名牌是一种向征，是高质量的寓意，在付出高额的代价购买了名牌商品之后，即可以得到对于质量的相关保证。而这样一种对名牌服饰的最基本认识令是一种对简单商品质量的认识，还不能算作是一种名牌的真正理解。 　　名牌服饰不单应有优质商品的保障，同时名牌还是身份的象征，个性的展现，以及穿着者体现个人修养、兴趣爱好的一种表现。 　　对于某些消费者而言，牌子比商品显得更为重要，那些执着的不愿拆去西服袖口商标，总爱用一些名牌服饰包装袋提物的人们总大有人在。不论他人如何言及这种买椟还珠行为的可知，但作为一种表象商标，即名牌的存在意义还有其另外的一种理解方式。 　　一块仅仅价值几块钱的商标钉上衣领和袖口后，使人们就如蝶遂鲜花般的追随和盲从。这也证实品牌的 […]

——《营销其实并不难》 第五节 价值营销观 一、以顾客需求为导向的营销观念 市场营销观念，是指以消费者需求为导向、以顾客满意为依归、以社会责任为使命，注重满足企业战略利益和长远利益的一种现代经营思想。它的核心是从消费者需要和利益出发，来考虑和组织企业的全部生产与经营活动，通过为消费者提供令人满意的产品和服务，实现企业的合理利润。 随着市场营销理论的不断发展，到二十世纪九十年代，美国学者劳特朋教授在4Ps的基础上又提出了一个新的营销理论4Cs理论–顾客(Consumer)、成本(Cost)、方便(Convenience)、沟通(Communication)。这就是有名的“4Cs模型 […]

黑白是颜色之母，没有它们即使再缤纷的色彩都会失去鲜艳与妖娆，而将黑白及中庸的灰放在企业赢利上，也有说不出的好道理值得我们回味。 白是指阳光产业，一方面从白色产业的市场竞争来看，完全的合法与合规，白的竞争市场必然是接近于完全竞争的，即在同一市场上，利润的维持由市场的竞争者决定，这时市场只会向着资金密集型与技术密集型转变。小企业在这个市场上会很累，也许能有一些利润，但一定很薄，到头来一看，除去成本基本上没有多少赢利。另一方面，从白色产业政府的监管力度来看，会很规范也很大，成了政策密集型产业了，这时对于企业的盈利体来说，社会成本即会过高，向国有企业一样，成本过高会导致企业的盈利能力与活力下降。但白色产业也不一定赚不到钱，关键是在众人眼下， […]

　　近日读到一个达尔文日记中记载的故事。 　　19世纪三十年代，达尔文曾周游世界。一次，他来到了非洲的一个原始部落，那里的人们没有衣服穿，住的是山洞，或在树上搭一个巢，吃的是野果禽兽，过着茹毛饮血的原始生活。达尔文在那里住了几天，惊奇地发现了一些“新情况”：他们将老年妇女赶进山林，让她们自然饿死；在没有食物的时节，则将妇女生的婴儿或小孩分而食之。 　　达尔文“看”不懂，就问他们为什么要这样做？部落首领通过当地的“翻译”告诉达尔文：“妇女的任务就是生孩子，生下的孩子有两种用途：一是留下来延续种族的生命，二是供我们缺食的时候当粮食。妇女老了，不能生育，留 […]

　　经常看到一些媒体发出这样的评论，即国外成功的企业都有固定的决策程序，每一项决策都是靠数据说话，而国内企业领导人的决策都是凭感觉，所以导致了失败等等。看得人诚惶诚恐，一下子对我们的决策程序自卑了起来，并且纷纷访效，这个分析数据，那个分析模型，一本市场调查报告厚达千页，看得人头昏脑胀，越发不明白，而越不明白就越觉得自已水平低，也就越发对这些高深莫测的分析模型、分析数据崇拜起来。一次有位客户问我，你做营销策划的依据是什么，我告诉他“凭经验”客户听罢大惊失色，说你这样的顾问公司都不凭数据决策？我告诉他，真正的市场调研不仅仅是数据调研，还有经验和感觉，不是不凭数据，而是数据在我们的决策因素中比重较小，占了约20%， […]

