当今经济全球化，营销环境正在经历史无前例的变化，日趋纷繁芜杂，因此企业需要改造品牌组合，重新思考支出方式，获得对消费者更深入的了解与认知，全面改造定价与细分管理，并重新设计销售、服务与渠道战略。 企业组织的管理者如果能根据营销的特殊需求，对一些经典的变革管理技巧进行因地制宜的调整，将大大提高成功转型的几率！任何一项变革都不是那么容易，而有些企业却需要应付多重变革。这种变革其实代表了一种商业转型，也就是转变企业基础广泛的营销和销售要素。 要以轻松的步伐实现如此巨变绝非易事：员工因根深蒂固的习惯不愿接受新技术，技能培养的努力功亏一篑，领导层失去重心，视线茫然。为了克服这些问题，企业纷纷设计出种类繁多的变革管理方法，尤其是在运营方面，诸如 […]

　　 汉高祖刘邦击败西楚霸王项羽而一统天下，成汉王朝的第一位帝王，尤其是其从弱到强，屡败屡战，并最终一战定天下的故事也广为民间所熟悉。不仅成为中国战争史上以少胜多，以弱胜强的典型战例，而且也成了许多专家学者研究成功之道的案例。 　　对于刘邦，大家最关心的问题就是出身并不好的他，为什么最终能够成为一统天下的君王，奠定汉王朝数百年的基业？ 　　对此，刘邦的部下是这样总结的：“陛下傲慢而且好侮辱别人；项羽仁厚而且爱护别人。可是陛下派人攻打城池夺取土地，所攻下和降服的地方就分封给人们，跟天下人同享利益。而项羽却妒贤嫉能，有功的就忌妒人家，有才能的就怀疑人家，打了胜仗不给人家授功，夺得了土地不给人家好处，这就是他失去天下的原因。& […]

　　 　　在经济不景气时期，为了满足不断变化的市场和客户需求，企业需要更加迅速、灵活和敏捷，否则就将遭遇被遗弃的风险。换言之，如果企业不迅速，灵活，将无法应对不断变化的环境。也就是说，企业需要时刻保持高度适应性。对企业领导者而言，挑战就在于怎样保持开放、创新和不断向前的思维。 　　判断企业是否处于变革能力丧失的危险中，企业可以关注一些警示征兆。如：沉溺于过往的辉煌，企业不重视资产负债表上的数字，或者员工流失率，或者客户满意度，仅仅把糟糕的数字看作屏幕上的一个个标点，而未检讨这些数字的发展趋势；再就是无法满足客户的期望，轻视竞争对手的创新，企业就象把脑袋埋进沙子一样，默守过往的运作方法，或更喜好保护老观点，而不愿意开拓新的思路；还有就 […]

　　 　　坟墓1 　　十多年以前， 我有幸读了Tom Peters 的“重新想象“一书， 还把此书推荐给了苏宁电器的高管团队，书中的观点是， 当一个公司的管理越来越好， 需要改进的点就会越来越明晰，然后管理层会慢慢拘泥于其中而不能自拔， 只知道改进， 忘记了从根本上重新思考和改变，也可以说是没有价值主动创新，从而有可能成为公司的坟墓。 　　这第一个坟墓有两个墓室： 　　价值驱动：我的一些个新老部下，天天忙得吐血的样子，不是倒腾一大堆其先前成熟公司学来的流程，就是一直在开会，似乎非忙碌至此便不能显示其价值，我曾经挑战其一周工作12小时一天，5天60小时，到底有多少是花在价值产生的活动上的，其所领导的团队，总共又 […]

铲车安全管理及注意事项 铲车安全管理及注意事项 铲车现已成为企业生产现场，仓库储运等区域的重要的运输工具，同时铲车我国也属于特种设备，其管理应归入特别设备管理中，如驾驶员要取得作业许可证，铲车要有合格的出帮证，要定期对其检测与检查等。 铲车是一个运动型的物件，其引发的事故概率也非常高，加强对铲车的管理在企业安全管理工作中是一个重要的环节，下面对铲车的安全管理总结一点常用的知识，以供大家参考。 翻倒事故时的处理。。。。。。。。。。不要跳出! 如果你的铲车开始翻倒，千万不要跳出铲车! 1. 留在铲车内，与铲车 起走 2. 紧紧握住方向盘 3. 用你的脚撑住你自己 明确你对其他人负责的责任 • 安全地操作铲车并不仅仅对你的安全负 […]

