许多企业主或高层管理者常抱怨，员工稳定性不好！ 　　该如何面对员工流失，即便是在企业没有一天实战经验的人力资源专家都能口若悬河地讲出两天的“道道”来，说明这是一个十分普遍的，而且好像是一个比较容易应付的“浅层次”问题。而真正了解企业困惑的，却认为员工流失是一个十分棘手和深层次的问题。 　　为了评价人力资源部的这项工作，一个叫做“员工流失率”或“员工离职率”的管理指标或KPI指标也根据一些建议提了出来。许多企业都设置了这个管理目标，比如年度员工流失率控制在10%以下等。 　　可是，现实的情况要比数据反映的问题复杂得多。 　　我的一 […]

刘邦的六大用人之道 来源:世界经理人网 一：知人善任 知人善任，听起来挺简单，但却最能分出管理者综合素质的高下。什么叫知人善任？知人善任，先要知人，然后是善任。知人当中首先在于知己，其次在知彼，人贵有自知之明，这个是很难，确实很难。而刘邦却恰恰做到了这一点，而且他也非常清楚地知道，一个领导最重要的才能是什么，如何调动部下的积极性，下属都有什么才能，他的才能是哪些方面的，有什么性格，有什么特征，有什么长处，有什么短处，放在什么位置上最合适。这是一个领导最大的才能，领导不必去做一些小事，凡事事必躬亲的领导绝非好领导。作为一个领导，团结一批人才，把他们放在适当的位置上，让他们最大限度地、充分地发挥自己的积极性和创造性，你的事业成功就指日可 […]

感受顼世栋的地头力 当你静下心来，观察和感受80后们的思维和天性喷薄而出的时候，你不得不相信他们就是来这个世界创造奇迹的人。 王育琨/文 好友梁峰向我推荐顼世栋的博客，说他年仅23岁，其创立企业年收入已经过亿元了，其博客中许多只言片语中透露着少有的年轻人的思索、挣扎和睿智。 顼世栋的博客有一种清新的力量。每一则博客不过三两段，每个段落必有一个独到的感悟。那种由静心过滤的睿智，很容易引发读者的共鸣。单看篇名，就不同一般：《学会做许愿人》、《从《叶问》看员工培养》、《想得非得到，得到非想得》、《对自我认识与未来认识的共同点》、《做哪种刚强的人？》、《两个我》、《夜间感悟》、《中小企业过冬》等等。这里与大家分享他的三篇博客： 《对自我认识 […]

　　 　　小米正在尝试让自己从激情狂想中冷静下来，可它想要完成的战略聚焦，其实难度不亚于一次转型。 　　2013年4月9日，北京国家会议中心，小米米粉节之后的内部员工大会正在进行。小米公司董事长、CEO雷军将自己在米粉节上的PPT又讲了一遍，可在提到自己当选“2012CCTV中国经济年度人物新锐奖”时，他顿了一下，开玩笑说：“看到这个新锐奖，我本来都不想去领了！40岁的人了，还是新锐。” 　　对雷军这样早已可算功成名就的人来说，小米让他重新变回“新锐”，心里难免会有些嘀咕。但不可否认的是，小米确实重新让一帮先后迈入人生知天命阶段的老男人们，焕发出了青春激情。 　 […]

一个客户是做足保健产品代理的，顾问他未来的发展，总结如下： 核心思考：配合别人的过程同时也是一个完善、成就自己的过程。 在供应链上—借力上游，圈地下游，砥柱中流。 借力别人产品打造自己服务品牌（本质是整合）：即围绕客户的核心需求，组合多方产品并融入自己的研究和发挥，为客户（大客户，终端客户）提供优质整体解决方案并借此形成属于自己可控的新的服务品牌（它不同于所代理的产品品牌） 可行性分析： 细说起来，任何一个局部的产品都不能独立满足客户的整体需求，还需优化组合并提供更多个性服务。比如：化妆品的大小品牌多如牛毛，但同时还有那么多的美容院存在。美容院提供的就是整体解决方案，美容院本身就是一个服务品牌。 同理，你代理&ldquo […]

