12　充分放权 放权！让一线人员立即作决定。这不但是简化管理的有效途径，而且是提高企业反应速度最直接的手段。 　　这是个速度为王的时代，顾客不耐久等，合作伙伴甚至我们自己的员工也不耐久等。 　　放权不是分权。分权是把一个人的权力分由几个人承担，放权是把权力下放一级，放到哪一级才算合适？由速度的要求来决定！ 　　 　　大多数管理者认为自己比下属聪明，什么事都要由自己“权衡”，方能没有一丝疏漏。其实，对于具体问题，下属比您更了解，您是怎样权衡的？您依据什么权衡？如果把您权衡的规则告诉您的下属，也许他会比您做得更好，最主要的，这样可以提高速度！ 　　您是如何权衡的？把这些告诉您的下属，让他做决定。最好能把您权 […]

　　随着中国经济持续高速增长，中国拥有了一个巨大的国内旅游业市场，这给酒店业的发展带来了强大的动力，与此同时随着国外酒店业巨头的进入和国内酒店集团的跑马圈地，酒店业的竞争也日趋激烈，作为一个酒店业的新进入者如何确定新酒店的规模就成了一个所面临的重要问题。 　　本文将每一个目标酒店作为一个细分市场，通过影响力分析和竞争力分析来推算新建酒店在每一个细分市场中的占有率，然后加和得出在目前市场情况下，新建酒店的市场占有情况，即新建酒店所能拥有的酒店间数，最后通过对区域内未来酒店业市场情况的分析来调整酒店未来的规模。 　　酒店影响力系数 　　理论上两家完全相同的酒店间的相互影响力随着距离的增大而逐渐变小，而当达到一定得距离时，两家酒店相互影响 […]

1. 按照预定的战略方针和方向，根据分析报告拟订战略规划草案：企业总体战略 规划、各分项战略规划、职能战略规划。 2. 针对发展战略草案进行技术咨询，其中借助专家的定性定量比较分析至关重要。这 也是咨询阶段的实质性任务。咨询的目的：是通过咨询，有效验证战略目标的准确性、战略发展的可行性、资源配置的合理性、战略实施过程的可控性和内外因素造成的风险性，从而，对战略草案进行修正、完善和补充。 表3.2为企业外部和内部因素综合评价内容的结果示范表。 表3.3为经过对企业外部和内部因素分析并综合评价后，提出的可供企业决策层进行抉择的战略。 表3.2 企业外部和内部因素评价示范 外部条件 机会（O） 威胁（T） 1）纵向一体化 2）市场增长迅速 […]

　　　　记得有一个故事，说是有一个一生行善积德的人，百年之后要到天堂去，他忽然产生了一个念头，地狱是什么样呢？于是他说：天使我有个要求，在去天堂之前我想到地狱去看看，天使答应了他，于是他们先到地狱去了，进入地狱鬼哭狼嚎，一片凄惨！只见有一大桌丰盛的菜肴，一大群皮包骨头的饿鬼，围着桌子嗷嗷叫，吃不到嘴里，他们手里的刀叉，都非常长，无法送到嘴里……，他不忍心再看下去了，对天使说：我们回天堂吧，天使带着他飞向天堂，到了天堂他发现这里阳光明媚，其乐融融，人们精神饱满谈笑风生，他们也围着一桌丰盛的菜肴，同样他们用的刀叉与地狱利用的一样长短，不同的是他们总是捡对方喜欢吃的东西喂给对方，其情融融…&hel […]

管理者世界之: 看上去很“美丽”。。。 光环效应(Halo Effect) 由美国心理学家凯利(H. Kelly)提出，它是一种影响人际知觉的因素。指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象；一个人的某种品质或一个物品的某种特性给人以非常好的印象。在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。 “光环效应“又称”晕轮效应”，它是一种影响人际知觉的因素。这种爱屋及乌的强烈知觉的品质或特点，就像月晕的光环一样，向周围弥漫、扩散，所以形象地称这一心理效应为“光环效应”。 谈到“光环效益&r […]

