信息管理在狭义上是对信息的收集、整理、存储、传播和利用的过程，也就是信息从分散到集中、从无序到有序，从存储到传播、从传播到利用的过程。信息管理的程序和方法是：信息采集。信息采集要求真实、及时、系统、连续、适用，方法包括直接观察法、社会调查法、文献阅读法。信息加工。信息加工应按“鉴别—筛选—排序—初步激活”程序进行。信息存储。信息存储要求信息安全、节约空间、便于使用和更新。信息存储包括登记、编码、排架和提供四个环节。信息传播。在企业或组织内部，有正式的信息传播渠道和非正式的信息传播渠道，在外部有电信、广播、电视、报刊、网络等。信息利用。要有意识地运用存储的信息去解决管理中的具 […]

第一节 “腐败物质”的发现 二、什么是腐败意识？腐败场？有什么本质特征？ 笔者以为，一些比较复杂问题的解决，需要采取比较简单的方法。可是，在简单的方法产生之前，又需要把一些深奥的道理讲清楚，因为方法的简单，并不等于道理的简单，更不等于过程、步骤、程序的缺失。比如，《腐败疫苗》的接种，就是一件比较简单的事情，可是，这不等于《腐败疫苗》的生产是简单的，而我们就需要先将《腐败疫苗》的原理讲清楚。 （一）什么是腐败意识？有是么本质特征？ 无疑，笔者之所以要在《腐败疫苗》生产、接种之前讲这么多的所谓“原理”，其实目的只有一个，那就是，让人们在生产《腐败疫苗》之前，先把使腐败物质形成的原理、机制讲 […]

　　　　品牌成长 　　假如让狼和恐龙对决，狼能战胜恐龙吗？ 　　这种情景可不是科幻电影里的场景，而是实实在在发生在每一个中国人身边的事情。国际大企业是恐龙，国内大企业是老虎，国内中小企业是狼。老虎已经是林中之王，但比老虎更厉害的还有天外飞仙——恐龙，狼则是到处掠食的亡命之徒。 　　恐龙进入中国，主要对付的是老虎，老虎主要对付的则是恐龙，它们主要是单向作战。而狼呢，却要两头争锋，既要从老虎身边掠食，又要防止恐龙的踩踏，其狼狈可想而知。 　　这是一场力量悬殊的战斗，这是一场弱者与强者对决的搏杀。拿老虎与恐龙相比，就能看出这种力量悬殊到何等惊人的地步： 　　中国最了不起的海尔的总资产只有美国通用（GE电气）的1/5 […]

“未来的管理”，究竟是一个什么模样？并不取决于公司的自我定义，而是取决于公司的未来模样—-这是我在上一篇《“未来管理”的随笔》中的结论，暂且留此存照，先从毫不搭界的许知远说起。 也许，许知远永远不会承认：他是“一人公司”，但事实上，许知远不仅是一人公司、而且还是典型的一人公司。 首先，他的理想或目标，是纯粹意义上的个人目标，譬如他想成为一个著名的XXX家—-毫无疑问，无论公司（报社）如何使用巨额金钱刺激、或是使用楷模精神鼓励，都不可能带来或形成他的这样的个人目标，因为它是纯粹的“许知远式”的个人目标，他从个人兴趣和 […]

煤监当务之急应填补三个空白 近几年，国家煤监局围绕搞好煤矿安全出台了很多好的政策和规定。按道理讲，下面只要不折不扣的严格照办，煤矿安全是不可能出现问题的。 但是，从近期二连三发生的事故看，表面是法规意识斗不过金钱意识，挑战国家安全生产的法律、法令和政府监管的权威性。实际内情是国家煤监局出台的规定，在执行上，贯彻上，落实上的督查出现了空三个白。 一是，在事故处理后的执行上督查出现空白。 李毅中说：昌源煤矿25号发生这事故，死亡32人，这个矿是我们国家煤监局在人民日报公开登报接受社会监督的，板上定钉(关闭)的矿，也是云南省政府在当地主流媒体公告的，一个曲靖市有什么权力偷梁换柱啊，而且根据我们督察组督察，曲靖市不只这一个，据说有23个，天 […]