　　　　“人文”和“科学”的失衡，是当代社会存在的突出问题。然而，在营销领域，其表现形式又有其与学科发展相联系的特点。我认为，存在两种类型的失衡：在营销实践领域，人文、艺术思维居于主导地位，科学思维和科学方法的作用没有得到应有的彰显；在营销学术领域，存在科学思维和科学方法占主导，人文知识和人文研究方法被边缘化的趋势。对此，营销学术界和实践界应携起手来，共同应对挑战。 　　“人文”和“科学”失衡及后果 　　最近看了菲利普 ·科特勒的新着《营销革命3.0—从产品到顾客，再到人文精神》，虽然感到很多概念是新瓶装旧酒，不 […]

做好博客营销的六个招术 博客是电子商务新时代的新产物，开始时只有名人写博，逐步发展为草根写博，企业也写博，使写博客成为一种新时尚。于是，便有企业利用博客作营销，使其成为企业营销的重要手段之一。 博客营销需要解决的是各种客户问题，因此，博客营销的特点就是思想、情感的交流，关键在于具有良好的说服力，也就是要有强烈的公关意识。具体而言，五种意识必须贯穿博客营销的始终，这就是：形象意识、传播意识、服务意识、共存意识和竞争意识。通过与博友交流互动，表达明确的效益诉求，以达到品牌推广，产品营销之目的，这就是博客营销。 博客营销是信息集纳的载体。博客营销的内容之一，就是信息的采集与传输。一方面，要采集本企业的信息，传输给公众；另一方面，要采集来自 […]

　　 　　一位CEO看到一个油瓶子倒了，他是第一时间把油瓶子扶起来呢，还是等着相关责任人来扶？这是一位颇有影响的教授在一个总裁班上给出的互动题目。总裁们有各种各样的说法，这位教授的标准答案是：如果相关责任人不在现场，CEO不能扶。要等着对相关责任人重罚，这样就维系了体系的尊严。 　　巧的是，那位教授讲完课后，我连讲两天，讲的是在现场问题一冒头的瞬间，就要把它敲掉。互动环节，有一个学员给我提出油瓶子倒了该谁扶的问题。我看着他问：“你认为呢？”他说了前边那位教授的答案。他本来以为那是天经地义的事，可是听我讲了一天，开始感觉味道有点不对了。故此他提出这个问题，想知道我是怎么看的。 　　我说，恭喜你开始有了新的觉察， […]

组织结构治理是实现民营企业战略目标的重要保证，是决定企业治理成败的一个重要因素，是为实现目标对资源的一种系统性安排，只有调整好企业的组织结构，理顺各部门之间、各部门内部的关系，明晰权责，才能为下一步的流程设计、绩效考核激励体系打下基础。 民企治理专家曾水良认为，组织结构不仅仅是保证企业高效运作的根本，也是最大限度的减少民营企业员工在事务性工作上被消耗掉的精力。 对组织结构的分析。 通过对民营企业组织结构和管理岗位组成、功能和运行状况的分析，考察组织结构和管理岗位的结构、功能的完整性、合理性、清晰性；组织中结构和岗位职务、职责、职权的完整性和合理性；管理工作流程的合理性和顺畅性等。组织结构一般分为职能结构、层次结构、部门结构、职权结构 […]

　　　　1、现代化的企业文化要体现“以人为本”的文化氛围。以人为本就是以人为中心，尊重人，关心人,把提高人的素质,处理人际关系，满足人的需要，充分激发和调动人的积极性、主动性和创造性放在首位的管理思想。传统的泰勒管理模式的特点是“物本管理”，把企业看作是一个大机器，企业员工则是这一机器中的零部件，把人当成物来管理。而以人为本的管理思想，认为人不是创造财富的工具，而是企业最大的资本、资源和财富。民营企业创业之初，大多数企业停留在传统的管理阶段，这种管理思想已不能适应民营企业的发展民营，应确立员工的主体地位，民主管理，提高员工素质，重视人的资源性管理，营造以人为本的文化氛围。 　　2、现代 […]