　　 　　近几年，创新被提高到国家战略层面。相对于技术创新而言，商业模式的创新更为根本和彻底，所带来的商业价值和社会价值也更大。 　　过去十年，中国的商业模式赢家大多属于忠实模仿外国特别是美国的企业，在互联网行业尤为明显。所谓的互联网战国七雄，在美国都能够找到原型。中国的IT人士被大洋彼岸的Youtube、Facebook、Twitter、Groupon所创造的资本神话不断激励着。 　　用最快的速度模仿和扩张，成为第一批淘金者的成功模式。 　　然而这种商业模式思维在最近两年遇到了挑战。原因不在于模仿的像不像，而在于模仿者太多，一个Facebook带动了校内网、海内网、开心网等等；Groupon则更厉害，不到一年时间，国内的团购网站就 […]

　　 　　今年来的萧条景况，让企业呼救声不绝于耳： 　　经营服装企业的老姚口气透着无奈："目前公司感觉最大的压力就是人民币升值，人民币升值1%，服装行业利润下降4%，而整个纺织服装行业平均利润率仅有3.3%至3.4%。现在很多订单一般都是三个月以后交货，但三个月以后的价格很难确定。只能按预计来定价，但客户又很难接受产品价格包含未来人民币升值的因素。总体来说，纺织服装行业的出口议价能力不强。再加上美国经济下滑，需要降价。可以说是两边受挤压。" 　　做家具出口的老张说："公司可以考虑产品提价，但提价的风险则是很可能导致产业转移，现在已经有很多单子转移到印度、越南、孟加拉、巴基斯坦、印尼等国。我们已经没有成本 […]

　　 　　带着爱去做人、做事、做企业 　　灵感总是歌唱，灵感从不解释。常常以灵机一动呈现的地头力，有着我们意想不到的根。 　　王育琨/文 　　今年5月，一位朋友到重庆缙云山绍龙观参加一个总裁养生班，我碰巧在重庆，便去看朋友。之前，我几乎不知道李一道长的任何信息。在绍龙观，我对着年轻的李一道长说出了我对中国企业的困惑。 　　在长期做企业的实践和与一线企业家交流的过程中，我越来越强烈地感受到西方数字精英管理日渐脱离现场，已成滋生庞大新官僚阶层的土壤，成为窒息中国企业进一步发展的桎梏。对此，任正非有着充分的警惕，他为此登高一呼：“让听到炮声的人呼唤炮火”！可是有多少中国企业家能真正体味其中的强音呢？ 　　在与企业家 […]

眼下国家正在积极创建和谐社会，构建文明社会体系，其实说到底就是要加强人性化的管理。人，是最活跃的社会因素，是各类管理的主体。只有人与人之间和谐了，社会才能达到和谐；社会和谐了，国家就能达到稳定发展的局面。 近年来，随着社会的发展和形势的需要，国家已经把安全生产提升到了一个新的政治高度，相继出台了一系列法律法规，全面启动了检查、监督、处罚的机制，保证了安全生产的良性循环。 在这样的气候条件下，企业如何做好安全管理工作，安全部门如何抓好日常的安全协调工作，就是迫在眉睫的问题了。用国家分管领导的话说，从事安全工作就是如履薄冰，如临深渊。 安全管理按形式分类，应分为主观管理与客观管理。主观管理就是对人的管理，客观管理则是对物的管理。客观管理 […]

　　 　　管理者世界之： 　　商务谈判，企业管理效率的来源 　　随着经济的飞速发展，商务活动越来越频繁，谈判几乎每时每刻都在我们周围发生。谈判不仅是一门科学，更是一门艺术，因此，把握商务谈判技术对商务活动的成功和企业的发展至关重要，有时甚至能起到决定性作用。企业能否在对外业务、对内管理等各方面获得最佳的运营成效，掌握高超的商务谈判技术是一项不可或缺的重要因素。 　　谈判是人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取达到意见一致的行为和过程，谈判是人类行为的一个组成部分，人类的谈判史同人类的文明史同样长久。商务谈判是经济谈判的一种，是指不同利益群体之间，以经济利益为目的，明确相互的权利义务关系而进行协商，就双方的商务往来 […]