忙活了一整年，企业都要回顾总结一下。因此，年底的时候企业的各类总结、计划会不断，这本来对企业来说是好事，可以总结过来、规划未来，起到承前启后的作用。 然而，对于有些企业领导来说，开总结会却几乎成了一种负担，因为会议的最终结局是演变成一场各部门之间相互推卸责任、互相扯皮的闹剧。开会推卸责任和相互扯皮似乎成了每个企业的“亮丽的景观”。主持会议的高层领导对此是紧锁眉头，一筹莫展；而参与会议的各方却在激励的争吵中长嘘一口气，心底下庆幸终于又逃过一次劫难。最惨的当然是高层领导和企业了，开会本来是为了解决问题，没想到会议越开问题越多，越开越糟糕，扯皮的问题已经严重地影响到企业的经营发展，降低了企业在市场中的竞争力。 导致 […]

　　 　　我是在天涯社区里看见网友的热评，才留意许霆ATM机案。基本案情是：许霆用自己的工资卡到ATM机上取款，发现ATM机出错，遂多次取款达17.5万元。广州中院以盗窃金融机构为由，判其无期徒刑。网友们热议此案，一是因为判决太狠，考验全民的良心；二是因为法律上扑朔迷离，考验全民的智商。 　　对于ATM机属于金融机构，官民皆无异议。争点在于，许霆的行为是否属于“秘密窃取”？学界通说认为“秘密窃取”是指“采取不易为受害人发现的方式，在受害人不能当时发现的情形下取得他人的财物”。鉴于读者并非都是法律行家里手，容我略加申述。 　　所谓“不易为受害人发现&r […]

　　　　一次海难中生还的5个人漂流到了一个小岛上，他们为了生存，必须建造一栋房屋，以抵御野兽与即将到来的寒冬，幸好，这个小岛曾经有人居住过，留有很多残存的建筑物，有大量的石料可以使用。但是，这些石料都非常巨大且沉重，每块都需要4个人各台一角，才能移动，想把这些石料搬运到适合盖房子的地方实在是一件很辛苦的事。漂流到小岛上的一共有5个人，大家都相互推诿，不愿意去抬石料，即使是去抬石料，也不愿意出力气，眼看寒冬将至，盖房子的工作却没有一点进展。 　　这时候，又有一个人遭遇海难漂流到这个小岛，当知道大家在为严冬将至却依然没有盖起房子而苦恼时，这个人先是在小岛上转了一圈，而后把大家召集起来，对大家说：“我已经调查并估算过了，我们盖 […]

案例简述：明星职业经理人刘峰受聘“天马集团”，担任CEO一职。其任职期间的最大挑战是推动天马在纳斯达克上市，而达成这一目标的关键，在于让天马拥有足够庞大的分销网络。为了在职业生涯上续写光辉的一笔，刘峰拉来市场销售经验丰富且与自己相交甚笃的职业经理人王兵，担任公司分管销售的副总。王兵上任后，采用了“激进式”的扩张策略，在收纳加盟商时，盲目求多求快，并未按照公司的标准进行严格筛选，甚至为了多拉加盟商，对回报政策进行虚假承诺。天马终于成功上市，刘峰的任期也将届满，并提前100天主动申请功成身退。此时，部分加盟商发现上当，开始闹事，控诉天马。刘峰收到消息，左右为难，是瞒下冲突，到期走人？还是面 […]

四、什么人有领导潜质？ 理论上搞清楚后，我们就可以得出结论，领导潜质必须在那些还保留着良好家庭教育、宗教教育养成的品格（换位思考），有着艰苦奋斗经历（积极主动），但又懂得现代技术和知识的人中寻找。这是领导潜质的富矿区。在各个社会中，这样的人都并不多，大约只占人口比例的5%~10%。只要把这部分人吸引到你的企业来，企业就能够创造出奇迹来。美国西南航空公司就是这样做的。 案例：美国西南航空公司的成功奥秘 美国西南航空公司已经成为又一个为世人津津乐道的成功典范企业，但这个企业远远偏离了美国管理模式的常态。 美西南成立于1971年，此后，每年以两位数的速度成长，且年年盈利，2002年美国航空业大萧条时，美西南一家的市值为90亿美元，占全美航 […]