　　 打造超级供应链 　　　　　　　　　　　　吴浴阳 章彰 　　　　　　 2008年9月25日 提到供应链建设，目前中国企业的大部分人士（包括企业家）基本都是以下反应：要么认为“供应链建设就是上信息系统，通过软件来规范我们企业的管理”；要么认为“供应链建设就是向ZARA、DELL学习，打造极速反应和零库存”；要么认为“供应链建设就是为了降低成本，所以建设供应链就是要对产业链每个环节做到有效控制和成本最低”。 其实这些观点都有失偏颇。尽管供应链管理通常伴随着信息系统的建设，但信息系统的建设绝不就是供应链建设本身——尽管软件在一定程度上能规范 […]

　　 　　在九龙山内斗中，海航置业似乎一肚子委屈：作为第一大股东不仅没有实际控制权，九龙山反而将其派来的财务总监秦毅解聘，召开临时股东会的要求被拒绝。尤其是，海航置业被九龙山董事长李勤夫掌控的平湖九龙山以股权转让纠纷为由告上法庭，导致此前被部分解冻的24561万股九龙山再遭冻结。2012年上半年九龙山净利下滑八成，可谓内外交困。 　　海航遭遇资本软肋 　　海航置业所属的海航集团名列2012年中国企业五百强第112位，年营收破千亿元，称得上是业界的一条“强龙”。为什么作为第一大股东入主九龙山会受制于人？ 　　最直接的原因在于，海航置业是否按照承诺兑现全部应付款项存有争议。按照双方的约定，平湖九龙山将29.9%的 […]

中小型民营企业营销管理的八大基础工作 中国企业不缺少先进的营销管理理念和新潮的操作手法，缺少的是去实现这些理念和操作的基础和过程支撑。中国改革开放已30年，接触市场营销应该也不少于半个世纪了，如果还为自己的不成熟找历史原因那就有点说不过去了。然而事实是什么呢？接近60%的中小企业没有个像样子的营销部，或者有名无实。在这方面，很多企业领导也非常苦恼，向我们询问该怎么办。结合我们服务过的众多企业情况和自身实践经验，我们总结了搭建营销基础架构的八项基础管理工作，在此与大家分享。 一、营销组织结构设计：清晰完整的组织结构是是各项营销工作开展的前提。为了更加符合中小民营企业的现状，我们一般将市场部和销售部进行合并，称为营销部，并且采用直线型管 […]

瓶颈管理运用了一个朴实的原理――木桶原理――盛水量取决于最短的一块木块，对如何化复杂为简单和系统思考作了很好的诠释。对于一个企业来说，资源最大化不是将所有的资源都最大化地利用，而是要根据瓶颈资源来配置相应资源，在一条生产线上的A、B、C、D……设备中，生产线的产能取决于最低产能的设备（瓶颈资源），当一个瓶颈资源被突破以后，又会出现新的瓶颈资源，瓶颈管理就是不断寻找并突破瓶颈的方法，在经营管理的各要素中，肯定有一个要素是当期的瓶颈，前几年的瓶颈可能是销售力，近期可能是体制，接下来可能是产品，不久会是管理能力…… 复杂化的下一步是合作。合作是在复杂化结构中的明智选择，以利他的方式来 […]

企业要对市场营销进行科学测评 市场营销很难测评，有许多企业甚至并未使用可以利用的测评工具。市场营销的开支和效果更难测评，许多企业正在使营销测评变得更加困难。企业如何评估营销活动、如何制定营销预算、如何规划新的营销活动，以及为了应对这次经济危机，营销计划将会如何变化。即使在目前的经济环境下，也有一些对市场营销开支具有更清晰了解的企业正在计划增加营销开支。 许多企业并未采用一些基本的最佳做法，如在整个企业范围内明确地分配、定义市场营销开支，或定期审核其使用效果。此外，企业在分配其市场营销预算时，一般都是基于长期沿用的分配水平和产品层面的优先次序，而不是根据营销活动的效果或企业的总体目标。用数字来量化一个共识：以消费者为主要营销目标的企业 […]