“日出而作，日没而息，帝力于我有何哉？”对于我们大多数人而言，管理就是权力，被管理就是压力，制度就是约束。而依据苏宁电器的管理文化，我们知道“制度重于权力，同事重于亲朋”，“管理就是服务切忌权力本位”，但是，背诵这几句话容易，理解这几句话难；理解这几句话容易，实践这几句话难。权利欲望和被压迫意识在我们日常生活和工作中总是挥之不去的双重情结，也是形成我们工作压力的原因所在。“帝力于我有何哉”的绝对自由之精神距离我们远矣。 之所以如此，是我们的管理者和被管理者们误解了管理之“道”。什么是道，我们的先贤老子曰：有物混成， […]

　　　　误区六：曲解品牌概念 　　虽然很多企业日益重视品牌，但真正了解其内涵的并不多。曲解品牌概念有很多种表现： 　　1、商标就是品牌 　　什么是品牌？所谓品牌就是消费者对产品的体验的综合，包括有形的和无形的部分，商标属于有形部分。 　　商标是品牌的一部分，但不是全部，它仅仅是品牌的一种标志和符号。品牌最重要的是那无形的部分，有时候无形的部分显示出更强大的力量，比如耐克，有形的部分是那个勾，尽管我们是通过这个勾认识耐克的，但我们喜欢耐克的更重要的原因是勾背后的“justdoit”精神。 　　2、做品牌就是做名牌 　　名牌等于品牌吗？答案是否定的。名牌不等于品牌，它们之间的差别很大。 　　做品牌需要在两方面下功 […]

关于河南文化遗产日的思考 文、图：翟智高 全世界有４０多个国家举办文化遗产日活动。河南省是我国各类文化遗产遗存最多的省份之一，在中国的古都中，河南省有洛阳、安阳、开封、郑州四大古都。还有新郑的黄帝古都，偃师的夏商古都，淮阳的伏羲古都等，为举办文化遗产日活动提供了得天独厚的条件。 河南省政府将 每年１１月份的最后一个双休日确定为“河南文化遗产日”，遗产日向群众免费开放历史文化景点。 为促进人们对文化遗产的认识，提高人们自觉保护世界遗产的意识，2005年，河南率先确定每年11月的最后一个双休日为河南文化遗产日。 河南省曾承诺： 历史文化遗产日河南以下景点免费游。 郑州市: 河南博物院、郑州市博物馆、商城遗址、城隍 […]

　　　　有篇文章叫《商道之臻：征战天下必业精于熟》，讲了这样一个故事： 　　有个农夫，由于庄稼种得好，生活过得很惬意。村子里的人都夸他聪明，并有人断言只要他做生意，肯定能发大财。农夫的心就痒痒了，和妻子商量要做生意。他的妻子是个明白人，知道他不是做生意的料，就劝他打消这个念头。但农夫主意已定，妻子怎么说都不行。见劝说无用，妻子就说，做生意总得有本钱吧，你明天就把家中的一只山羊和一头毛驴牵进城去卖了吧。妻子说完就回娘家了，找来三个人，对他们如此这般地叮嘱了一番。 　　第二天，农夫兴冲冲地上路了。他妻子找来帮忙的人偷偷地跟在他的身后。农夫贪睡，第一个人乘农夫骑在驴背上打盹之际，把山羊脖子上的铃铛解下来系在驴尾巴上，把山羊牵走了。不久，农 […]

今日读王天佑《“知难而退者”不可重用》，有不同看法，或可参考。 因天佑文中，提及“企业一把手”，觉得这样的思路或有大患。企业管理对于企业一把手既用兵、育人、驭人。 兵者，有帅与将之别，“企业一把手”绝对是应该为帅的，为帅者，千万不能有“勇于承担经营风险”之心，企业家有将心，那么攻城掠地，往往无往而不利。但如果企业家有帅心，将进退自如，其打造的平台，将风雨不倒。 与下属谈论问题，关键要看其问题，是属于战略上的还是战术上的，如果是战略上的，其知难，并坚决提出的，并不愿承担其职，其人可考！未来或可大用之。如果问题是战术性质，其不愿承担其职。为何 […]