一、引言 受托责任（accountability）是西方社会各个方面的整体化特征——包括民主政府、公司治理以及社会秩序。公共受托责任①Stewart,1984）。上个世纪60、70年代以来，西方学者对公共受托责任的研究投入了极大的热情，涌现了大量的研究成果②，尽管如此，目前在许多基本问题上尚未形成统一的观点和认识，仍处于见仁见智的阶段。被视为现代政治学和经济学的制度性特征，是当代政治学和经济学中最为重要的概念之一，政府权力的行使因公共受托责任的要求而合法（ 杨时展先生开创了我国受托责任理论研究的先河，他精辟地得出了“审计因受托责任的发生而发生，又因受托责任的发展而发展”的论断（杨时展, […]

　　 销售经理如何养虎 培养骁勇善战营销团队论文 作者：潘艳红　　时间：2008-10-7 “销售经理在关注完成销售指标、制定战略和管理销售队伍几方面问题的同时，当今销售经理最重要的任务——－同时也是他们最薄弱的环节——－就是如何教导并培养销售团队。” （咨询公司Forum Corporation公司负责产品开发的副总裁乔斯林·戴维斯说。该公司最近对全球销售业绩最佳的公司做了一次调查，得出了上述结论。） 打胜仗要有过硬的队伍，优秀销售业绩同样也得*骁勇善战的营销团队打拼出来。作为销售经理，我们当然想拥有一支所向披靡的虎狼之师，但这是等不来、要不来的 […]

　　 　　我们在协助企业推进风险管理工作的过程中，往往看到企业陷入“多头治险”造成的种种困境。企业内部常常有多个部门开展风险管理工作，如内审部门、财务部门、法务部门、合规部门甚至战略部门，都在驱动“以我为主”的各类风险管理长效机制。一方面，在基层和执行层面表现为：风险控制点和措施产生交叉、矛盾或者盲区，导致一线人员在实际操作过程中不知所措，风险越治越多；另一方面，由于缺乏对各部门风险管理之间的关系的研究，缺乏对风险管理的系统化整合,风险管理反而带来负面效应，抑制组织的反应速度，造成重大系统风险管控的疏漏。 　　美国的次贷危机演变为华尔街金融风暴，进而动摇了全球金融业的基础，并有可能将全 […]

　　 　　中国为什么没有自主高端国际大品牌？我以前说是因为国家品牌较弱的原因。现在看，国家的地位正日益提高与强大，深得不说，g8已经变成g2了，足以说明中国地位在提升。但在产业方面还没有完全体现出来，就连完全市场经济地位，都没有得到主要欧美强国的承认，要产生国际性的大品牌，确实有来自于国家层面的影响。柳传志就说过类似的话，中国的企业可以做出好东西，成本又低，市场空间又大，但国际市场认可度不高，和国际品牌差就差在这里。应当说，他的这种认知是很清晰的，我们的品质应与国际大品牌相关差无几，但人们并不认可，这是中国打造国际大品牌的首要困境。 　　当然，我们也不能坐等国家形象的完全支撑，才打造出中国的国际大品牌，为什么不能与国家形象一起腾飞， […]

二、工厂设计和效率问题 19世纪下半叶，美国企业内部的分工越来越细密，越来越标准化。但是，企业规模通常还都很小，内部合理化的潜力远远小于外部合理化的潜力。 以钢铁工业为例，有数千家开采铁矿石的矿山，有数百家铁矿石破碎厂，有数百家炼铁厂，数百家炼钢厂，数千家轧钢厂，每个生产环节之间都有无数的经销商和运输商。每家企业雇用的人数少则几人，多则几十人，上百人。这样，数万家企业，数十万人通过吵吵嚷嚷的市场网络连接在一起，生产出消费者需要的钢材来。即使每家企业内部的管理合理化，钢铁的综合生产成本也很高。 安德鲁·卡内基看到了企业外部合理化的巨大潜力，或者说，看到了用一体化生产取代分段细碎型生产的前景，看到了用计划网络取代市场网络的 […]

