会活动完了就删了,以后大把机会发挥呢!

    疑问分析二:【关键词:个人利益—公共利益】

    看到活动二的时候,大概就能理解为何引发大量转发和关注了。试想一下,如果换个形式:转发或关注有几率送红包,由于只是单纯的个人行为获益,最多喊上几个好友。有的人可能不会怎么在乎,就错过了。但是一涉及到公共利益,比如一个班去申请这样一个活动,活动能得到多少班费,怎么得到,怎么花出去,这些就牵动着一个班的神经了。可能有的人本来对这些不感冒,但是因为涉及公共利益,就会被其他同学让他转发等等,这样将建行让你去做变成了同学让你去做,成功率大大上升。同时这是地区性的活动,该学校里的人转发就会给该学校的人看见,提高活动在当地的知名度。

    020模式的益处就很普遍了,就是将线上和线下进行联动,以线下挑起消费者的消费情绪和提供试用服务、体验服务、售后服务,以线上作为购买的便捷渠道。这些大家都明白的。

    运用分析疑问二的思路,小白应某位同学的邀请,尝试为其写了一段简单的宣传语。这是宣传语的前后对比。(上面是朋友原稿,下面是小白写哒)

  2. 星空
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    从活动现象看出其本质,并且能活学活用,有独到的想法,成功非偶然,继续努力吧!

  3. 叶少华
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    不错!厉害!顺德美食感谢小白同学的大力推广呢

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