一、对子公司的控制 中国华能集团可以分为三个层次：核心企业、成员公司和经营单位。第一层为母公司，第二层为子公司，第三层是另一种类型的子公司（即所谓的经营单位）。在20世纪80年代的经济过热期，华能集团曾经还有过第四层和第五层。但是，经过几年重组和改进，华能集团现在只有三个层次。 以前，母公司对子公司只考核“两张财务报表”（资产负债表和利润表）和“一个人”（总经理），对子公司监管不严。这种模式存在很大弊端，因为它无法控制子公司决策错误及其由此所产生的巨大损失，而且这类损失常常是不可逆转的。“事后控制”的风险相当大。 目前，中国华能集团对其子公司既给予一定的灵活性， […]

中国式管理批判系列二十六 儒学对话基督信仰：中国管理的超越之路 张 羿 对于中国管理的建构来说，重要的不是要不要继承传统文化的问题，而是如何正确地解读传统，以及如何在传统文化的基础上进行创新的问题。 正如欧洲文艺复兴所创造的新文化并不是“新柏拉图主义”一样，中华文明的复兴也绝不可能通过“新儒学”来得以实现。对于中国来说，重要的是新文明是否真正能够完成民族复兴的历史使命，而不是刻意保留某种苍白的符号。 儒学与中华文明的真正源头 中国式管理的根本困境是既没有正确地解读传统文化，也没有在此基础上进行任何创新，而是把传统文化原封不动拿到后现代中国。这种努力无疑既辛苦又缺少实际的功用。 事实上， […]

有这样一个耳熟能详的故事： 某君偶然路过西部某边远山区，该地甚是贫瘠，可以称得上是不毛之地。见一少年放羊。羊群在啃食石缝里的阳光。少年不过十一二岁，正是念书的黄金时期。某君好奇，问道：为何不念书？答曰：家贫。谈及困苦状，某君自然唏嘘一番。然后某君又问道：放羊做甚？答：挣钱。又问：挣钱做甚？又答：娶婆姨。问：娶婆姨做甚？答：生娃。问：生娃做甚？答：放羊。问：放羊做甚？答：挣钱，娶婆姨，生娃……如此周而复始。 这个故事似乎与策划若风马牛，然而细细思量，便能从中悟出当今之策划从业者之通弊：为了策划而策划，为了竞争而竞争，一份策划报告或提案，洋洋洒洒数万言，无外乎开篇SWOT，然后所谓对策无非什么公关、传播、炒作、概 […]

中国式管理批判系列二十一 中国式管理与TCL国际化迷局 张 羿 TCL国际化受挫的原因固然是复杂的，但从管理的角度而言，我们不难发现，在TCL沉重的步伐之后，隐藏着中国式管理的幽灵。 李东生与王石的差异 我们没有贬低TCL和李东生的意思。事实上李东生十分清楚TCL在管理上局限性，只是在超越自我的时候显得步履蹒跚。 与王石对西方人本主义的明确追求不同，李东生在文化取向上显然更倾向于儒家文化。受李东生的影响，TCL的业务团队甚至曾经喊出以中国文化攻占海外市场的口号。 然而，管理毕竟是与餐饮不同的东西。如果说，海外的中餐馆可以靠中国文化赢得立身之本的话，那么，中国管理如果同样寄希望于中国文化，面对的必将是截然不同的命运。 李东生固然知道与 […]

周易中的管理智慧（6）——“欲速则不达” 【需卦解读】 还是那个几千年前的一日，从华夏大地上那片原始森林班驳的树影里，有一群人肩抗着猎物走来了，他们聚拢起来，用石斧杀死猎物，然后切割着动物身体，准备放在火堆烤至。这群用简单的词汇交流着身穿树叶的古人，他们在茂密的森林里守侯着，追逐着，在猎获的同时，他们自己还要注意着周围那些猛兽的侵袭。高度的紧张，使他们饥肠辘辘。但是他们不能偷懒，他们需要众人的力量，通过围猎来获取他们食物。 就在这个时候，一个响雷炸来，他们用恐惧的眼神看着刚才还是艳阳高照的天空开始“云上于天”（易经·蒙卦》），天空阴沉，暴雨就要来临了。 […]