　　 　　在全球化的今天，中国企业应该把视线从本土市场转移到全球市场，更快更成功地屹立于全球商界 　　商学院中很多中国学生都热切地希望成为世界经理人。他们头脑开阔，对全球环境的适应能力强，要达成这个目标并非难事。他们面临的最大问题是如何更快更成功地屹立于全球商界。 　　中国大致有三类企业，即跨国公司的分支机构、国企和私营企业。 　　跨国公司通常会依仗自己原有的优势，追求全球区域化，使利润最大化。国企在中国有政府强有力的支持，它们大部分是本土公司，为本土市场服务。私营企业则不同，它们更加积极地面向全球市场，其中一些比较成功的企业走出了一条区域全球化的道路。 　　“区域全球化(Loc-balization)”特指 […]

柔道战略 作者：滕斌圣 出处：《长江》 生存在强大对手影子下的弱势企业如何才能以小博大？ 《老子》里另一句名言是：“上善若水，水利万物而不争。”其实不是不争，而是不摆出争的态势，因为“夫唯不争，故天下莫能与之争”。柔道战略主张企业避开对手锋芒，放弃硬碰硬的思维，以巧取胜，四两拨千斤。 强攻硬拼，弱势企业难以挑战强势对手；柔道战略则可以化解掉强大对手的优势——通过快速运动造成对手无的放矢、推拉牵制诱使对手失去平衡、借力打力导致对手进退维谷，是为移动原则、平衡原则和杠杆借力原则。eBay、淘宝、蒙牛，这些曾经在巨人影子下生存的公司，是如何成为柔道高手的？ 几年前，美 […]

企业制定长期的具有前瞻性的战略，可以帮助企业实现股东价值最大化。但是，这一点也许说起来容易做起来难。原因是企业管理者除了优先事务安排不当之外，还缺乏适当的知识和专长。企业管理者应该对于企业价值（以股东总回报来衡量）的创造具有重大的影响。在企业中，花更多时间从事战略活动的可能性要大得多：分析重要指标以预测未来的业绩；掌握深厚的专业知识并接触多级管理人员；并让管理层真正参与有关长期战略的讨论。 近年来，许多企业董事会（尤其是上市公司的董事会）花了大量时间来满足监管要求以及实现其他短期目标。董事们希望专注于长期目标，包括分析发展趋势、预测未来状况以及研究各种势力等。由于对消费者和人才的竞争日益加强，并且企业管理者预计社会和政治趋势会越来越 […]

　　 　　 丰田家族与丰田汽车之间的关系，展示出了一幅“既家族又现代”、不拘一格的企业画卷。如果丰田佐吉不是把其成熟的纺织产业交由养子丰田利三郎打理，并鼓励和支持亲生儿子丰田喜一郎在汽车领域开创自己的事业，如果丰田家族不是保持开放思维、善用有能力的外姓经理人员，丰田的故事不会如此精彩 　　丰田家族四代人，先后在纺织和汽车两个产业里创立伟业，实现了家族事业的成功转型和持续辉煌。丰田佐吉，位列日本十大发明家之一、入选日本小学教材的发明大王，缔造丰田纺织帝国，助推日本纺织业超越英国。佐吉之子丰田喜一郎，缔造丰田汽车公司，随后三代丰田家族人引领日本汽车产业比肩美国、称雄世界。2011年11月，丰田汽车公布其2011/ […]

第一节 投机：时间投机和空间投机 一、什么是投机？ 高度概括地说，投机是在高度不确定的市场中，利用政治、经济、技术、文化、消费的时间差和空间差来获利。 和计划经济相比，市场经济的最明显特点就是高度不确定。所以，人们把经商办企业叫“下海”，正因了海中的风浪巨大。正当人们沉浸于经济繁荣，把工资和物价的上升看作自然现象时，一场大萧条就到来了。正当一个产业奄奄一息时，某种新技术的出现又使它突然成为市场的宠儿。正当一个地区习惯了高工资时，企业突然纷纷撤离，商店相继倒闭，失业率急剧上升，工资急剧下降。 一般来说，越是在产业链、经济链中处于弱势地位的，感受到的市场风浪越大。这正如在大海上航行的小舟，五、六级风就足以翻船，而 […]