在谈判中，双方势均力敌的情况是很少出现的，经常出现的情况是一方强势一方弱势，但是强势与弱势又不是绝对的，往往在一些情况下可以化解或出现转机。我们经常遇到的就是和客户的谈判，买方市场情况下我们的被动不言而喻，客户在选择产品和服务的供应商时也是盛气凌人，我们做销售或营销的朋友们肯定经常遇到这样的情况。 我刚加入新公司时，接触的第一个客户是农药企业，客户请我们为其做咨询，于是老板就安排了我们项目组和对方的老板见面。其中我们的项目总监L老师经验丰富，也成功操作过几个大的农资行业的咨询项目；H老师出身于此行业，并历任国内外农药企业的营销负责人，近20年的行业经历可谓功力深厚；而我却一直在做家电和快速消费品的项目，对农药可以说一窍不通。这种情况 […]

　　 　　简论现代企业的以人为本 　　复旦大学苏东水教授认为，中国传统管理哲学强调以人为核心的尊重人、爱护人、关心人，重视人的价值、鼓励创新，充分体现了中国自古就有的人本管理思想。这种思想流传到西方得以发展，形成了整合东西方思想的新的人本管理思想，这可朔源到行为科学理论。在人类社会步入知识经济时代的今天，管理理论和实践都聚集在一个焦点上，即人是企业发展的根本。以人为本的管理思想对现代企业制度的建立以及日常经营管理行为的规范具有重要的借鉴意义。树立以人为本的管理理念是企业生存发展的首要条件，如何实施人本管理以提高企业竞争力是企业面临的巨大挑战。 　　人作为一种最富有能动性的宝贵资源，人力资本价值的实现以及不断增值意味着企业的良性发展； […]

　　　　2007年1月28日，劲牌公司首次向近三年来的119位离职营销员工寄出了新年贺卡，字里行间为他们曾经为劲牌所做的努力满怀感激之情。 　　2007年 6月26日 ，公司 一年一度的员工旅游从正式启动 ，而首次个性化旅游的开展，让员工们的喜悦之情溢于言表 。 　　 　　2007年10月27日，劲牌公司请来武汉盛世天爱体检中心为员工带来了最新的健康资讯讲座，让大家获益匪浅。 　　 ……… 　　劲牌公司一直强调人性化管理，而2007年的人性化管理比以往都要具体和详细一些，可以说2007年的人性化管理更加注重管理的细节，更加体现人情味。 　　 所谓 人性化管理 ， 是由现代行为科学演变出来的一 […]

　　 　　翻译大师的著作，可能是件很难的事，比如德鲁克先生强调用人的关键是“MakingStrengthProductive”，中文就翻译成“如何发挥人的长处”，似乎也贴切。但中文中，发挥人的长处却是个仁者见仁的事，比如有的老板喜欢下属服从，于是服从也成了某些人的长处。 　　于是，服从的人就越来越多，难不成中国人的长处就是服从？记得我在北大读博士期间，正是国民性讨论最甚的时候，那时讨论中国人的国民性时，有个结论，讲的就是中国人存在一个问题，那就是人格中的依赖性或叫奴性。为什么中国人会有这样的问题，我想，这与中国传统的帝王将相们，在用人所长时，把依赖性或奴性当成下属最大的优点或长处有关。 […]

黄光裕还在蜕变中 中国几代民营企业家早早晚晚会在一次次的挫折中知道：小公司有钱才能活，而大公司有道才能活。 王育琨/文 黄光裕又一次被公安拘押了。又有消息说放出来了。官方就是不发布正式消息，让你去猜！黄光裕已经是一个知名企业家了，频遭这样的事情还是让人潜然。 同所有民营企业家一样，黄光裕一直在转型的蜕变中。 现金和利润是第一位的，曾经左右了他的思维。公司就是一架为钱而旋转的机器。黄光裕起家时没想别的就想赚钱。这种价值观在后来的一系列上市运作中，得到了进一步的认可。他看到，美国公司为股市表现而奋斗、为股东利润而奋斗的景象，跟他为自己的钱袋子拼命没有什么两样。企业为利润而奋斗，也是这些年以来，中国主流社会所接受的价值。以至于汶川地震时， […]