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空调业冬天,你的窝造好了吗?

寒号鸟的故事,想必大家都知道。白天,当大家都忙于垒巢御寒的时候,寒号鸟却嘲笑别人不会享受,晚上它“哆罗罗,寒风冻死我,明天就垒窝”的呐喊在寒风中显得格外凄凉和讽刺。寒号鸟的日子就这样重复着,大雪降临了,鸟儿们奇怪寒号鸟怎么不叫了呢?太阳一出来,大家发现,寒号鸟已被冻死了。这个故事让我们懂得,在人的一生中,今天是多么重要。只有那些懂得如何利用“今天”的人,才会在“今天”创造明天的希望。

读任正非《华为的冬天》与《北国之春》感触颇深,两篇文章体现的管理思想让我们深刻体味到,冬天来临与人们采取的不同御寒方式所带来的不同结果。从“我们大家一起想,怎样才能活下去,也许只有这样才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律”到“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也正是这样才存活了这十年”,再到“什么叫成功?是像日本那些企业那样,经九死一生还能好好地活着,这才是真正的成功。华为没有成功,只是在成长。”任正非在《华为的冬天》里,指出了企业发展的八条原则:均衡发展,就是抓短的一块木板;对事负责制;自我批判;建立合理评价干部的有序、有效的制度;不盲目创新;规范化管理;面对变革要有一颗平常心;模板化是所有员工快速管理进步的法宝。两年来,我也一直在思考任正非的种种思想,被他感染,被他激励,因为我知道,不管你是企业家,还是中层等执行者,制造业也好,服务流通业也罢,秋天过去了,冬天一定会来,这是自然规律。

如今,空调行业也迎来了真正意义上的冬天,刚刚过去的05冷年,市场低迷不振,企业竞争扩张过度,产能大幅剩余,反倾销和双指令等壁垒愈加森严,绝大部分企业的利润降到了“冰点”,不断有企业“冻死”在春天、夏天,整个行业集体失语,陷入困境。

进入06冷年的几个月以来,我们看到:一是市场仍然持续低迷。国家宏观调控仍没有松动,房地产景气指数持续下滑,暖冬天气特征十分明显,一、二级市场已处相对饱和状态,三、四级市场旺季销售特征明显,从笔者的市场调查来看,现在各空调淡季收款难度相当大,渠道压货出货的压力也非常大,真正把产品交到顾客手中的速度一再放缓。二是库存包袱仍然沉重。上年度的工业库存遗留巨大,包括非达标产品依旧沉淀在厂家和经销商的仓库里,而且库存成本压力消化难度亦在加大,令厂商十分头痛,这些都直接影响到了新年度的市场操作。最近国家质检总局已经下令全国各地质检局(所)开展新能效标识制度自3月1日实施(宽限期到9月1日)以来规模最大的稽查行动,相信那些库存量大的厂商会非常难受。三是生存成为空调各企业必须面对的问题。前几年的价格战很多厂家过度透支了资源,消耗了企业实力,而空调制造企业后续资源匮乏,尚未真正形成属于自己的非技术的核心竞争力,从而使2005年成了包括空调业在内的整个中国制造业的转型年,整个行业的发展更加趋向理性化。如何生存、靠什么生存、生存多久成为每个空调企业在2006年不得不重新思考和面对的问题。

笔者认为,空调业不分企业大小,现在走出利润困境的惟一出路就是要突破以往的思维定式,根据自身的情况大胆创新,快速逃离“红海”,寻找和开辟企业生存的“蓝海”。转型实际上就是企业转变增长方式,一定要追求效率的最大化、管理的精细化、规模的最佳化,而绝不是大规模、大促销、大概念,“江湖霸气”已经不适应“核武器时代”了。规模、效益和风险的有效平衡,提升价值链的协同作用,以及提升整体市场的运作质量,应该是各品牌首先关注的。其次,寒冬到来前应尽快在梳理渠道、精细化管理、架构整编瘦身、预算管理、目标控制、市场拓疆等方面做出“御寒”措施并予以实施。“蓝海战略”强调不去瓜分现有的且常常是萎缩的需求,也不是把竞争对手立为标杆,而是去扩大需求,摆脱恶性竞争,通过增加和创造价值元素,剔除和减少现有的非价值元素,追求“差异化”和“成本领先”,以较低的成本为买方提供价值上的突破。这才是空调企业未来竞争的核心所在。

畅销作家马克·塞拉西尼在《未来战争》说:“人类进步的道路上满是国家的残骸。”在商业社会,在市场发展与竞争的道路上,企业的残骸也是“哀鸿遍野”。一个企业的成功不仅仅取决于技术,中国众多的空调企业忘记了安全、健康、控制风险的重要前提,一心只顾往前冲,但是最终打倒他们的,很多并不是战场上的子弹,而是他们自己的弱点(不会主动去御寒)。

寒冬已到,属于你御寒的窝,你造好了吗?

来源:《家电市场》2005年12期

作者:于清教 管理专家

中国电池网创始人/董事长,能源财经网CEO,新能源产业文化出版有限公司董事长。